提货流程图 仓库提货流程图

  仓库提货的流程是怎样,仓库提货的制度是什么。以下是爱华网小编为大家整理的关于仓库提货流程图,给大家作为参考,欢迎阅读!

  仓库提货流程图  仓库提货制度

  一、 提货人员从前台拿到明细,先大致了解一下信息,然后安排相应的车辆和人员协同提货

  二、 办单子时一定要将机场给的主单与自己的明细对照清楚,记下相应的信息,包括单号、件数、重量、计费重量(一定要注意有无抛货)、提货费用,有没有的明细一定要通知前台。

  三、 提货时,要仔细清点每票货物的数量,查看包装有无异常,如有异常及时报与前台或者客服,并采取相应的处理,如开具事故签证。由于数量及包装而产生的问题,没有汇报的,提货责任人每人次扣5分,如产生相应的损失,提货人出赔偿相应的损失外,有关提货人扣50分,主管扣100分。

  四、 有货物在机场放着,一定要让货物在自己的视线范围之内,如有遗失除扣除相应的损失外,相关责任人扣50分

  五、 货物提齐之后,将货物码放整齐,有车拉时必须将车锁好,有板车拉时,后面必须有人押车,以防止掉货。

  六、 在机场直接提货的必须拿着已办理的我司提货单才能将货物提走,否则坚决不予给货。

  七、 提货必须及时提取,如果没有及时提取耽误派送或者遭到客户投诉,相应责任人酌情扣分。

  八、 提货人员有责任帮助库管将货物查对清楚并码放整齐。

  仓库制度

  一、 提货人员将货物体回之后,库管要认真核对货物的件数等信息,将货物放到相应的货位上,如有异常(包括件数,)必须与公司反映,如果没有反馈,相应责任人扣10分。

  二、 禁止野蛮装卸,不准踩货、摔货、摔板、坐货、扔货、不准提货物绑带;严禁抛扔等动作对货物进行装卸或移动、不得野蛮踩踏、货上坐卧等对有损坏货物的行为;货物搬运过程中,离开手或工具时,与落地点高度超过30CM(约两拳头位置),或与落地点长度超过60CM(约一步距离)的,视为扔货,如有发现野蛮装卸,发现每人次扣10分。

  三、 码货标准要遵循标签朝外,大不压小,重不压轻,木不压纸。码放整齐平稳,不能倒置的原则,同一票货物必须放在一起。

  四、 严禁为了提高装卸率而将小件货物硬往大件货物里面塞。对于小件货物要和大件有空隙的木架货物分开放置,也防止途中小件货物掉入木架当中。

  五、 检查包装、有包装异常的一定要与提货人员核查,如有提货人员没有处理并且不配合,此件货可以不予入库。如有异常不予上报的,发现每人次扣10分。

  六、 货物摆放要做到整齐,规范,标签必须朝外,有向上箭头的货物必须按要求放置,如有违反发现一次扣3分。

提货流程图 仓库提货流程图

  七、 客户提货时必须对客户要有礼貌,有问题及时解决,找货时,必须要将提货单的信息与货物上的标签信息核对清楚,提货必须要见单给货,如有违反,没造成损失的每人次扣5分,遭到客户投诉并查明是自身原因的每人次扣20分。

  八、 每天货物提取完毕,派送司机装完货物之后,仓库要将剩余货物整理好,做到整齐划一,并将地面打扫干,如发现货物乱放,地面不干净的,每次扣5分。

  九、 仓库内的设施要爱护,定期维护,未经同意不得私自外接,如有丢失或损坏,除照价赔偿外,扣10分。

  十、 仓库内的货物必须有标记,没有标签的货物可以用纸写下信息贴在上面做标记,利于找货

  十一、 制止并杜绝客户等外来人员进入仓库找货,如有外请司机需要到仓库找货必须由本公司人员陪同,一是起到协助作用,二是一个监督。

  十二、 货物原则上是不能放到仓库外面,如因为面积等原因需要放置在仓库外面的,货物不能离开库管的视线。

  十三、 贵重货物如手机一定要放置在仓库最安全的地方。清库管理

  一、 清库时,需要按照货物摆放顺序进行“排雷”式的庆典,注意登记在《清仓本》上,并签字确认

  二、 清仓人员当天的清仓明细与下个班及前台交接,将仓库明细与系统一一核对清楚,核对完之后,将信息录入系统,双方签字确认。

  三、 当日的清仓必须在十点之前将日常情况汇报

  四、 库管必须在清完库以后下班,如有特殊情况,必须交与同班的另一人,保证交接程序的正常进行

  客户提货管理

  一、 客户上门提货,必须见单给货,将单号件数尤其是有无签单查清

  二、 提货人员在提货时,有异常情况的,如找不到货破损等,都必须第一时间通知客服并做好交接,如是引导客户签收

  三、 客户自提签收规范:

  1、提货人为本人的提货时必须出示收货人本人的身份证原件,收货人为单位的,

  必须要求客户出示单位提货证明,员工在运单存根联上记载证件号码并经提货人签字后方可放货,单位提货证明有效期为一个月

  2、提货人不是收货人本人的,按照以下之一操作:

  (1)、由提货人通知发货客户,发货客户联系发货方做传真更改姓名

  (2)、不作更改的A、提货人必须同时出具收货人和提货人的身份证原件B、放货人必须亲自给真正的收货人电话确认,确认内容记录在单子上,包括被确认人名字电话确认时间(精确的分钟),C、仓库人员在存根联上记载两个证件后,方可放货。

  补充

  一、早上司机装车时,仓库和提货人员必须在场,不得以不正当的理由不予协助,发现没到者,以迟到论处,每人次扣10分,领导予以两倍处罚。

  二、前一个班下班时间:有石岛货在装完石岛货后下班,没有石岛货在派送车辆都出发后下班,库管必须在清点完仓库交接完毕后下班,如有违法以迟到论处。

  三、每个班负责人晚上提完货后,安排人员帮助库管将货物分门别类,码放整齐,便于早上起来司机装货,如没安排扣负责人25分,安排不干的每人次扣10分

  四、每个班负责人在早上威海大车分货时,必须安排两个人协助大车司机卸货,如没安排的扣负责人25分,安排不干的扣10分。

  五、任何人不得到机场提货,货物必须回到仓库后才能放货。以上有没包括的按照实际情况扣分。

 

  

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