爱华网2013消费者报告
2013移动消费者报告
依据尼尔森的报告，智能手机在各国手机用户中的普及率如下：美国53%、英国51%、韩国67%、中国66%，但印度只要10%、土耳其19%、巴西36%、俄罗斯37%。
尼尔森发觉，智能手机用户已经在美国、英国、韩国、中国等地成为主流，变集腋成裘数手机用户的抉择。但在其余国家，智能手机所需的网络依然局限于大城市，所以标准的性能手机仍是印度、巴西、俄罗斯等国消费者的首选产品。但是，这一趋向已经逐步开始发生变化。
总体而言，方刚手机用户更青眼智能手机。因此在这些用户的推进下，越来越多的国家将逐步扩建智能手机网络。
尼尔森还发现，各国的智能手机套餐存在差异。在智能手机普及率较高的国家，用户更偏向于选择固定资费的数据套餐;而在智能手机普及率较低的国家，用户更青眼按如实际运用量支付费用，或是直接使用WiFi上网。
很多用户甚至拥有不止一部手机，下药是一部用于工作，另一部用于个人生活。俄罗斯有51%的受访者表示，他们拥有一部以上的手机，美国的这一比例仅为17%。
从智能手机使用状况来看，短信、网络浏览、社交网络在多数国家都是最热门的活动。在主角国家中，游戏、社交网络、导航则是最热门的挪动应用。
尼尔森的报告对美国、英国、澳大利亚、巴西、中国、印度、意大利、俄罗斯、韩国和土耳其等国的用户行为和设施偏好进行了剖析，数据取自2012年4月至6月，受访者为7.6204万，其中有5.4585万人可以确认本人的手机类型。整体来看，有2.8103万人拥有智能手机，2.6482万人拥有非智能手机。
2013年全球十大消费趋势
爱立信消费者研究室发布2013年十大消费趋势报告。15年来，爱立信消费者研究室一直致力于研究人们的消费价值观、行为，以及使用ICT产品和服务的方式。
爱立信消费者研究室研究主管Michael Bj?0?2rn表示：“我们每年在全球40多个国家和15个大型城市采访10多万消费者。多年积累的庞大消费趋势数据显示，变革的步伐已经愈来愈快，并超过以往任何时候。”
十大消费趋势如下：
1．对云的信赖将改变人们对设备的需求。在美国、日本、澳大利亚和瑞典，超过50%的平板电脑用户和大约40%的智能手机用户表示喜欢云所带来的便利性――在多个移动设备上无缝使用相同的应用和数据。
2．培养分散型思维的计算模式。当台式电脑、文件、文件夹变为平板、应用和云服务，消费者正日益背离专注型思维的计算模式。当我们排队购物或是与朋友在咖啡店聊天时，可以即时地顺带处理工作任务。人们购买平板电脑的意向高于台式电脑，购买智能手机的意向高于笔记本电脑。
3．把个人的宽带连接带去上班。57%的智能手机用户在工作时使用他们的个人付费智能手机服务。为了及时获得信息、维护社交圈，人们正在将自己的智能手机和各种订阅带入工作中。个人智能手机正越来越多地用于工作，例如发送邮件，制定出差计划、查找地点等等。
4．城市居民义无反顾地走向移动。随时随地上网的习惯越来越深入人心，消费者推动互联网移动化的力量已无法阻挡。到2018年，智能手机用户数将达到33亿，而移动网络覆盖率是城市生活满意度的最重要动因之一。
5．个人社会保障网络。经济不确定性削弱人们对传统体系和权威的信任，而越来越多消费者选择信任个人网络和社区。在线个人网络成为安全网，而社交媒体也在改变人们寻找工作的方式，传统求职中介面临巨大竞争。
6．女性推动智能手机市场。新数据明确显示女性用户推动智能手机在大众市场的普及。女性智能手机用户中有97%使用短信服务，77%收发照片，59%使用社交网络，24%查找地点，还有17%兑换优惠券。上述领域中，男性用户的使用量明显低于女性用户。
7．城市将成为社交创造力中心。城市居民比郊区居民在拥有更多在线好友。12%的城市居民表示，他们使用社交网络的主要用于“沟通和交流思想”，这也是仅次于“了解朋友最新动态”和“更新最新个人动态”的使用社交网络的第三大原因。
8．店网一体购。32%的智能手机用户已经在使用手机购物，并开始将实体店和网店购物的优点结合起来。他们希望看到产品、了解信息并比较价格后可立即购买，而无需排队等待。
9．电视走向社交化。62%的用户在观看电视和视频节目时使用社交媒体，其中有42%的人每周会与朋友讨论他们在看的节目。超过30%的用户表示更愿意为在社交环境中观看的内容付费。用户大多是在家中使用移动设备观看电视和视频节目。
10．学习方式将发生转变。内外部力量正促使学习方式发生转变：年轻人不再是一无所知，他们将个人技术经验带入课堂，自下而上推动学习方式的转变。同时，政府和机构为提高效率不断寻求新的ICT解决方案。网络连接在全球范围内改变着儿童的未来。印度有6900万9-18岁的青少年，他们中约有3000万人拥有自己的手机。
中国玩具消费调查报告2012
近日，中国玩具和婴童用品协会正式发布《中国玩具消费调查报告2012》。整个调查历时一个月，覆盖全国各级城市，主要针对儿童年龄在0-12岁且近三个月中为其购买过玩具的消费者。《报告》全面记录了不同城市、不同年龄段、不同性别、不同家庭月收入消费者购买玩具的情况，涉及不同品类、价位、场所，年度购买次数及支出，玩具品牌认知度及实际购买玩具品牌排名、儿童业余和社交时间安排等，系统、全面反映出中国玩具消费特征与趋势。
玩具消费调查每年一次，今年已是第四次，旨在帮助玩具生产企业、品牌商、国际品牌代理商、渠道商等，把握中国玩具消费市场脉搏，为未来进行产品研发、品牌合作、结构调整、渠道拓展及形象宣传等提供权威决策参考。与往年调查报告相比，今年《报告》有以下几大特点。
1、 数据分析维度更加多元化
与往年调查报告相比，今年《报告》的突出变化是，数据统计和报告分析的维度更加多元化，这是基于中国市场庞大，经济发展水平不均衡，各级城市及家庭月收入差异较大所作出的细分调整，更能让玩具行业从业者掌握不同级别城市、不同年龄段、不同性别消费者玩具认知、购买以及年度支出情况，为企业进行玩具产品研发、品牌定位宣传及不同城市、不同形态、不同人群的渠道拓展提供了权威的决策依据。
2、 调查品类细分更加国际化、科学化
今年，在调查问卷设计之初，协会广泛征求NPD等国际知名调研机构意见，并查询国际通行的玩具品类划分规则，首次将玩具划分为11大类别，分别为婴幼儿玩具、娃娃、毛绒玩具、电子类玩具、建筑类与构造类玩具、DIY创意类玩具、游戏类玩具、模型、户外运动类玩具、动作人偶、遥控类玩具等，使玩具企业在市场中清楚地找到自己的坐标，对比自身与竞争对手的发展情况，从而准确进行市场定位和活动开展。
3、 网络首次成为玩具消费第一渠道
2012年网络渠道首次超过超市/大卖场、百货商场等，雄踞消费者获取玩具信息、实际购买玩
具的第一渠道。《报告》统计显示，2012年，五个玩具消费者中就有两个选择通过网络渠道购买玩具，这个比例比2011年高出14%，这也是其连续两年保持10%以上的增速。《报告》清晰地反映出渠道的发展和变化，为生产企业、品牌商及经销商进行渠道选择、拓展、组合等，以及借势渠道进行产品和形象传播与推广均提供了最佳参考。
4、价格不是玩具企业竞争第一要素
与传统认知有所不同，虽然网络渠道已成为第一消费渠道，但《报告》显示消费者购买低价位玩具的比例并没有大幅增加，2012年有28%的消费者选购了50元以下的玩具，仅比2011年增长4%，这说明消费者为孩子选购玩具时，“价格”不是第一考虑因素。同时，这从《报告》“玩具消费注重因素”统计数据也能得到很好的印证，2012年“质量与安全”是消费者首选要素，比例高达78%， “功能”因素位居第二位。
5、 不同级别城市呈现不同玩具消费特征
中国市场庞大，不同级别城市呈现出不同的消费特征。《报告》显示，在购买价位上，一线城市消费者购买200元以上中高价位玩具的比例比二、三线城市分别高出4%、7%；在场所选择上，一线城市选择百货商场和网络渠道的比例明显高于其他城市；而在购买品类上，为孩子选择遥控类和电子类玩具的比例，三线城市则高于一、二线城市。此外，《报告》还显示出不同级别城市消费者在“玩具消费注重因素”、“年度购买玩具次数”、“年度玩具支出”、“对玩具的品牌认知度”以及“玩具品牌认知度排名”等方面的差异。
同期，中国玩具和婴童用品协会还推出《中国婴童用品消费调查报告2012》、《中国玩具百货业零售调查报告2012》、《中国婴童用品百货业零售调查报告2012》，欲了解更多详情，请联系中国玩具和婴童用品协会010-66038881-221。
