“比喻总是有缺陷的”,“蓝海”也是如此,面对《蓝海战略》在全球受到的某些误解和质疑,作者钱・金夫妇最近在其关于“蓝海战略”的网站(www.buleoceanstrategy.com)上对各种误解、批评和质疑做出了集中答复。
1、“蓝海是一个比喻,你对蓝海战略最精要的解释是什么”?
我们使用蓝海和红海来表示整体市场。红海是今天现存的产业,也就是已知的市场空间,在红海中,行业边界已经被限定和接受,竞争游戏的规则也是明确的。红海中的企业力图通过竞争而获得更大的市场份额,随着市场空间变得越来越拥挤,利润增长的空间开始相应减少,“卡脖子”式的竞争最终把商海变成血色,因此叫“红海”。
相反,蓝海预示着今天尚不存在行业,也就是未知的市场空间,没有被竞争污染。在蓝海中,需求是被创造出来的,而不是打拼出来的。在蓝海中,谈不上竞争的概念,因为游戏的规则还没有制定。蓝海就是一种类比,用来描述那种更宽、更深的尚未开发的潜在市场。它是尚未被染指的、蕴含着巨大的、深深的利润的“蓝色”海洋。蓝海战略提供了一种摆脱红海血拼的系统途径,通过重建市场边界创造了公司和顾客价值的飞跃,从而变得与竞争不沾边。
2、“蓝海战略与红海战略的基本区别何在?”
简而言之,红海策略关注的是在现存市场空间内如何胜过竞争对手,它是市场竞争策略;而蓝海策略关注的是如何脱离已有的市场边界,从而把竞争甩在后面,它是市场创造策略。
3、“你是不是说‘红海战略’不再有效了?”
当然不是。通过竞争胜过对手而在红海中成功地“游泳”是十分重要的。红海在商业活动中依然十分重要,但是随着消费者对不同商品类型需要的极度增长,竞争策略尽管有效,但是要想取得良好业绩,竞争策略已略显不足。企业需要超越竞争,为了获取新利润抓住新机会,企业需要开创蓝海。在红海和蓝海之间一定要创造一种新的平衡。
4、“是什么使得蓝海战略成为今天商业风潮中的必修课?”
是因为已经存在的市场空间――红海――在不断收缩。科技的进步大大提升了生产力,出现了空前多的产品和服务类型,国家和地区间的贸易壁垒进一步被削弱,关于产品和价格的信息已经基本全球化。品牌之间的差异越来越小,这使得人们购买商品不再关注品牌,价格开始成为促使人们购买的一大影响力,并最终导致竞争的加剧和利润的缩减。惟一的出路在于避开竞争,开创蓝海,这成为CEO们在新时期的一门必修课。
5、“蓝海战略被很多人视为‘高风险’的战略,蓝海战略如何描述风险?”
首先,蓝海战略是关于风险最小化而不是关于承担风险的,当然,没有任何战略是零风险的。任何战略,无论是红海或蓝海,都包含一定风险,然而,当超越红海开创蓝海时,会有六种风险:调查风险、计划风险、集会风险、商务模式风险、组织风险和管理风险。前四种围绕着策略规划,后两种围绕着策略执行。“蓝海战略”也因此提出了六条原理专门解决如何避免这六种风险。所以,蓝海战略是“关于机会最大化的战略也是关于风险最小化的战略”。
6、“类似蓝海的现象早就有了,相关问题也一直被人们探讨,蓝海战略算是一个新事物吗?”
“蓝海”是始终存在的,我们总是低估自己创造新行业和改造旧行业的能力。“蓝海战略”就是提供给企业一种创造利润最大化、风险最小化的框架和工具。