励志故事:一次只做一件事

  世界上,最紧张的地方可能要数只有10平方米的纽约中央车站问询处。

  每一天,那里都是人潮汹涌,匆匆的旅客都争着询问自己的问题,都希望能够立即得到答案。

  对于问询处的服务人员来说,工作的紧张与压力可想而知。

  可柜台后面的那位服务人员看起来一点也不紧张。他身材瘦小,戴着眼镜,一副文弱的样子,显得那么轻松自如、镇定自若。

  在他面前的旅客,是一个矮胖的妇人,头上扎着一条丝巾,已被汗水湿透,充满了焦虑与不安。

  问询处的先生倾斜着上半身,以便能倾听她的声音。“是的,你要问什么?”他把头抬高,集中精神,透过他的厚镜片看着这位妇人,“你要去哪里?”

  这时,有位穿着入时,一手提着皮箱,头上戴着昂贵的帽子的男子,试图插话进来。但是,这位服务人员却旁若无人,只是继续和这位妇人说话:“你要去哪里?”“春田。”

励志故事:一次只做一件事

  “是俄亥俄州的春田吗?”“不,是马萨诸塞州的春田。”

  他根本不需要行车时刻表,就说:“那班车是在10分钟之内,在第15号月台出车。你不用跑,时间还多得很。”

  “你是说15号月台吗?”“是的,太太。”

  女人转身离开,这位先生立即将注意力转移到下一位客人

  

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