让你更受欢迎的35个沟通技巧
1、多赞美对方的行为而非个人。
2、客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止。
3、如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
4、如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
5、面对别人的称赞,说声谢谢就好。
6、有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重。
7、除非你们有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
8、避免交浅言深。
9、批评也可以悦耳,如“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看”。
10、避免打着对你好的名义,说伤害对方的话。
11、提意见的时间点很重要。
12、注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。
13、提出批评之外,最好提供正面的改进建议。
14、不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”。
15、别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”。
16、多以“你”开头,少用“我”开头的句子,不要一直大谈特谈自己的感受和经历。
17、在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享让人觉得友善得多。
18、文明用语,少说脏话。