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12306常用联系人上限是多少个
9月份的时候，12306网站又将常用联系人上限调整为20人。如今，时隔不到一个月，12306网站再次发布公告，将12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。铁路部门提醒，调整后，目前购票常用联系人上限已超过15人的用户，现有的常用联系人仍可购票。
铁路部门再次提醒12306网站广大注册用户，请使用本人真实完整的个人信息注册购票账户，对于冒用他人信息或使用虚假信息注册账户的行为，一经查实，网站将对该账户停止网上购票、退票、改签、变更到站等服务。
目前，12306购票常用联系人上限缩至15人，客运小编提醒大家，需要添加联系人的朋友要注意所添加常用联系人的日期180天过后才可以删除。
12306常用联系人为什么不能删除
每个注册用户添加的“请报验、预通过、已通过”的常用联系人总数不得超过15，并且每一个添加过的联系人在180天内是不可以删除的。
12306身份核验未通过怎么办
遇到身份证信息被抢注，12306客服工作人员表示，用户可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。
若是“未核验”，用户可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，用户就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。
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12306网站提示“身份信息重复”的注册用户,须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理。同时，12306网站不再支持一代居民身份证，持一代居民身份证用户(含注册用户和常用联系人)需更改为二代居民身份证类型、号码后，方可办理身份信息核验。
此外，持二代居民身份证用户在车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验时，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，将不能办理，需要到发证机关换证后才能办理身份核验。
