到位,即达到预定的位置。这是实现目标、完成使命的重要保证。《工作重在到位》这本书用一个个生动形象的例子和发生在我们身边的故事向我们娓娓讲述这个道理,读后受益匪浅。
到位不到位,相差一百倍。我们工作中需要处理的事情林林总总,但并不是每一件都能达到自己满意、领导满意、服务对象满意,有的事情明明做过了,却没有取得预期的效果;有的工作自己努力了,却没有获得圆满的结局。事后进行反思,凡是没有达到预期目的的工作,或多或少都存在不到位的问题。有时候工作不到位会产生“蝴蝶效应”,仅仅因为一个小小的疏漏,产生的结果却与目标大相径庭。很多人感觉自己与别人同等学历、同等智商,而且也在努力工作,而别人能脱颖而出,自己却业绩平平,其实成功者与平庸者也许就差一步,成功者追求的不仅是完成任务,而且是把工作做到位。平庸者往往只重视自己工作范围内的内容,唯恐“越界”,唯恐“引火烧身”,多一事不如少一事。如此缺乏激情与创新的工作,让自己的工作能力日益下降,职场生涯越走越窄,最终导致离职的下场。一个是工作积极连升三级,一个是原地踏步甚或丢掉饭碗,这中间相差的何止几倍几十倍!
大处着眼,小处着手。要想把工作做好,首先要认清需要达到的目标,从大处着眼,从宏观上把握,这是把工作做到位的前提。如果做不到这一点,工作就是无的放矢,付出再大的努力也是徒劳。认清了目标要求,下一步就是从小处着手,脚踏实地地抓好细节。每项工作都是由很多琐碎的小事组合而成的,只有把每件小事都做到最好,才会把“最好”保留到最后。相反,如果在每件小事情上都疏忽哪怕一点点,最后得到的结果就会和目标越拉越远。所以,做任何一件事情,哪怕是极细微的事情,都要给自己设定一个超过普通标准的“标准”,要以更高的目标要求自己。这样,不仅可以使我们工作能够做到位,同样也可以帮助我们实现自己的人生目标。
态度至关重要。《工作重在到位》提出了“确保工作到位的五大心态”。每一个当老板和领导的都希望自己的员工能有创造力,能够设身处地地为企业为单位的发展着想。简单地说,就是希望员工能具备主人翁的心态,把企业当成自己的产业去关心。这种心态的培养,一方面调整完善利益分配机制、激励机制,打造以人为本的单位文化,增强员工的归属感;另一方面,需要员工强化责任意识、集体意识,自觉发挥主体作用。国外有些企业,他们的员工能够与企业生死与共,有些员工甚至跟随老板一辈子,无论企业兴衰与否,能够做到这一点靠的就是这两个方面的结合。
行动上的一小步,思想上的一大步。工作不到位、不完美,归根结底是工作习惯以及生活上的惰性,形成了“打折扣”的坏毛病。古人云:一屋不扫何以扫天下。一个平日里做事情拖拖拉拉的人,一个考虑问题马马虎虎的人,很难充分发挥自己的主观能动性,认真细致地完成领导交予的工作。所以,改进自己的工作习惯,关键是要从思想上改变惰性,不只是在办公室里要改变惰性,而且要延伸到生活的方方面面。