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该负责人认为，目前的汽车美容市场，由于不规范的清洗服务，给汽车带来的隐患很多，导致的纠纷也不少，比如不同的装饰材料，对清洁剂的要求和方式就有讲究。特别对汽车的仪器、仪表盘外表清洁、养护、装饰及漆面局部损伤处理时，对技术的要求就很高了，如果方法或材料用不当，就可能留下后遗症。
其实汽车内饰清洗和护理是有讲究的，比如在进行内饰清洗前，首先应该将车内照明灯等电器、仪表关闭，然后除去车内的尘土，扫去污物，再用吸尘器对车厢内各部位进行仔细吸尘。
今年第一季度福建省汽车用品及服务行业协会就接到这样的投诉，在清洁仪表盘时，把导航仪损坏了。
据介绍，汽车内饰件主要是由塑料、皮革、纤维等材料制成的，这些材料容易在使用过程中被外界污染或腐蚀。
比如塑料制品在风吹日晒下会出现氧化龟裂而失去光泽，皮革品会出现老化、磨损、褪色，纤维容易被尘埃赃物污染及氧化褪色，从而影响内部的舒适度和美观，还会缩短使用寿命。
汽车坐椅清洗要点
汽车坐椅一般有两种类型，一是绒毛类，二是皮革类。
清洗绒毛坐椅必须采用专用的丝绒清洁剂，绝对不能使用漂白粉。而皮革类的坐椅有真皮革和人造革。清洁时切不可使用清水或洗衣粉，否则不仅清洗不干净，还会产生裂纹。清洗皮革坐椅应该使用专门的清洁产品皮革保护剂，不但能迅速清洁上光，更能有效去除静电，增强保护功能。
对于较脏的皮革表面，要先使用丝绒清洗剂进行预先处理，因为有些污垢可能硬结在皮革表面，使用丝绒清洗剂能有效地润湿和分解油污，使接下来的清洁工作更加顺畅。
仪表等仪器清洗要得当
仪表盘面板等多为塑胶或皮革制品，表面较多细条纹，沾染物多藏里面。
清洗这些部件过程中要注意，不应该将丝绒清洗剂、全能泡沫清洗剂、塑胶护理剂等喷到电器、开关、皮革坐椅、靠背及车身漆面上。
像仪表盘、变速挡区清洗，必须先去除仪表盘区的条纹、褶皱、边角上的灰尘。
像方向盘清洗，因为方向盘多为人造革或真皮材料，沾染物多为人体油脂，不容易清洗。要在清洗剂喷敷上后，用软毛刷刷洗，并配合干净毛巾擦拭。
如果方向盘有外套，要将其拆下，单独进行清洁上光。对方向盘的清洗护理要求是应该不粘手、不打滑。
空调通风口清洁要小心，空调通风口的材料多为硬质塑料、栅格式。沾染的污垢多为粉尘、沙土。特别在栅格处清洗，由于较细和脆，一定要小心，要将栅格拆下清洗，用小毛刷清洁空调通风口的栅格窗。
