最美建行人心得体会
一个女人以她羸弱的双肩,挑起家庭重担,对重病的丈夫不离不弃时,我突然意识到:感动,一直存在于我的心底,感动,一直就在我的身边。
她就是李娟,是建行扎兰屯支行营业室的一名普通柜员,却是单位出了名的“热心肠”。李娟1972年出生,性格开朗,待人热情。曾任信贷、事后监督,第八储蓄所所长、对公对私柜员等职务。从1989年11月入行到现在的26年间,李娟始终怀着对建行事业的满腔热情,认真履行职责,真诚感动客户,任劳任怨,默默奉献。
可是2006年4月1日,突如其来的噩耗降临在她的身上,她的丈夫被确诊为急性早幼粒细胞性白血病,那一年,他们的女儿刚刚5岁。家里的顶梁柱塌了,李娟顿时感到天旋地转,生活的重担全部压在了她的肩上,她不得不经受来自精神、经济、家庭和工作上的严峻挑战。她长年奔波于单位与医院之间, 无暇照顾孩子,年仅5岁的女儿只能寄宿在亲戚家。
丈夫的治疗每次需要1-2万元,几年来,为给丈夫治病,不但花光了家里的积蓄,还债台高筑。然而,经过多次的化疗和骨穿治疗,李娟爱人的病情非但没有好转,反而越来越严重,在医院下了几次病危通知后,不得已,李娟只能带着爱人到处求医问药,在2010年的春天,经过北京人民医院的治疗,病情终于得以控制。
面临不幸的生活遭遇和沉重的家庭负担,李娟始终对工作兢兢业业,精益求精。工作上从来没有迟到、早退、没有过差错、更没有被客户投诉过。曾获得全行零违规零案件优秀柜员,呼伦贝尔分行突出贡献奖,数次评为服务明星,优秀柜员等称号,并多次在技能比赛中名列前茅,在业务营销中取得佳绩,受到上级部门的表彰和奖励。由于每天工作就一直接递传票,存款取款,长期单一的动作,加上长期照顾病人的劳累,李娟患有严重的腰椎间盘突出,但她始终坚持在建行的一线岗位上,从未耽误过正常的工作。
经过长达五年的忍耐和不懈的坚守,李娟的爱人终于挺过了严冬,迎来了属于他们家庭久违的春天。李娟执着于自己的事业,每天早来晚走,数年如一日的实际行动,尤其是宁让身体透支,不让工作欠帐的工作作风深深感染了我们。从李娟身上,我们看到建行人熠熠生辉的人格魅力。平凡的三尺柜台,平凡的建行人以一颗朴实无华的忠心,书写着自己的精彩人生,演绎着无私奉献的动人故事。
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