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意志力
意志力是一种发自内心、自我驱动的力量，它是每个伟人都拥有的最重要的精神特质。意志力的发展对于一个人的成功有举足轻重的作用。没人能够预测意志的力量到底有多大，和创造力一样，意志力根植于人类伟大的内在力量的源泉之中。人缺乏意志力，如同蒸汽机缺乏蒸汽一样。
坚忍
坚忍，是成大事者的共同特征。依靠坚忍比依靠金钱的资本获得成功的人多得多。
假如富兰克林.皮尔斯不是世界上最有韧性的人，他根本就不可能当上美国总统。当他在律师界初试锋芒的时候，他几乎陷于彻底的失败。尽管他十分苦恼，但他并没有采取许多人可能采取的态度——气馁和沮丧。他说，他将尝试999次，如果还是失败的话，他将进行第1000次努力。
坚忍的人从不会停下来怀疑自己能否成功，他唯一要考虑的问题就是如何前进，如何走得更远，如何接近目标。每一个人在奋斗中都会遇到各种困难、挫折和失败，不同的心态，是成功者与普通人的区别。对于一个真正的强者来说，失败根本不值一提。那仅仅是一个小小的插曲，是他事业中的一点小麻烦，并不重要。不管什么样的打击和失败降临，一个真正坚强的人都能够从容应对，做到临危不乱。
一个人除非学会清除前进路上的绊脚石，不惜一切代价去克服成功路上的障碍，否则他将会一事无成。通往成功路上的最大障碍就是自己。自私自利、贪图享乐是所有进步的阻碍。懦弱、怀疑和恐惧是最大的敌人。警惕你的弱点，征服自己，就会征服一切。
多一些快乐，少一些烦恼，你会惊奇地发现，这不仅使你的工作充满乐趣，还会让你获得幸福。它把忧虑变为快乐，驱除工作中的痛苦，让生活充满惊喜。你如何看待周围事物完全取决于自己的态度。
自制
性格的力量包含两个方面——意志的力量和自制的力量。
它的存在有两个要求——强烈的情感和对情感坚定的掌控。自制使人充满自信，也赢得别人的信任。一个无法控制自己的人既不能管理好自己的事务，也不能管理好别人的事务。
自制是刚毅的本质，也是性格的灵魂。不急不躁、不怨天尤人、不轻易发怒是良好的品质，比焦虑万分的人更容易应付种种困难、解决种种矛盾。一个做事光明磊落、生气蓬勃、令人愉悦的人，到处受欢迎。出言不逊从未给任何人带来过任何好处，那是虚弱的标志。没有人会因它而更强大、更富有、更快乐或更聪明。它让教养良好的人反感、厌恶。衡量一个人的力量，必须看他能在多大程度上克制自己的情感，而不是看他发怒时爆发出来的威力。自我克制带来的平静能使我们免除多少激烈的自责。面临突然挑衅，要一言不发，表现出未受干扰的平静心态。神经紧张而易怒是人个性中的最重大缺陷之一，往往激化矛盾，破坏一个人待人处世的原则，使生活变得一团糟。稍受批评和指责就勃然大怒，认为别人的意见是对自己有意冒犯，甚至是在公开侮辱自己，这是缺乏自知之明，对自己没有自信的表现。在日常管理中，对那些“棘手”的下属，一定要谨慎待之，批评要讲究艺术，语音要讲究分寸，以免激怒他们，或者使自己失态。
要保持良好的身体状况，必须有高昂的情绪和健康乐观的思想。仁爱、平和、欣喜、欢快、善良、无私、知足、宁静——这些精神品质得于心，而形于外，能使人体的各种机能和谐运转，赐予你健康的体质。
神情和目光可以读出一种境界。洒脱的境界帮助我们调节心境，求得宁静平和，保持健康和幸福。错误的思想会破坏一个人精神和体力的和谐。错误的思想不论性质如何，都会在人的精神和身体上留下伤痕。此外，思想和情绪上的问题还容易引起生理上的疾病。
如果你闷闷不乐、心情抑郁而绝望；如果你有担忧和焦虑的习惯；如果你有其它妨碍自己成长和进步的缺点，就要从相反的方向用力，坚持不懈直到改掉这个毛病。沉浸在消极情绪中只会使情况更糟。想一想你为什么抑郁，再从相反的方向想一想，你自然就会改变情绪。想象的力量是巨大的，当你被消极情绪困扰的时候，回忆你最快乐的事，回忆你生命中最幸福的日子，看一看自然界中美好的事物，欣赏优秀的艺术作品，想一想你曾取得的成功，抚平你受挫的心灵。让希望来帮助你，想象一个光明的未来。让快乐和幸福环绕着你。
一定要控制情绪，让理智主宰情感，做情绪的主人。每天早上醒来的时候觉得信心百倍，相信自己一定能做好该做的工作，而且一定会做得很出色，每天都能够淋漓尽致地发挥自己的潜能。自我控制是迈向成功的第一步，每个人都可以获得这种能力。聪明人不应被愤怒、仇恨、抑郁的情绪以及堕落的生活方式所困扰和毒害。
目标
一个人未来的一切都取决于他的人生目标。整个生活都是在人生目标的指引下进行的。
人生目标反映了一个人苦苦追寻和魂牵梦的东西，也体现了一个人的风度和修养。我们在日常生活中表现出来的个性特征，会和自己希望的一样，一言一行都能反映出对生活的态度和打算。
无论你在什么行业有什么样的技能，都应该向往和争取顶尖的地位。追求卓越的品质，不仅造就各个领域的杰出人物，也促使每一个普通人在未来创造奇迹。
要敢于树立这样的目标成为你所在行业的精英。不管现在看起来有多少可能性去实现这些目标，你一定要这么想，还有相信自己能够实现它。你必须以高于普通人的眼光来看待自己，否则就永远是一个小人物。你必须相信自己能够拥有梦想中的一切，这样才会为之竭尽全力。所有来自社会底层的成功者，在前进的道路上都受到内心力量的有力牵引，这种力量几乎无法抗拒。
在人的身上，进取心使我们向目标不断努力。它不允许我们懈怠，它让我们永不满足，每当我们达到一个高度，它就召唤我们向更高的境界努力。有人向美国薪水最高的职业经理询问成功的秘诀，他说：“我还没有成功呢！没有人会真正成功，前面还有更高的目标。”进取心是摆脱颓废的最佳手段。
一旦形成不断自我激励、始终向着更高境界前进的习惯，身上所有的不良品质和坏习惯都会逐渐消失，个性品质中，只有被鼓励、被培养的品质才会成长，而消灭不良品质的最好方法就是消灭它们赖以生存的环境和土壤。
正如其它未被利用的功能和品质一样，进取心也会退化，甚至尚未发挥任何作用就消失得无影无踪了。如果你发现自己在拒绝这种来自内心的召唤、这种激励你奋进的声音，要留神，别让它越来越微弱以至消失，别让进取心衰竭。
如果你在一个平庸的职位上拿到不错的薪水，就缺乏向更高职位努力的动力，说明你的进取心开始消磨了。那你应该听听这番话：“其实你的薪水不算多，你要是不想争取更多，恐怕就连这点薪水也不能保住。不做得更好，就会做得更差。”
浅尝辄止、安于现状、不思进取的人不会做出什么大成绩。一个有崇高目标、期望成就大业的人，总是不停地超越自我，拓宽思路，扩充知识，敞开生活之门，希望比周围的人走得更远。绝不可养成非监督逼迫不能好好工作的恶习。你只有留心观察周围的情况，就会发现，有很多事不需上司吩咐，就可以去做。
知识储备
没有足够的知识储备，一个人难以在工作和事业中取得突破性进展，难以向更高地位发展。
“对工作有利的，就是对自己有利的”任何人在开始工作时如果能记住这句话，前途一定不可限量。
在工作中积累的学识是将来成功的基础，是一生中最有价值的财富。
我们置身其中的世界是个大学校，遇见的人、接触到的事与所得的经验，都是这所学校做好的资料。只要能敞开耳目，那么，在每一天、每一分钟、每一个地方，都可以汲取到知识。然后，在空闲时间里，把吸收来的学识反复思考、咀嚼，就可以将那些零碎的知识整合成更精湛、更有意义的学问。
如果你能利用空闲时间选读学校的进修课程，必能获得很好的教育。勤于自学，博览群书。
环境一个人生活的环境，对他树立理想和取得成就有着重要的影响。可以激发一个人潜能的事情往往是微不足道的，也许是一句格言，一次讲演，一则故事，一本书，一句鼓励……成功者总是与成功者交友，不幸的人吸引不幸的人，而散漫者的圈子里也都是散漫的人。在你的一生中，无论在何种情形下，你都要不惜一切代价进入能够激发自己潜能的氛围中。努力接近那些了解你、信任你、鼓励你的人。
个人魅力
个人魅力是一笔巨大的财富，是一种巨大的影响力，它能使人广交朋友、创造财富、赢得帮助和支持。
一个人的成就，绝不会比他的自信能达到的更高。
如果一个人不自信，那么他时刻会受到环境和别人的影响。周围人对我们的判断，常常取决于我们的自我评价。自我贬低的不良习惯对一个人性格的培养极具腐蚀作用，会打击他的自信心，扼杀他的独立精神，使他找不到生活的精神支柱。自信心是人生至珍至贵的东西，只有信得过自己的人，别人才会把责任放心地托付到他的身上。自己心中应该有一股神圣的力量，激励自己自由、健康地发展，胸怀壮志，力争完善自我，昂起头，勇敢地面对世界。
正直诚实
全力以赴、力求完美的精神对人生的影响无可估量。这种精神渗透进个性中会影响一个人的行为和气质。
只要永远渴望进步，向往更高、更快、更好，机会将永远伴随着你。没有什么能阻挡你的脚步。
热忱亲善
乐观的心境和高尚的品质，将从根本上改变我们对于事物的看法，并通过行为表现出来，最终也将支配日常生活。这个世界其实就是一个人内心的反映。
一个人所到之处，认为任何事物都意味着幸福和快乐，每个人都善良和友好，每个人都彬彬有礼、乐于助人，那他一定会感到很满足。
和蔼可亲、心平气和的人，无论是在家里还是在社会上，时时都能与别人和谐相处。志同道合的朋友可以为我们带来快乐和成功，他比钱财更重要。友谊对一个人的成长影响极大。
一个心态健康、思想深刻的人可以启动你的思想，提高你的能力，增强你的智力，丰富你的情感，激发你表达的欲望，唤醒你沉睡在内心的灵感。良师益友的鼓励，对于许多人来说，往往是人生的一个转折点。
吸引别人最好的办法，就是对他们的事情很关心、很感兴趣。你吸引别人的能力，与你关心别人的程度成正比。
慷慨与宽宏大量，也是赢得朋友的要素。在社交上，要多说别人爱听的话，要看见别人的长处，不要指责别人的短处。如果你能处处表现出亲善，就能吸引很多朋友。那种习惯于轻视别人、喜欢寻找别人缺点的人，是不可信赖、不值得结交的。想结交朋友的人，首先应该培养自己的魅力。注重礼仪和为他人着想。
人们在生活中做任何事情，千万不能以牺牲友谊为代价。应该与朋友坦诚相见，以心换心，只有这样方能让友谊长存。
乐观的人总能看到事物的光明面，随时准备扭转败局走向成功，所以，他们总是处处受到欢迎。他们不仅自己快乐，也能给别人带来快乐。
人应该控制情绪。一个在思想和心智上训练有素的人，能够很快摆脱焦虑。如果一时不能调整好情绪，千万不要在这个时候着手解决重要的问题，尤其不要对影响自己一生的重大事件做决断。
