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关于触电安全的知识
(1)安全电压：经验证明，只有不高于36V的电压才是安全电压。家庭电路的电压是220V;动力电路的电压是380V，都超出了安全电压。
(2)用测电笔辨别火线和零线。家庭电路中的两根电线，一根是火线，一根是零线。使用测电笔时，用手接触笔尾的金属，笔尖接触电线或与电线相连的导体。如氖管发光则接触的是火线，不发光，则接触的是零线。
(3)安全用电原则：不接触低压带电体，不靠近高压带电体。
(4)日常用电应特别警惕本来不应该带电的物体带了电，本来应该绝缘的物体导了电。因此应该注意：①防止绝缘部分破损;②保持绝缘部分干燥;③避免电线跟其它金属物接触;④要定期检查及时修理。⑤当发现有人触电时，应赶快拉断开关或用干燥木棍将电线挑开，绝不能用手去拉。
防止触电的常用技术措施有：绝缘、屏护、间距、接地、接零、加装漏电保护装置和使用安全电压等。在完善技术措施的前提下，还要严格遵守安全操作规程，从而最大限度地避免触电事故的发生。
1.绝缘、屏护和间距是最为常见的安全措施
它是防止人体触及或过分接近带电体造成触电事故以及防止短路、故障接地等电气事故的主要安全措施。
(1)绝缘。就是用绝缘物把带电体封闭起来。瓷、玻璃、云母、橡胶、木材、胶木、塑料、布、纸和矿物油等都是常用的绝缘材料。应当注意，很多绝缘材料受潮后会丧失绝缘性能或在强电场作用下，会遭到破坏，丧失绝缘性能。
(2)屏护。即采用遮拦、护罩、护盖箱闸等把带电体同外界隔绝开来。电器开关的可动部分一般不能使用绝缘，而需要屏护。高压设备不论是否有绝缘，均应采取屏护。这样不仅可防止触电，还可防止电弧伤人。
(3)间距。就是保证必要的安全距离。间距除用于防止触用或过分接近带电体外，还能起到防止火灾、防止混线、方便操作的作用。在低压工作中，最小检修距离不应小于0.1m。
2.接地和接零
接地是指与大地的直接连接，电气装置或电气线路带电部分的某点与大地连接，电气装置或其他装置正常时不带电部分某点与大地的人为连接，都叫接地。接地分为正常接地、故障接地和保护接地。正常接地即人为接地。故障接地即电气装置或电气线路的带电部分与大地之间意外的连接。保护接地即为了防止电气设备外露的不带电导体意外带电造成危险，将该电气设备经保护接地线与深埋地下的接地体紧密连接起来。由于绝缘破坏或其他原因而可能呈现危险电压的金属部分，都应采取保护接地措施。如电机、变压器、开关设备、照明器具及其他电器设备的金属外壳都应予以接地。一般低压系统中，保护接电电阻应小于4Ω。
保护接零就是把电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来。应当注意的是，在三相四线制的电力系统中，通常是把电气设备的金属外壳同时接地、接零，这就是所谓的重复接地保护措施，但还应该注意，零线回路中不允许装设熔断器和开关。
3.装设漏电保护装置
为了保证在故障情况下人身和设备的安全，应装设漏电流动作保护器。它可以在设备及线路漏电时通过保护装置的检测机构取得异常信号，经中间机构转换和传递，然后促使执行机构动作，自动切断电源来起保护作用。
4.加强绝缘
加强绝缘就是采用双重绝缘或另加总体绝缘，即保护绝缘体以防止通常绝缘损坏后的触电。从事服务业的实习生应认真学习安全用电知识，提高自己防范触电的能力。认识了解电源总开关，学会在紧急情况下关掉总电源。注意电气安全距离，不进入已标识电气危险标志的场所。
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