把企划用文字(或文字加图案)完整地书写出来,就成为企划案(或称企划书)了。 企划案是一个新文种。企划被用在从大的方面决定工作内容,如开发产品、管理品牌、设计企业运营模式、设计营销管理模式、设计促销管理模式等等。从大的方面来看,企划是提出严密的构思,经过完整的论证然后被采用、实施、评估的过程。企划接近于管理咨询,一家公司的企划班子,既是公司的战略核心智囊团,又是公司的策略执行监控组织。(节选自《应用写作》杂志2008年第10期《企划案的撰写方法与技巧》)
企划案_企划案 -基本信息
内涵
如何执行企划案
企划案和计划案、策划案只有一字之差,都是对未来工作作出安排的文书,很容易混淆。企划案和计划案、策划案有什么不同呢?计划常常用于已经决定的工作内容、工作方法、工作框架,偏重于执行和控制;策划常常用于一次短期的活动、广告或者公关。
企划案的种类
从企划的定义可知,企划案包罗万象,大到国家大事、小到个人生涯,都是其范畴,因此种类繁多,不胜枚举。然而单就企业的观点而言,最常见的企划案,大约是下列的十种;
1、 一般企划案
2、 行销企划案
3、 新产品开发企划案
4、 广告企划案
5、 员工训练企划案
6、 公共关系企划案
7、 销售促进企划案
8、 投资可行性企划案
9、 年度经营企划
10、 企业长期发展企划案
许多人误解企划案就是指行销企划案而言,从上面的说明可知,企划案包含的范围甚广,行销企划案只不过是其中的一种罢了。 上述常见的十种企划案,其中一至六的企划案格式,在第三篇中有详细地说明。
拟订企划案
搜集资料,五种资料来源
(一) 书籍与报章杂志
(二) 现成的企业内部资料
1、 营业部门的客户资料
2、 制造部门的生产资料
3、 其他部门的资料
(三) 政府机构出版的有关统计资料
市场调查
当所搜集的现成资料不足,无法满足需求时,就得依赖市场调查,以获得所需之资料。
市场调查资料,顾名思义,就是直接向消费者、经销商、竞争同行、原料供应厂商等调查得来的资料。最常用的市场调查方法有两种,一种是询问法,另一种是观察法。
询问法
所谓询问法,就是以发问的方式,向被访问者提出问题而得到回答(即获得资料)的方法。通常这得先拟妥问卷后再进行询问。
(一) 人员访问法
利用受过训练的访员,向抽样的被访者访问,用面对面一问一答的方式获得资料。
(二) 电话访问法
先选取好样本,再用电话访问方式获得资料。
(三) 信函访问法
拟妥问卷寄给样本户,请被访者按题逐一回答后寄回。
观察法
所谓观察法,就是用肉眼、仪器或两者兼用,去查看事实,并记录下来,以获得资料的方法。
整理现成资料
拟订企划案的第四个步骤就是把搜集得来的资料整理成为情报。
现成资料可运用分析与综合的方法来整理。
何谓分析与综合呢?分析是“同中求异”,就是把别人看起来相同的事物说成不同或不相关;综合是“异中求同”,就是把别人看起来不同的事物说成相同或相关。
整理市场调查资料
由于访员的疏失,市场调查所回收的阅卷中,很可能有错误,因此在整理分析之前,必须先审核以剔除问卷中的错误资料。接着,再进行划记工作,然后再列表进行分析。
产生创意
拟订企划案的第五个步骤就是产生创意。创意就是点子,创意是企划必备的要素,任何企划案若无创意,那就不是企划案,而是计划案了。
创意人六项特质
一般人总认为创意是天生的,其实不然,它是后天可培养的。
根椐美国最近一项研究显示,创意人具备了下列六项的特质:
(一)智商方面 (二)教育方面 (三)专业技能方面 (四)个性方面 (五)童年方面 (六)社会性方面
从以上的研究结果可知;创意人的智商不用太高,也不用受太高的教育;可是必须有合群、独立、怀疑、冒险的性格,他们必须养成从不同角度看问题的习惯,也必须反迷信、反传统,并在本业执着努力,至少已经苦心钻研10年了。
三个常见的概念
其实,具备上述条件的人太多了。由此可以证明,创意并非天生,而是后天可培养出来的。那么,要如何培养出创意呢?组合、改良以及新用途等三个概念,就是最常见培养创意的技巧。
(一) 组合。组合,就是把旧产品加以新的组合的意思。
(二) 改良。改良,就是把旧产品缩小、放大、改形状或改变功能的意思。
(三) 新用途。新用途,就是发现产品的新用途,或是改变产品的用途的意思。
当然,上述“组合”、“改良”以及“新用途”,只是最常见培养创意的技巧。有关其他培养创意的技巧。
实施与检讨
要拟订企划案,从界定问题开始,经过搜集现成资料、市场调查、把资料整理成情报、产生创意,一直到选择可行的方案。前后共六个步骤,接下来,就得把你的概念文字化,也就是把构想写成企划案。
写成企划案之后,虽然撰拟企划案的工作告一段落,但就企划案而言,还有两个后续动作,就是布局实施与检讨评估。
布局实施
写妥可行的企划案之后,接下来就是布局实施的阶段。此一阶段包括两部分工作,一是模拟布局,一是分工实施。
(一) 模拟布局
企划必须根据已经拟妥的预算表与进度表,运用“图象思考法”,模拟出企划案的布局与进度。
所谓“图象思考法“,就是运用人类图象思考的本能,把未来可能的发展,一幕一幕仔细在脑海中呈现出来。
这时候,你的脑袋就像一部放映机,把企划案的布局与进度,事先在脑中播放一次。借着“图象思考法“,不但可以预测未来企划案的过程与发展。亦可预测企划案实施后的效果。
(二) 分工实施
企划人一方面把各部门的任务详加分配,分头实施;另一方面根据修正妥当的预算表与进度表,严密控制企划案的预算与进度。
这时,整个企划案才从“构思”落实到“动手”的阶段。企划案写得再好,若执行不彻底,还是纸上谈兵。企划人应运用组织、协调与说服的功能,使各部门分工而又能合作,让企业的整体战力发挥得淋漓尽致,以达成企划案的目标。