舆情监测软件是一种软件,公司和市、县一级地方政府,开始通过采购计算机软件的办法,对新闻网站、论坛、博客等实时监测、采集、内容提取,来加强对于网络舆情的监测。
舆情监测软件_舆情监测软件 -软件简介
所谓网络舆情监测,实际就是对互联网BBS论坛、博客、微博、转帖、新闻跟帖等内容进行实时监测和采集。而互联网的海量信息,已经远非人工监测所能穷尽,于是为了解决人工监测顾此失彼的尴尬,旨在实现全网络海量浏览和监控的舆情监测软件,便应运而生。
“网络舆情监控系统2.0”,是目前挂在华军等软件网上的一款免费舆情监测软件,尽管只有882KB,它却从界面和功能两方面,都呈现出了一般舆情监测软件的主要内容。
舆情监测软件_舆情监测软件 -操作
在计算机上安装运行“网络舆情监控系统2.0”,从软件界面点击“设置网址”按钮,在弹出的对话框中依次输入需要监测的网站、论坛、博客地址,这些地址下的网络信息便纳入到软件监测范围。然后点击“设置关键字”,在对话框中依次输入需要监控的“关键字”,于是,监测网址下所有包含关键字的信息都被软件自动提取出来,并以列表形式一一呈现给用户。
舆情监测软件_舆情监测软件 -效果
针对一级单位监测对象过于庞大,甚至涉及海量存储,由软件公司提供的大型舆情软件,往往需要匹配专门的服务器,甚至配建机房以保证运转。这些大型舆情软件除了对信息进行海量浏览、搜索、提取,还加入对于信息的各种分析和统计功能,并自动生成舆情报告。
在工信部软件司的“双软认定”(主要包括软件企业的认定和软件产品的登记)查询系统中,根据关键词“舆情”,可以查询到全国约30款经过“双软认定”登记颁证的舆情监测软件。但在百度等综合搜索引擎查询结果中,全国各地销售舆情监测软件的信息已经铺天盖地。随机选取这些销售信息放进“双软认定”查询系统核对,许多软件没有发现登记信息。一些软件甚至连独立的著作权登记也没有。
舆情监测软件_舆情监测软件 -实例
名为“成都品睿科技有限公司”(下称品睿)的企业网站,宣称自己是一家“致力于应用软件研发和互联网信息服务的高科技成长型软件公司”,“能为党政部门、企事业单位提供专业的互联网舆情监控服务。”
公司营销人员一度向以行政单位采购人员身份接洽业务,提供了“品睿互联网舆情监控平台系统”和该软件著作权登记,并报价15万元/套,但在本刊记者提出需要“双软认定”信息时,销售负责人表示“没有”。本刊记者在工信部双软认定查询系统中,确实查不到品睿这方面信息。对此,该销售负责人表示,在同行政单位的交易过程中,公司可以借用别人的“双软认定”手续来完善合同。由于可能涉及违法经营,2月20日,本刊记者将上述信息提交至成都市工商局,截至发稿,工商部门还在查核当中。
同样提供“舆情监控”服务的四川齐睿盛世营销顾问有限责任公司(下称齐睿盛世),并不直接向客户端提供舆情监测软件,其所进行的舆情监测服务月收费高达2万元。公司一位副经理对以行政单位采购人员身份前去“洽谈业务”的本刊记者透露,公司的技术实力不但可以保证提供高品质的舆情报告,甚至可以将网上搜出来的好的信息放进搜索引擎显著位置,而把不好的信息沉掉。
软云舆情监测系统
全方位监测
软云舆情监测系统[1]实现对互联网海量信息的全天候监测,分等级更新。实现批量关键词全网监测和定向网站监测。能够实时地采集主贴、更贴、贴子的转载数、点击娄和回复数,实时采集跟贴。集中展示舆情信息、统计数据和工作导航,为领导和舆情工作人员提供全面及时的舆情浏览。
分类监测
按照相关舆情、关注的舆情、全国性的参考舆情,负面舆情、热点舆情、舆情来源、舆情载体类型分门别类进行监测。按照拟监测的人名、地域、机构、企业以及不同监测对象和领域自动进行分类。对重点事件、敏感事件的专题进行跟踪,反映其在互联网上的传播趋势和统计数据。
舆情监测智能化
智能化生成舆情报告,方便进行舆情加工、维护,通过网页探针和舆情追踪等功能实时进行舆情监测,自动生成最新的统计数据和预警信息。按照人名、地名、机构名称、企业、分类、专题等统计层面自动产生统计数据
解决方案服务
软云舆情监测系统满足各级党政部门对网络舆情管理的需要,企业舆情监测和竞争风险预警,实时准确的监测、追踪竞争对手、行业、政府等部门动态,捕捉、分析对各业务模块发展有利或者不利的信息、政策,提高市场反应能力。
舆情监测软件_舆情监测软件 -相关事件
不同渠道公开出来的招标通告,显示中国有越来越多的公司和市、县一级地方政府,开始通过采购计算机软件的办法,来加强对于网络舆情的监测。
新近引起媒体注意的相关事件,始于2010年12月底,河南省三门峡市“通过政府采购渠道成功中标一套‘互联网舆情监控系统’,对1000个以上的境内网站(新闻网站、论坛、博客等)实时监测、采集、内容提取”。
云南媒体追访了这起事件,而未予置评,但这则新闻很快在国内一些大型门户网站被删除。现在,通过搜索引擎快照才能看到新闻原文,与此同时,好事的网友也在区域性小型社区论坛频繁转发这则新闻,由此引发更为广泛的争议和评价。
事实上,几乎与三门峡此次采购同时,一些公司和河北秦皇岛市、四川广安市、湖北鹤峰县、湖北咸丰县等地方政府,亦先后对外发出了采购舆情监测设备或软件的招标通知。而就在2010年中,媒体披露行业信息,预测中国已经催生上百亿舆情监测软件市场,其中,地方政府成为这个市场的重要需方。
舆情软件狂热采购背后,互联网上业已形成的公共话语空间增添了新内容,即在这个漫无边际的言论蓝海中,每时每刻都有不计其数的舆情监测机器,对网民在论坛、博客、微博中的公开发言,进行日以继夜的扫描和搜集。 而眼下,这一新兴的监测领域,其技术市场供应一端已初现暗流。