爱华网特别是到一个岗位作为一个小团队的负责人，你怎么开展工作?如何与上级沟通?如何与下级沟通?对于团队的元老不一定服你，如何应付?对于熟悉业务工作，多长时间最适宜?
内容如下:
我在四年前，在最后一轮面试(销售总监面试)的时候被关于如何带领团队的问题问倒了。今天我不希望看到别人也象我一样浪费了机会。
从我本来的观点来看，好的企业应该让新员工从基层做起，这里的好处我就不详细描述了。现在很多企业能够给新员工机会去做管理的工作，可能也是一件好事吧!直接到一个企业里带领一个团队不仅是面试的问题，在日后的工作中也是要直接面对的挑战。解决问题要比回答问题难得多了!所以如果你本来没有经验或想法，就算你回答了这个问题，获得了工作，你也可能会再次失去这个工作。
首先是确定团队的属性：
一、确定团队目标：
清晰目标是开展团队工作是的前提。如果目标不明确，在确定目标时需要团队成员参与。最重要的是需要了解成员对团队目标的态度。必须关注“元老”的态度。
二、了解团队的历史：
通过了解团队的过去可以尽快了解团队。了解的内容包括：团队过去的目标，达成情况，成员的业绩等。
三、了解团队成员的预期。
成员的预期对称是团队成熟度的主要指标，只有成员预期与团队目标一致，团队才会非常团结。
四、了解团队的分工。
了解团队的分工的重要性地球人都知道，我就不详细的说了。
五、确定团队的属性。
主要是确定团队的成熟度。成熟的团队有明确的目标，有光荣的历史，成员预期对称，分工详细明确等特点。甚至会有自己的文化和规则。
其次是团队的定位：
一、找准自己的位置。
如果你面对是一个刚刚组建的团队，就和球队要比赛一样，你必须也上场(队长?)。身先士卒是领导这种团队的方法。需要注意的是，你必须短时间内找到团队的短板，自己亲力亲为。
如果你面对的是一个不够成熟的团队，就和球队比赛一样，你要做好教练。还有也要担当救火员的职责。比如在指导队员比赛的同时，还要及时的纠正错误，摆平障碍。
面对成熟的团队更多的时候要当好领队。管理的同时要注意服务。并观察成员寻找和培养新的教练和队长。然后在更高的层次上调整团队的发展方向。
二、调整分工。
团队的成员有形形色色。比如有的人有天赋、有的人有经验、有的有潜质、有的有热情。这也决定了重要性分析的趋向。针对不同的人要给予特定的分工。尤其是 “元老”类型的员工的分工。(分析和利用好特殊成员的问题这里先不做讨论了。)另外分工是量化团队工作的基础。成员的成长也和分工不同有很大的关系。
三、培养替代者(授权趋向)。
你的替代者会使你的工作事半功倍。你要做的就是调整和控制。
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