爱华网GoCom融合信息平台以即时通讯为基础，通过插件来扩展自身功能，通过接口来集成第三方系统，为用户提供统一即时沟通、统一消息提醒，统一门户登陆，统一通信等综合应用的实时沟通交流平台。
GoCOm集成了丰富的即时沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、文件传输、应用程序共享、电子白板等远程协作方式；并且还能够按照企业或政府的组织结构方式呈现提供多种方式的查找。所以GoCom能够帮助企业或政府实现人与人之间的实时协同工作。GoCom企业即时通讯平台提供了丰富的二次开发接口，能够对企业或政府现有业务系统的消息进行集成，实现消息的分类、定制提醒、消息统计等管理；让事找人，解决企业内部的信息孤岛，帮助企业或政府实现人与业务系统之间的实时协同工作。能够为用户集成IP电话、手机短信、传真等电信服务。让企业内部的沟通不仅仅局限于计算机的网络上，实现了数据网与通信网的融合，为企业或政府实现了人、业务系统与通信的协同。
GoCom提供企业内部办公沟通、应用系统消息管理、通信方式的融合等服务。它不是一个企业内部的聊天工具，而是一个紧密与企业或政府的业务系统、应用系统进行集成，为员工提供更简便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，为企业提供多种通信方式的选择的融合信息平台。它能帮助企业或政府提高工作效率，减少内部沟通成本、降低通讯费用和出差频次等从而为企业和政府节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。
截止2008年底，通软GoCom产品服务过的客户有：中国投资公司、五矿集团、神华集团、中国通用技术集团、国家开发投资公司、中钢集团、首钢、莱钢、济钢、首都机场、白云机场、粤电集团、贵州烟草、扬子石化、华北铝业、华侨城集团等20多家国资委（央企）里得到应用， 并在诸如全国政协、新闻出版总署、中央政府采购中心、国家体育总局、中国版权保护中心、国家知识产权局、中国对外出版事业局、北京市科委、北京市直机关工委、山东省组织部、山东省公安厅、云南省劳动厅、宁夏党委、辽阳检察院、江阴财政局、长春财政局、滨州市政府、郑州市政府等几十个国家级或省市级以上政府单位。
gocom_GoCom企业即时通讯 -发展历史
即时通讯是一个终端连网一个即时通讯网路的服务。即时通讯不同於e-mail在於它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了presence awareness的特性──显示联络人名单，联络人是否在
