爱华网佐丹奴，专营中低档休闲服装的零售，1991年在香港上市。一九九二年八月，佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店。随着业务的不断发展，佐丹奴在深圳，广州，东莞，太平等地相继设立了直接管理的店铺。一九九三年，佐丹奴更挺进中国的内陆市场，在全国所有省份开设特许专卖店，业绩稳固上升，店铺也不断增多。佐丹奴以经营休闲服装为主，无论是休闲一派，上班一族或稚龄的儿童，都能在佐丹奴找到合适穿着的货品。
佐丹奴_佐丹奴 -品牌介绍
佐丹奴
1981年，黎智英先生在香港成立了Giordano，而这个名字起源是相当有典故的，话说创办人黎智英先生到美国出差时，很喜欢到一家位于纽约的意大利餐厅吃饭，而那家餐厅老板的姓氏就是Giordano，因此便诞生了Giordano 这个品牌。
Giordano 成立的宗旨，就是要提供给顾客贴心的感觉及穿出个人的风格，因此 Giordano 提倡超越顾客期望，不只提供商品本身，更求由心出发，提供超越顾客期望的服务，让顾客称心如意。Giordano 提供20-35 岁的消费者一种自然随性的穿着概念，及基本与潮流兼具的商品，经过长期深耕与努力，已成为台湾消费者心目中休闲服饰的龙头品牌。
佐丹奴_佐丹奴 -品牌文化
giordano的五大企业文化“q.kiss”：即品质(quality)、知识(knowledge)、创新(innovation)、简单化(simplicity)、服务(service)。
giordano能在同行业中一直保持品质服务的领先地位，在于全公司上下一直贯彻执行以上企业文化。无论企业营销手段、员工行为规范、或者品牌形象的统一更新，都带给市场一种耳目一新的难忘印象。现在，只要你走进任何一家giordano店铺，即使你没有注意店铺的名称，你也能感觉自己身处的就是giordano之家。
q.kiss：即品质(quality)、知识(knowledge)、创新(innovation)、
简单化(simplicity)、服务(service)。
giordano能在同行业中一直保持品质服务的领先地位，在于全公司上下一直贯彻执行以上企业文化。无论企业营销手段、员工行为规范、或者品牌形象的统一更新，都带给市场一种耳目一新的难忘印象。如今，即使你没有注意店铺的名称，你也能感觉自己身处的就是giordano之家。
品质――把事情做对
GIORDANO随时提醒同事做每一件事，务求于第一次就把事情做对，如果重复再做同一件事，就会浪费时间及成本。
知识――更新专业才能，并不断分享新知
“知识是生命的泉源”，GIORDANO鼓励同事不断学习及阅读，以增进知识，自我提升。
创新
创新――无边界思维
GIORDANO鼓励同事跳出习惯的框框，提出不同的想法及意见，尝试新的方法。
简单化――兵精政简
除了商品的设计、内外沟通的管道，甚至GIORDANO的组织管理架构也力求简单化，以避免资源的浪费。
服务――超越顾客期望
GIORDANO不只提供顾客所需要的商品，更鼓励同事由心出发，提供超越顾客所期望的服务，务求让顾客称心如意。
Giordano休闲服饰设计一贯简洁明快，力求集款式新颖、大方得体及功能实用于一身。无论是休闲一派，上班一族或在校学生，都能在Giordano找到合适的商品。
佐丹奴_佐丹奴 -产品介绍
佐丹奴
Giordano 以天然材质、简单与自由搭配、流行趋势、国际化的休闲品味为产品发展概念，就是提供 trendy basics 的商品上，以流行的元素诠释较基本的款式，让顾客 Giordano 购物充满时尚与自信。1996年成功推出风糜全台的防皱系列商品，再次带动休闲服的热潮。1999年时，推出“White andkhaki“的活动，并开始将流行的元素适当地加入服装中，但仍保有简单易搭配的核心概念。
2000~2001年秋科 Giordano 率先在市场推出智慧织维系列，以质轻保暖为诉求。2002年更与杜邦合作推展莱卡（Lycra）弹性织维，强调产品的延展性与舒适度，并可改善全棉较易皱的缺点。2003年推出 Dry tech 商品，除具有全棉柔软的优点，更有强力的吸水排汗功能。2004年强力推动 machinewashablesweater 可机洗毛衣，洗涤线衫或毛衣时只要丢入洗衣机，省时又方便。2004~2005年秋冬，Giordano 在多功能外套加入 Tefion 材质，让外套具有防污、泼水又透气的实穿功能。
佐丹奴_佐丹奴 -近斯发展
佐丹奴
Giordano 的远景是“成为服饰零售业界中最好和最大的世界品牌”，因此在业务开发部分更是不遗余力，规划出专属 Giordano 的发展蓝图。目前在台湾地区，Giordano 有175个销售点，未来仍持续有拓点的计划。另外，近年来 Giordano 积极推广的e-shop网路购物及团体服，也有不错的表现。
2005年9月份开始，Giordano 推出WWS跨国优惠卡，在台湾、香港、中国、澳门等地都能使用的会员卡，WWS卡友享有正价商品9折、生日当天享7.5折的优惠，而在发卡地每次消费的金额可累计点数换取赠品，WWS跨国优惠卡进一步实现 World Without Strangers 的梦想。
行销推广
为落实品牌建立的计划，Giordano 自2004年开始减少折扣性的促销活动，期望以高贵穿性、高质感的服饰与贴心服务获得消费者的信任，在客人购买商品之后，不会因为以低折扣购入或是市场竞争削价促销，而有品质上的疑虑，让顾客对 Giordano 更有信心。
Giordano 秉持 Q-KISS 中心思想，呈现最好的产品及服务，而 Giordano 的远景是成为服饰零售业界中最好和最大的世界品牌，因此，2005年更以 World Without Strangers-没有陌生人的世界，作为品牌承诺，打破疆界与国籍的限制，发展出一系列象徵WWS的产品与附加价值。
远景
Giordano的远景是“成为服饰零售业界中最好和最大的世界品牌”，因此在业务开发部分更是不遗余力，规划出专属Giordano的发展蓝图。在台湾地区，Giordano有175个销售点，未来仍持续有拓点的计划。另外，Giordano积极推广的e-shop网路购物及团体服，也有不错的表现。
2005年9月份开始，Giordano推出WWS跨国优惠卡，在台湾、香港、澳门、中国大陆等都能使用的会员卡，WWS费的金额可累计点数换取赠品，WWS.5折的优惠，而在发卡地每次消费的金额可累计点数换取赠品，WWS跨国优惠卡进一步实现WorldWithoutStrangers的梦想。
中国大陆业务
一九九二年八月，佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店。随着业务的不断发展，佐丹奴在深圳，广州，东莞，太平等地相继设立了直接管太平店铺。一九九三年，佐丹奴更挺进中国的内陆市场，在全国所有省份开设特许专卖店，业绩稳步上升，店铺也不断增多。
2008年，佐丹奴推出佐丹奴VIP卡，旨在服务更广大消费者。全国通用卡号CNG2053806，在全国各大门店结账付款时报佐丹奴VIP卡卡号可享受正价产品9折优惠。4月6日当天更可享受7.5折，和全国通用的香港卡号HKG094613可享受正价产品9折优惠，持卡人生日当天更可享受7.5折优惠，2008年03月26日，佐丹奴入驻淘宝商城官方旗舰店。
发展状况
"没有陌生人的世界"是佐丹奴的广告语，佐丹奴更以物有所值和卓越的服务闻名。佐丹奴始创于一九八零年，至今已有三十三年历史。一九九一年在香港上市，由于成功上市集资，令佐丹奴发展更加迅速，零售市场和批发网络遍布中国大陆、中国港澳台，韩国，日本，新加坡，菲律宾，马来西亚，缅甸，泰国，越南，澳大利亚，新西兰，中东及欧洲等三十多个国家及地区。佐丹奴集团亦经营制衣业务，在供应集团零售需求的同时，也为第三方提供贴牌生产服务。
公司五大文化：即品质(Quality)、知识(Knowledge)、创新(Innovation)、简单化(Simplicity)、服务(Service)。
佐丹奴有“亚洲Gap”的称号，因为它模仿Gap将店内布置得富于视觉冲击力，销售的服装也是流行的简约款式。
展望前景
佐丹奴已在中国多个大小城市，设立了庞大的专卖店网络。佐丹奴的员工来自不同地区，不同民族，佐丹奴的世界是没有陌生人的世界，佐丹奴也不断朝着这个目标去努力。由于石油价格上涨，中东消费者的消费能力特强，佐丹奴乘势在中东迅速拓展新分店。
佐丹奴的愿景：做世界上最好和最大的服装零售品牌。
佐丹奴的任务：让人们赏心悦目。
佐丹奴_佐丹奴 -公司营运
国内业务
从一九九二年起，佐丹奴开始发展中国市场，开创了国内“专卖店”之先河，通过不断的尝试和努力，现除了在深圳、广州、东莞等地设有直接管理的店东莞另外在中国十多个省都有特许专卖店，销售成绩十分理想，与佐丹奴合作的专卖商所拥有之店铺不断增加，在受到消费者认同之余，更达到名利双收的效果，据调查，佐丹奴现已是海外进入国内市场最受欢迎的休闲系列。
佐丹奴计划今后主力发展特许专卖店业务，并以为消费者提供“物超所值”的产品及卓越的服务为原则，为全国每一角落的同胞提供卓越的服务。2001年，中国内地取代香港成为佐丹奴的主要市场。
公司文化
四个原则
自一九九O年公司创建以来，佐丹奴凭著服务、速度、简单及品质四个原则努力拓展市场。
服务：即时为顾客解决问题，坚持最高的服务
素质：保持佐丹奴的卓越服务精神。
速度：不断引入先进的电脑科技与各专卖店联网，提供最快最新讯息及对市场变化作出最快之反应。
简单：排除一切繁琐之运作程序，以最直接、简单、有效的方式经营。
品质：坚守“物有所值”的原则，严谨的品检及不断改良产品素质是佐丹奴成为市场策略。
公司法律
经营守则
所有签订的合同必须按中华人民共和国商标之规定完成备案及到当工商局存查，各专卖店在经营时必须符合经营佐丹奴专卖店所需备之营业执照及各种有关文件。
各单位所需文件
威腾国际有限公司虎威外轮企业有限公司特许专卖店
佐丹奴之商标注册登记营业执照营业执照
商标使用许可合同税务登记证税务登记证
个别地区可要求不同文件
（区域代表于开铺时再检查营业执照是否与签约的名称、经营范围相符）
税务
1、商标使用费
威腾国际有限公司授权威外轮有限公司代其向各专卖店收取商标使用费，专卖店交付该项商标使用费之前，须在当地税务所代威腾国际有限公司缴清有关项，并将局收据交给威腾外轮有限公司，虎威外轮有限公司收到已扣除税款的商标使用费后，交由（香港）虎威企业有限公司转交威腾国际有限公司。
2、各专卖店都必须依照中华人民共和国所订立的税务条例独立缴税。
服务管理
服务概念服务标准
服务三环
良好顾客服务是：
满足顾客的需要及期望
卓越顾客服务是：
超越顾客的需要及期望
（在满足顾客的需要及期望之外多做一点点）
服务成果演变轮
特点
1、服务成果演变轮会不断向外扩展
2、今天顾客认为是额外的服务成果，会因竞争对手的服务提升，个人服务要领或环境的变化而渐渐成为顾客预期的服务成果。
3、如果我们只保持现今的服务水平、不求进步，但随着顾客期望的提升，在不进则退的情况下，我们便渐渐落后。
4、所以我们要不断寻找增值的潜能，务求保持佐丹驻在服务行业的领导地位。
顾客服务标准
《一》主动提供服务
目的：重视顾客，表示欢迎，主动提供服务
《二》因顾客需要而推介货品
目的：取得顾客资料，与顾客达成沟通默契满足顾客要求。
员工是佐丹奴最重要的资产，有开心的员工，才有开心的顾客。
这个以消闲服装著称的品牌，不仅要你把它穿在身上，还要你把它戴在手上。Giordano首次推出手表系列，并于2001年9月初在香港隆重登场。本地代理商也在第一时间引进，让新加坡顾客和香港人同步一睹这个手表的风采。Giordano的成功秘诀之一是，以大众化的价格，带给青少年最新颖的设计。因此，这个以年轻人为销售对象的品牌，在进军手表业时，也走向普及化、大众化的路线。
在价格方面，Giordano手表比同级品牌来得有竞争力，但在质地方面，它绝对物超所值，不会因为要压低售价而让你降低对手表品质的要求。
在款式和设计上，Giordano跟得上时间的脉搏，戴上Giordano，你不但能掌握准确的时间，还能追上潮流的脚步，让时代感展现在手腕上。
Giordano手表推出了多个系列的手表，表面设计、颜色、表带的质料，选择也多样化。不管你是保守型、书院型、运动型，还是小家碧玉型，它都要网住你的心。
佐丹奴_佐丹奴 -品牌的塑造
佐丹奴周密的市场调查，准确的市场定位
首先从面料的考究和选择来看，当今世界科技日新月异，化纤面料层出不穷，但经过人们长期使用和筛选，人们至今钟情的依然是棉制品。棉布面料以其透气性好，吸水性强，手感舒适，耐用廉价等特点，而表现出其永恒的生命力。因此该品牌服装从Ｔ恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜，无一不是由全棉或高含棉面料制成。这样就满足了各种年龄阶段的消费者的需求，为获得尽可能多的消费者群体奠定了基础。再根据价格和款式突出服务于18~45岁的中青年人，因为这一年龄层的人士，服装购买欲最旺盛、更新换代频率最高。
其次从服装的价格定位来看，“佐丹奴”敏锐地察觉到我国服装市场上中高档价格男装花色品种的匮乏，尤其是款式表现为“大路货”的断档。针对这种情况，“佐丹奴”将产品价格定位为：全棉长短袖Ｔ恤50~150元，棉布衬衫100~200元，长裤100~300元，皮带100~200元。夹克与加厚棉料夹克200~400元。风褛500元左右，羊毛衣150~300元。这种价格定位非常适合我国现阶段大中城市居民的消费水平。
再次从该品牌服装款式的确定来看，不难发现其经营者深谙国人的着装心理和习惯，对我国的服装文化亦下了一番功夫进行研究，把握较准。我国是一个文化历史悠久，崇尚中庸的古老民族，穿着朴素，不寒碜亦不过火乃最高境界，较之于西方民族更含蓄和传统。尽管现在我们生活水平提高很快，与西方文化亦有所交融，但自身的穿着打扮却有其自身渐进的发展进程，大多数人并不追求新奇。针对这种市场状况，“佐丹奴”服装款式设计力求简明、流畅，而不见粗陋。给人感觉透着古典、浑朴的平凡，但又毫无落伍、过时之感，体现出一贯禀承的“优雅中愈见洗练的沉稳风格”。
独到的企业策划，匠心独具的市场营销
“佐丹奴”在进行了充分细致的市场调研后，确立了以中国大中城市为目标市场的策略，形成了以深圳为总部，以珠江三角洲为中心，并向全国大中城市辐射的商业网络。
在城市里，“佐丹奴”将专卖店设在人流量大、客流量多、影响广的商业旺市，即使该地段租金远高于其它地段，亦在所不惜。因它可以通过商品流通速度的加快和资金周转的加速，来提高资金的利用率，从而赢得较高的利润率。根据各大城市不同的人口数量，确定设立不同规模和数量的专卖店。城市大，人口多，店铺规模就大，数量也就越多。
虽然佐丹奴在全国各地的专卖店规模大小不一，但其品牌风格却完全保持一致。所有该品牌的专卖店都以浅兰底色、配以横写的白色粗体的中英文“佐丹奴”字样的注册商标直接作为商店名称，既简洁醒目、印象突出，又象幅广告牌，令人赏心悦目。各地专卖店，从建筑物外观到装修
