121. 销售可以让你增加收入,但服务可以让你致富。
122. 要不断提高对公众演说的能力。
123. 随时保持你的房子,车子,办公室清洁。
124. 领导者领导使命。
125. 企业成立的目的:创造顾客,保留顾客,服务顾客。
126. 了结顾客和员工的需求。
127. 企业文化应该建立在服务顾客上。
128. 销售训练,态度训练,服务训练,一样的重要。
129. 经营管理者必须不断告知部属:组织的理念,目标,价值观和使命。
130. 请使用顾客见证,名人见证。
131. 领导者所有可以授权的事情都应尽量授权。
132. 要有归零的想法,问自己:假如我要重新开始,那我会怎么做?
133. 自我分析是成功的开始,自我分析是一辈子的事情。
134. 不断地将建立良好正面的人际关系。
135. 要成功的话,你必须愿意做所有你应该做的事情。
136. 要勤于练习基本动作。
137. 凡事专业化,集中焦点在对你最重要的事情上。
138. 你快乐吗?你幸福吗?打败敌人最佳方式就是把他们变成你的朋友。
139. 设立目标,永远从完美的状况开始思考。
140. 要加入一个要求高的组织,公司或团体。
141. 假如你认为你的目标都实现了,那你的思想格局也未免太小了。
142. 你的成就绝不会超过你的思想。
143. 提醒自己:健康才是最重要的。
144. 在行动之前请把计划写好。
145. 要经常告诉别人“我相信你一定做得到”。
146. 对你所从事的行业要无所不知。
147. 事情会感觉到困难,通常是因为没有把事情分割成更小的部分来进行。
148. 事情无法快速成长,往往是因为策略不对。
149. 每日保留一小时做计划,沉思,冥想。
150. 把焦点放在解答上而不是问题的本身。