超市收银员工作流程图 超市收银操作流程

  收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。以下是爱华网小编为大家整理的关于超市收银操作流程,给大家作为参考,欢迎阅读!

超市收银员工作流程图 超市收银操作流程

  超市收银员操作流程

  第一步:顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取;

  第二步:电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动,小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;

  第三步:一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;

  第四步:小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;

  第五步:对持有会员卡的顾客,收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金。

  第六步:收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。

  第七步:使用小票打印机打印顾客的购物发票。

  超市收银员注意事项

  1.工作流程很简单。刚去的时候,老员工会带着你做半个月,在这里就不详细说明了。首先要说明的是排班的问题,一般收银是两班制的,比较正规的是8小时一班,早班的上班时间比较早,一般7点半就要到岗,也就是是7点20分你就要到达超市,因为收银要提前提取备用金,就是找零的钱,你需要点清楚,然后准备上班

  2.超市收银是要一整天都站着的,这个如果适应不了就很难,所以选择之前要清楚这一点

  3.超市收银员公司一般每个月会发给你一定额数的风险金,即有时候工作中难免出现的短款现象,短款即为结账时现金的数额少于账面的数额

  4.刚开始上班的时候一定不能求快,不要因为人多而着急,一着急就容易出错,比如漏扫了商品。要有耐心,宁愿让顾客等一等,也不要操之过急,不然出了错,只能是自己拿工资贴

  5.在结账的时候,当顾客递给你钱时,一定要向顾客提示一句“收您多少钱”,这个很重要,因为有时候顾客会下意识觉得给了你多少钱,而当给少了的时候你再发现,就会造成死无对证的现象,到时谁也说不清了

  6.一定要注意真假币的识别,有些时候验钞机也会出现失误的现象,所以这个要靠自己的经验积累以及工作时的多加留意,在这里要特别注意一些老人递给你的百元钞,因为老人平时比较难发现假币,并且老人通常在这事上比较固执,所以要当着老人的面看清楚,以免发生纠纷时很难解决

  7.在顾客要求刷卡结账的时候,在未完成结账以前要注意一定不能把东西给顾客,有的顾客会趁你刷卡的间隙,提着东西就跑了,而留下的卡根本是一种无用的卡。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/5620871/349536464.html

更多阅读

餐饮收银员工作内容 餐饮店如何做好收银工作

      餐饮收银工作,是饭店的一个窗口。在收银工作中的服务质量和工作质量是每个顾客颇为关注的一个问题,特别是对菜肴价格和总额的计算上来不得马虎,一旦在收银中出现多计或少计,顾客不但对我们饭店收银人员的工作不满,而且会对

收银员工作总结 收银员工作总结4篇

收银员工作总结4篇一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。一、在收银工作中学习,不断提高自己的业

超市收银员工作流程 超市收银员工作感想

超市收银员工作感想居安思危,思则后备,有备无悲。泾溪虽然水流湍急,石头嶙峋,但是人们经过的时候格外小心谨慎,一年到头也没有听说过有人出事。倒是水流平缓没有石头的地方,时常听说有淹死人的事情发生。这就告诉我们居安思危,思则有备,有

超市收银员日记 超市收银员工作小结

小结一:超市收银员工作小结我叫李x,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾

声明:《超市收银员工作流程图 超市收银操作流程》为网友薄凉的小子分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除