客户最想要的12种东西
我们常说,销售是发现客户需求,并满足客户需求的过程,那么,客户的需求是什么?客户最想要的东西又是什么?下文就具体、详细地介绍了客户最想要的12种东西,可供参考!
所有客户想要同样的12件东西,不管他们是谁,不管谁在向他们推销或者他们在买些什么:
1:他们希望感觉自己很重要。
2:他们希望被赞赏。
3:他们希望你停止谈论你自己。
4:他们希望你停止谈论你的公司。
5:他们希望你真诚的聆听。
6:他们希望被理解。
7:他们想教给你一些东西。
8:他们希望和需要你的帮助。
9:他们想要买些东西。
10:他们希望你使他们高兴和有意外之喜。
11:他们想假装他们作出合乎逻辑的决定。
12:他们渴望成功和幸福。
当你面对客户时,请记住这12件事情,将不断会有人要求你和他们做生意。
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