中国哲学史大家冯友兰曾讲过一个故事:“一小儿走路,为一石所绊倒,此小儿必大怒而恨此石。但一成人为一石所绊倒,则并不怒,不恨此石……其所以如此者,因小儿对于此石无了解,以为此石有意和他捣乱,所以恨之。而成人对石有了解,知石是无知之物,绝不会有意与他捣乱,所以并不恨之。”爱华阅读(www.aIhUaU.com)
冯先生是在说一个什么道理呢?——对于事情背后的道理有了解,进而不为事情所累,才能想得开、看得透,才不至于因外界的环境刺激而被动地做出消极的反应,害得自己做无谓的烦恼。这也是冯先生强调的一个重要的心态修炼方法——以理化情。
不是没有阳光,是因为你总低着头;不是没有绿洲,是因为你心中一片沙漠。未来学家佛里曼在《世界是平的》一书中说,“二十一世纪的核心竞争力是态度与想象力,而保存我们最好的想象力必须是心怀谦卑。” 佛里曼的预言告诉我们,积极的心理态度已经成为新世纪比黄金还要珍贵的最稀缺的资源,是个人和企业决胜大未来的最为根本的心理资本,是职场和市场最核心的竞争力!
在我们的身边,或者我们自己或多或少就有一些消极心态的影子。一个人一旦被消极的职业心态所支配,他对事物永远都会找到消极的解释,并且总能为自己找到抱怨的借口,最终得到消极的结果。接下来,消极的结果又会逆向强化他消极的情绪,从而又使他成为更加消极的人。消极心态的人总是在关键时刻怀疑自己,并将自己的消极情绪传染给他人;永远悲观失望,抱怨他人与环境;常常自我设限,让自己本身无限的潜能无法发挥;整天生活在负面情绪当中,不能享受人生固有的乐趣。
具体来说,影响我们职业生涯的消极心态主要有以下几个方面:
1. 浮躁心态
“浮”指性情飘浮,不能深入,浮光掠影,不踏实:“躁”脾气急躁,自以为是,骄傲自满。浮躁其实是一种病态心理表现,其特点有:
(1)心神不宁。面对急剧变化的社会,不知所为,成天无所事事,做事无恒心,见异思迁,不安分守己,对前途毫无信心。
(2)焦躁不安。不能静下来踏踏实实地学习、工作,而是求多、求快,希望一口吃个胖子。在情绪上表现出一种急躁心态,急功近利。在与他人的攀比之中,更显出一种焦虑的心情。能耐小,脾气大。
(3)盲动冒险。浮躁的人急于求成,由于情绪取代理智,使得行动具有冲动性和盲目性。行动之前缺乏思考,为图一时之快,将可能的后果置于脑后。比如,现在有一种叫“闪辞族”的,连同事还没有来得及认识就跳槽了,一年之中跳槽七八家单位,成为了名副其实的“职业跳蚤”。
“非宁静无以致远,非淡泊无以明志。”浮躁心理的存在必然对一个人的职业生涯产生严重的不良后果。急功近利的心态会导致心理紧张、烦恼、易怒,减低注意能力、思维能力;浮而不实使知识与工作技能无法提高,仅局限于表面,以至于业绩平庸或者无法有效地履行职业责任。浮躁心理的表现形式因人而异,但对职业和工作的危害却大体相同:
(1)“想不到”——对自己的职业人生没有长远的打算,不想想也不去想,不知道该做什么,不能有效地管理自己的时间,工作效率低下,工作业绩平庸。
(2)“坐不住”——静不下来,沉不住气,想做事没有目标,想学习没有毅力,随波逐流,做做这,做做那,最终啥也做不精、做不透、做不细,没有自己的核心职业能力,更谈不上核心职业竞争力。
(3)“长不了”——不能与时俱进,只见年龄增长,不见职业成长。
2. 消极抱怨心态
成功人士与失败者的差异是:成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展;而失败者则怪罪于机遇、环境的不公,强调外在、不可控制的因素造就了他们的人生位置,总是抱怨、等待与放弃。
消极抱怨心态的主要表现是:
(1)愤愤不平。好像整个国家、社会、企业、团队都亏欠他一样,整天牢骚满腹,甚至骂声连连。
(2)悲观厌世。在这些人的心目中,这个世界一无是处,简直没法活了。他们总是用消极悲观的视角看待社会,看待别人,看待工作。
(3)推脱借口。一有风吹草动张口就抱怨环境,抱怨别人。完不成任务?公司的政策有问题,不是我的责任;客户投诉?那是服务流程有问题,和我没有关系。
消极抱怨不仅导致自己整日生活在灰色的哀怨、萎靡之中,也让身边的团队、身边的人深受其害,他们成了腐蚀美好环境和氛围的瘟疫传播者,所到之处肃杀一片,毫无生机和活力。
3. 斤斤计较心态
斤斤计较本身并没有什么过错,人应该为自己的利益计算清楚,不会算计自己利益的人也就没有办法生存和生活。我们讲的斤斤计较是过分地斤斤计较,过于算计自己的得失,这样的人无论是在工作中还是在生活中都是有问题的。
美国心理专家威廉通过多年的研究,以铁的事实证明,凡是对金钱和物质利益太能算计的人,实际上都是很不幸的人,甚至是多病和短命的。他们90%以上都患有心理疾病。这些人感觉痛苦的时间和深度也比不善于算计的人多了许多倍。换句话说,他们虽然会算计,但却没有好日子过。
爱算计的人,心胸常被堵塞,每天只能生活在具体的事物中不能自拔。习惯看眼前而不顾长远。在工作中表现为“给多少钱,干多少活儿”,这本身并没有错,问题是过于计较自己的得失,就会错过了知识与技能成长的机会,他们宁愿自废武功,也不多干一点儿。
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