失败的乘客见领导不敢上或见领导偏上
正常的乘客见面说话也行,不说话也行,寒暄也好,不寒暄也OK
成功的乘客给领导按电梯,留了个好印象
超越的乘客抓住乘电梯的过渡时间,实现人生飞越
一开一关,只有几秒钟;一上一下,不到一分钟。然而,就在电梯这一进一出中,方寸之地已成为让职场白领们难以轻松自如的场所。最近,美国卡尔顿大学 亚洲语言文学系教授赵启光讲解的《电梯里的那一分钟》视频,引起职场白领热烈讨论。赵启光认为电梯里乘客有4种:失败的乘客、正常的乘客、成功的乘客、超 越的乘客。
昨天,扬子晚报记者采访了四个职场白领,调查他们在电梯里遭遇上司或下属时的表现和心理活动,心理专家给出点评。其实,每个人在电梯的表现,都折射出不同的职场态度。
张小姐,公务员
工作一年多
能躲就躲情愿去爬楼梯
小张是南京的一个公务员,刚入职一年多。她工作的地点在9楼,“在电梯里遇到领导的次数还是蛮多的。”小张对待领导的态度有两个:
首选是“躲”。“如果远远看到领导先进了电梯,我肯定是能躲就躲,等下一班电梯或者坐货梯上去。”小张说。
万一躲不过去怎么办?“每天早晨上班等电梯的人多,经常能碰到单位不同的领导。我一般很简单地打个招呼;进入电梯后,问领导去几层,帮他摁电梯层 数。如果楼层运行较低的话,就不再交谈;如果楼层比较高,一般就是打过招呼后,很恭谨地看着地面。”小张说,也不知道再怎样去跟领导讲话,就“他不说咱也 不说”。但不管怎样,内心会有些小紧张。
专家点评:小张在电梯里恭谨的态度,是不受到外在世界影响的处理模式。平常轻松的反应,不冷淡,也不过分热情,处理比较得当,看上去可以保持人格的相对独立。哪怕是不说话,简单问句好,保持微笑,也是很理想的相处模式。