销售上门拜访技巧 电话销售的14个约访技巧

 电话行销可不是拿起电话聊天就算,既然这通电话的目的是约访,当然要有一些电话行销技巧来帮助你更快上手。

  技巧一

  让自己处于微笑状态,微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。

  技巧二

  音量与速度要协调人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是「同一挂」的。

  技巧三

  判别通话者的形象,增进彼此互动,从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。

  技巧四

  表明不会占用太多时间,简单说明「耽误您两分钟好吗?」为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!

  技巧五语气、语调要一致

销售上门拜访技巧 电话销售的14个约访技巧

  在电话中,开场白通常是国语发音,但是如果对方的反应是以台语回答,我会马上转成台语和对方说话,有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法,主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。

  技巧六善用电话开场白

  好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/625471/898638653.html

更多阅读

电话销售与沟通技巧 电话沟通中说的技巧

现在很多公司或个人都很重视电话销售,那么,电话销售都需要哪些技巧,还应注意什么问题?下面就简单说说:电话销售与沟通技巧——步骤/方法电话销售与沟通技巧 1、一:准备.. 心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所

销售技巧之销售陌生拜访的八个步骤_王琳 销售陌生拜访技巧

第一步——拜访前的准备  与客户第一次面对面的沟通,有效的拜访客户,是营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下客户拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新客户,销售业绩得到了多少提升。那么,

第39节:第七章顾客电话技巧电话礼仪的重要性(1)

系列专题:《一本永不过时的书:标准商务礼仪课》第三篇应对篇第七章顾客电话技巧电话礼仪的重要性  电话已经是网络社会中最普遍的沟通工具,人手一支大哥大,尤其3G流行手机真是如影随形,几乎是走到哪儿讲到哪儿,电话对工作的影响也大幅

第22节:第四章顾客拜访技巧拜访的重要性(1)

系列专题:《一本永不过时的书:标准商务礼仪课》第二篇进退篇第四章顾客拜访技巧拜访的重要性  要与顾客建立关系,一定要跟顾客常往来,来是款待,往就是拜访。老式的商务礼仪只重视款待,而不重视拜访,我认为是不合时宜的。  20世纪的工

声明:《销售上门拜访技巧 电话销售的14个约访技巧》为网友孤酒漂泊分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除