攻心说服力是由天津教育出版社出版日本职场心理大师内藤谊人著作的,共全三册,第一册从心理学角度介绍了日常人际交往和商务活动中的种实用技巧――如何在见面瞬间就占上风?如何掌握对话的主动权?如何随心所欲控制对方?如何彻底说服对方?第二册介绍更多的说服技巧,何时聆听,何时应答;何时迎合,何时反驳;何时点头,何时发火;何时赞美,何时批评;何时观察,何时分析;何时深藏不漏,何时抛砖引……话不在多,“攻心”就行!第三册主要是日常生活中必备的人际交往和自我激励心理技巧。
攻心说服力_攻心说服力 -内容简介
《攻心说服力》日本职场心理大师内藤谊人的超级攻心技巧!从不经意的细节入手,教你在第一时间看透人心,运用最恰当、最巧妙、最有针对性的说服技巧,牢牢抓住人际交往的主动权!
《攻心说服力》从心理学角度介绍了日常人际交往和商务活动中的种实用技巧――如何在见面瞬间就占上风?如何掌握对话的主动权?如何随心所欲控制对方?如何彻底说服对方?
《攻心说服力2》更多、更实用的说服技巧,让你快速成为套话高手:何时聆听,何时应答;何时迎合,何时反驳;何时点头,何时发火;何时赞美,何时批评;何时观察,何时分析;何时深藏不漏,何时抛砖引……话不在多,“攻心”就行!
《攻心说服力3有用的聪明》日常生活中必备的人际交往和自我激励心理技巧,比如怎样克服因为紧张引起的口干舌燥、手发抖等情况,让自己冷静下来;怎样在处于逆境时找回好运气,积极面对困难等。帮你提高自信,游刃有余地应对各种场合!
如何在见面瞬间就占上风?主动打招呼,在4分钟内让对方产生好印象;聊聊“生病”的话题,拉近彼此距离;不穿短袖衬衫,以免让你看起来很软弱;握手时运用正确的动作和力度,让对方感觉到你的气势;站立时,右脚往前迈出一步,抢占对方的空间……
如何掌握对话的主动权?连续向对方提出难以回答的问题,打乱对方的阵脚;采用肯定句式来表达,让你的话充满说服力;在对方喋喋不休的时候,巧妙中断谈话,重新夺回发言权;用“对不起”来消除对方的戒备心理,平息对方怒气……
如何随心所欲控制对方?在进入正题之前,先聊聊轻松的话题;用具体的数字的巨大威力来压倒对方;用芬芳的气味软化对方,让他做出妥协和让步……
如何彻底说服对方:预先告知话题,让对方持续集中注意力,告诉对方“我只说一遍”,让对方认真听你发言;加大动作的幅度,展示你的力量和自信……
攻心说服力_攻心说服力 -作者简介
内藤谊人,是日本著名的心理学家,被誉为职场心理大师。现为ANGIRUDO公司董事长。他在以说服交流为主的社会心理学和以精神分析为主的临床心理学方面颇有建树。经常进行演讲,举办企业研习活动,致力将心理学法则应用到人才培养、提升销售和策划能力的管理工作上。
攻心说服力_攻心说服力 -目录
攻心说服力第1章如何在见面瞬间就获得优势“4分钟内”散发你的最大魅力聊聊“生病”的话题穿“短袖衬衫”,会显得你很软弱见面时,要主动打招呼“握手”的技巧控制对方的“空间”即使在站立时,也要抢占空间争夺“时间”“时间被占用”的反击方法威慑对方的“椅子”把对方引入你的“领地”第2章如何掌握对话的主动权通过“问题攻势”来占据上风
避而不答,转换话题
语言中不要有”被动形式”
争夺“发言权”
通过对比让对方产生“错觉”
避免“……的”“……性”的表达方式
“对不起”的魔力
通过“表情和姿势”控制对话
让对手感觉到你的“气势”
“极力否认”反而会让人心生疑虑第3章如何拉近与对手的距离谈判前,先聊些温馨的话题
通过动作使对方“做出决定”
用“具体的”数字压倒对方
用“芬芳的气味”使对手让步
不让对方“接近”,可提高你的气势
“模仿”对方的姿势――镜子连环效果
“告别”的技巧
和谈判对手的“秘书和熟人”搞好关系
“讨好”上司
和讨好上司相比,更应该“讨好”部下
稍有失态,就”付之一笑”
在出错前先道歉
广告中的“诱导表现”
邀请“共餐”,敞开心扉第4章如何让对方开开心心说“Yes”“暧昧”地说明――缺省的技巧
“预先告知话题”,使对方持续集中注意力
视线要平缓地呈Z状
通过“信息限制法”强调发言的重要性
打动“难以打动”的对象
通过大幅度的“动作”吸引对方的注意力
重心不要只放在一条腿上――“对称”原理
提前准备“大型”的资料
“牵引注意力”,与对方增加视线交流
在“明快的氛围”中结束
不要照搬稿件第5章攻心谈判小技巧“挺直腰板”能提高气势
练习举重能提高自信心
保持一个”自然的”笑容
展现你“最好的”表情
快速奔跑,让大脑全速运转
谈判中的”服装”战术
走向成功的“眼镜”
选择“房间”,提高工作效率
“大签名”表现出强有力的感觉
增加成功机会的“时间”
“自我表演“赢得对方的好感第6章从不经意的动作中看透对方心理通过AM理论看懂“听众的心理”
看透对方“Yes”与“No”的手势
通过“双手交叉方式”观察对方的性格
理性“时间段”和感性“时间段”
通过“走路姿势”判断对方的性格
发现对手“撒谎”的痕迹后记攻心说服力2攻心说服力3