很多人在12306买了火车票却因为临时有事不得不退票,但很多人却不了解退票的手续费用和流程。下面爱华网小编带大家了解一下吧。
一、12306退票手续费
1.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3.办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
二、12306退票流程
1)打开12306火车网上订票网站并登陆
2)进入12306已完成订单
3)火车票改签
4)完成完成火车票改签
5)进行网上火车票退票