爱华网细节决定成败的小故事
1、一个球的区别
在职业棒球队中，一个击球手的平均命中率是0.25，也就是每4个击球机会中，他能打
中1次，凭这样的成绩，他可以进入一支不错的球队做个二线队员。而任何一个平均命中率超过0.3的队员，则是响当当的大明星了。
每个赛季结束的时候，只有十一二个的平均成绩能达到0.3。除了享受到棒球界的最高礼遇外，他们还会得到几百万美元的工资，大公司会用重金聘请他们做广告。
但是，请思考一个问题，伟大的击球手同二线球手之间的差别其实只有1/20。每20个击球机会，二线队员击中5次，而明星队员击中6次----仅仅是一球之差!
人生也是一场棒球赛，从“不错”到“极品”往往只需要一小步。
2、放弃人生的电梯
每当坐电梯的时候，我看到很多人排队在等电梯，但同时也看到有一些人走向楼梯上去。于是我决定走楼梯。走电梯虽然比较辛苦，但是反而比较快。等我上楼时，还看到很多人继续苦苦等待，因为等电梯的人太多。
放弃人生的电梯吧，成功是没有捷径的!
3、扔掉另一只鞋
有一个人搭乘火车，他检票登车后坐在一个靠窗的位置上。火车刚缓缓启动，他不小心把刚买的鞋子弄丢了一只在车窗外。有人大声对他说：“快跳下去捡鞋子。”可是，他非但没有去捡，反而把手中的另一只鞋子扔了出去。人们对他的行动议论纷纷，都说他笨。对于人们的议论，他不以为然，只是以一种淡然平静的口吻说：“在你们看来，或许我真的是笨。但是，我跳下去捡那鞋子，结果有两种可能：一是安然无恙，捡回了那只鞋子，可是却因此误了我的行程；一种有可能在跳下去的时候，我摔断了腿，或者倒在车轮下，成为轮下之鬼。至于我为什么把手中的另一只鞋子也扔了出去，这道理很简单。我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧。把它扔下去，别人捡到的就是一双鞋子。”
学会“扔鞋”，为自己，也为他人!
4、无价之宝
有一年德国闹饥荒，有个富人把20个穷孩子请到自己家，对他们说：“这只篮子里的面
包，你们每人一块，拿吧。以后每天这个时候都到这里来拿，一直到灾难结束为止。”
孩子们你争我夺，大家都挑最大的面包，可是抢到手后，也没说谢谢就走了。
惟有一个衣着整洁的女孩不好意思地站在一边，等别人散去后才拿了剩下的一只小面包
谢了谢主人回家了。
第二天，孩子们故伎重演，还象第一天那样。可怜的女孩这次拿到的面包还没有别人的
一半大。但是，等她回到家里，母亲切开面包的时候，里面却掉出许多白花花的银币。她的
母亲心里很纳闷，说：“马上把钱送回去，因为这钱肯定是错放到面包里去了。”这小女孩
将钱送了回去。但是富人说：“不，没有错。我是故意把钱放在最小的面包里去，目的是想
赏给你，我的孩子。记住，宁可拿最小而不去抢最大面包的人，将来一定会得到比放在面包里的银币更好的赐福。”
5、最后一关
年前的一天，我去一家公司应聘，招聘一名营销经理，年薪8万。我一路闯关，从99位
应聘者中杀出，终获总裁召见。
那一天，我飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一
脸职业性的微笑，对我说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。”
我掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，我看见办公桌上有两部电话，就问那小姐：
“我可以用用吗？”
“可以。”女秘书依然微笑着。
我拿起电话，终于跟总裁联系上了。总裁在那端兴奋地说：“小王啊，我看了你的简历，
打听了你的答辩情况，的确很优秀，欢迎你加盟本公司。”
我高兴得心花怒放，第一个反应就是要将这个好消息与我的女友分享。半个月前，女友
出差去了国外。
我刚拨了手机，却又迟疑了：这可是国际长途啊！这时，我又看了看那两部电话，忽然想到：我都快是公司的人了，他们是大公司，不会在乎一点儿电话费吧？于是我便拿起电话：“喂，米妮吗？告诉你一个好消息，总裁已经......”
恰在这时，另一部电话响起。
“先生，您的电话。”女秘书送了我一个诡秘的笑。
“对不起，小王，刚才我的话宣布作废。通过DVP监控，你没能闯过最后一关，实在抱歉......”总裁在电话里温和地对我说。
“为什么？”我呆呆地问。
女秘书惋惜地摇摇头，叹道：“唉，许多人和您一样，都忽略了一个微小的细节。在没有成为公司正式员工之前，明明身上有手机，干嘛不用手机呢？”
6、公交车
星期天的大街上，总是特别热闹，我坐在公交车的前面，欣赏窗外的风景。又一个站到
了，车门打开，一个男子跨上了车子。他可能是司机的朋友，由于身上没带零钱，便和司机
打了个招呼，坐在车子后面了，车子继续向前开着，车厢里很安静。突然，清脆的投币声响
彻了整个车厢，众人都发现了一个细节：司机自己掏出了一枚硬币扔进了投币箱。
一个小小的举动总能比一大段的说辞更具说服力呢!
7、开着方便的门
读高中时，我的家里很穷，为了省电，我在学校上自习，在夜间11点左右才回家，而那
个时候，学校的大门总是敞开着。
我总认为学校大门在12点才到关门的时间。直到一天，我被锁在校园过了一夜才知道大
门在10点就关了，而原来看门的老大爷生病住院了。直到那时我才恍然大悟，老大爷一直默
默地为我开着方便之门。
其实，在我们人生中，身旁都有那位开门的老人，为我们开着方便之门，默默敞开着无
私的爱奉献给别人。
一扇方便之门打开它很容易，重要的是以什么心态去打开它!
8、谁拉你走向了平庸
有这样一个实验：一位长跑运动员分别参加了5人、10人、20人小组比赛，比赛前教练
对他说，其他人的实力都不如你。结果，这位运动员每次都拿第一。
后来换了一个地方。比赛前，关于其他运动员的情况，教练没有和他沟通。在5人小组
比赛中，他勉强拿了个第一；在10人小组比赛中，他滑到了第二；在20人小组比赛中，仅
仅拿了个第五。而实际情况是，这次各个小组参赛运动员与第一次的水平相同。
在小学时，我是班里的佼佼者，觉得第一非自己莫属。到了初中，人多了，觉得自己能
考前10名就不错了，于是一旦自己考了前10名便沾沾自喜。高中之后，定的目标更低了，
即便考得稍有出入，也会安慰自己：高手这么多，已经不错了。就这样，我们一步步由优秀
走向平庸。
是的，生活中不会永远有人告诉我们竞争对手的实力。于是面对周围越来越多的人，我
们开始茫然不知所措，或者妄自菲薄，主动把自己“安排”到一个较低的位置上。我们原本
是优秀的，但我们缺乏自信心的内心，却一步步把我们从优秀的高地上拉下来，一直拉到平
庸的位置上。
9、听出心灵的杂音
在医院三个月的实习期满后，我们五个实习生得到了科室吴主任的夸奖。他说，我们将
要应诊最后一位病人，如果不出现差错，全都可以得医院的正式聘用。
那是一位中年人。吴主任说：“这是一位心脏病患者，你们先听听他心脏的声音，用我
的听诊器吧。”
接过听诊器，我们依次凑近了患者的心脏。“嗯，没错，他的心脏果然有很重的强音!”听过的同学都得出这样的结论。我仔细地聆听，但没听到半点儿声音!
“心跳强音是不是很明显？”吴主任问我。我犹豫了半天，说：“我什么也没听到。”同学们发出了一阵不屑的笑声，这时，传来了院长的声音：“王贞虎，你被录用了。”
我惊诧地转过身，不知何时，院长已站在吴主任的身旁。“为什么？”我讷讷地问。“就为这个。”吴主任笑了笑，从怀中掏出一把镊子，竟从听诊器里夹出一团棉球。天啊，原来这根本就是一个没用的听诊器!
院长瞄了一眼那几个面红耳赤的同学，语重心长地说：“这是我们商量好的一堂特殊的听诊课，目的是想听听来自你们内心深处的杂音。”
在以后的人生履历表上，我写道：“做一名无杂音的人，去听诊每一个生命!”
10、赏识的背后
有一个令警方头痛不已、作案多次从未失手的小偷在一次行窃中终于被抓获。当地报纸报道了这一案件，其中有一句让当事人从此扭转了人生的航向：“像心思如此细密、手法如此灵巧、风格如此独特的小偷，干任何一行都会有所成就吧!”
正是这一句平常而普通的话，让失足者在心底重新找回了做人的自信和尊严，从此一个浪子要回头的坚定信念就被这簇充满包容、博爱的文字火花给点燃了。后来，这个小偷改邪归正。几年之后，竟成了当地有名的几家大型连锁超市的负责人。
其实，每个人从心底都渴望得到别人的认可和赏识。孩子对于父母，学生对于老师，下属对于领导，失足者对于社会......也许在生活中，一个人往往因为你的一句赏识之辞，一道赞许的目光，立刻产生出一种令人不敢相信的力量并改变许多。
细节决定成败的小故事
11、与陌生人同桌
这是一家老式旅馆，窄小的餐厅里只有一张长条餐桌，所有就餐的客人都坐在一起。要和一群陌生人同桌吃饭，我突然觉得不知所措。环视周围，别人也和我一样不自在，不是盯着自己的杯盘，就是装着看过期的报纸，怕稍一斜视，便有窥探他人隐私之嫌。
我拿起放在面前的盐罐(餐桌上惟一的盐罐)微笑着递给右边的女士：“我觉得青豆有些淡，您或你右边的客人需要盐吗？”她愣了一下，但马上露出微笑，向我轻声道谢。给自己的青豆加完盐，她便把盐罐传给下一位客人。不知道什么时候，胡椒罐和糖罐也加入了公关行列，餐厅里的气氛渐渐活跃起来。饭还没吃完，全桌人已经象朋友一样谈笑风生。
第二天分手时，我们热情地互相道别。突然有一个人大声说：“其实昨天的青豆一点也没淡!” 我们会心地哈哈大笑。
有人曾慨叹人与人之间的隔膜太厚，这隔膜其实很脆弱，问题是敢于先打破它的人太少。只要每人都迈出一小步，你就会发现，一个微笑，一只盐罐就能打破它。
12、大疼小痛
伯父的儿子小军失恋的那个秋天，他的心情糟透了，整天和一帮朋友外出喝酒。有一天，伯父在吃晚饭时给小军讲了段往事―――
孟良崮战役期间，年轻的伯父是一名步兵营长。在一次战斗中，伯父左胳膊中弹，垂在那里不能动。但伯父并不觉得很疼痛，依然在战壕里东奔西跑指挥战事。战斗到白热化阶段，伯父由于失血过多，一头栽倒在地，不省人事……
第四天下午，伯父迷迷糊糊地醒来，发现自己躺在死人堆中。战斗已经结束，部队正在清点阵亡人数，准备举办后事。伯父努力喊了一嗓子，于是立即被人送往战地医院抢救。
战地医院里伤者无数，哭爹叫娘声此起彼伏。但是，凡喊叫厉害的，都被安置在帐篷外面，首先抢救的，都是那些无声无息的重伤员。伯父说：“重伤员很少喊疼叫苦，因为他们对伤口已经没有感觉了。”然后，伯父转脸嘲笑小军：“你失恋那档子皮毛小事，连轻伤都不算，还整天唉声叹气的！”
伯父的故事深深震撼了小军，他很快走出了失恋的困境。现实世界中也有颇多类似的景象―――面对小痛的人，往往情绪恶劣、激愤；而经受重创的人，表面却可能是相对安静的。如果我们没有真正被生活打倒，尽管把那些小痛坦然埋葬；而遇到真正的困境，与其用眼泪来涂抹，不如尽快进行生命的最后一搏。
13、人 情
天太冷，老王家水表上的玻璃给冻裂了，水从裂缝里射出来有近两米高。老王家的水表就在他屋后的路边，喷出的水在路上成了一道小拱门。邻居们上下班时，会下意识把脖子缩一下，极快地走过。
两天过去了，老王家还没人回来。溅在地上的水结成了一层冰。
第三天，老王回来了，邻居们开始用不同的方式告诉老王这件事；接着，有人拿来了管钳，有人带来了胶带，邻居们都当着老王的面要帮老王。老王一脸感激。邻居们近乎簇拥着老王到屋后路边。奇怪，水已止，大家面面相觑。一旁一个8岁的孩子说，水闸已被他关了。原来，水表的水闸就在一旁，只要水闸一关，水就不向外溅了。
举手之劳的事，但举手的只有那个孩子。有人暗自嘀咕：关了，老王知道是我关的吗？谁不想要个人情。
“人情”未必都有情。有些不要“人情”的事恰恰是最有人情味的。
14、裁去人生中的败笔
小时候，我家和村里的邻居们都很穷，但我的衣服却是小伙伴中最好的，针脚整齐，很少有补丁。其实，这些衣服都不是新做的。夏天，母亲会拿出我的旧衣服，挑衣袖破了的上衣和裤脚烂了的裤子，把破了的衣袖和裤脚剪去一截，然后，上衣就变成了短袖衫，而长裤就变成了短裤。母亲把修裁过的衣裤送到镇上染一下，就成了我的新衣了。
后来，我到城里拜一位画家为师。老师是个十分认真的人，一幅画辛辛苦苦画了半月多，但若是发现有一个不合时宜的墨点或是微不足道的一点点败笔，他常常就把整幅画全塞进纸篓。这时，我就把它找出来，小心翼翼地把滴落的墨点和出现败笔的地方裁去。不知不觉间，我拥有了几十幅连老师都不知道的他的画作。那年，年过八旬的老师征集自己的旧作搞画展，我一下子就拿出来数十幅，让老师和他所有门生都很惊讶。而许多裁过的画作很让老师自傲，连连说：“裁去了败笔，这些画有许多都可称得上是老夫的精品了！”
破旧之中有完整，失败之中有成功。一个人最可贵的成功在于他裁去了人生中的败笔。
15、掌心朝下
大学毕业那年，我拿着简历和文凭跑了许多家人才市场，多次碰壁后，我整天呆在家里再也不愿意去找工作了。父母不忍心说我什么，只是暗暗叹息。
不久，父亲下岗了。为了维持家里的开支，父亲出去打工，每天早出晚归。我却无动于衷。朋友邀请我到酒吧聚会，我向母亲要了一百块钱便赶去了。酒足饭饱后，我站在门外和朋友告别时，听到一个声音：“让我进去吧，我只捡矿泉水瓶子。”“不行不行，这是酒吧。”
好熟悉的声音，我扭头一看，脸唰的一下就红了，是父亲！他穿着破烂的衣服，低着头，提着一个垃圾袋。父亲看到我并不惊讶。
“你在这干什么？还不回去！”我有点生气地对父亲说。
“你给我闭嘴，整天只知道吃喝。”父亲怒吼道，“亏你长这么大，连小孩子都不如。你感到很丢脸是吗？我一点也不觉得丢人。我的手心是向下的，我靠我自己的双手劳动吃饭，从不像别人乞求什么，而你呢？你的手心是向上的，只知道向父母乞求东西，这才是最丢人的。”
我灰溜溜地逃走了。
第二天，我鼓起勇气，去了人才市场，不久便找到了工作。
我一直记着父亲对我的怒吼：掌心要永远朝下！
细节决定成败的小故事
16、“最差”的冠军
我的一个同学在班里学习成绩是倒数的，别人都说她不会有什么出息。但她喜欢刺绣，
老师对她说，看来你只能当一个女工了。后来，她果真没考上大学。10年之后，当我们再看
到她时，她已是一家刺绣公司的老总，身价千万。她笑着跟我们说，当年我用一颗最卑微的
心来对待生活，努力让自己绣出的花最好看，我觉得，每个人都有属于自己的路。
不久前电视里播放一次模特大赛，决赛模特共有20位。第一轮比赛之后，主持人说：“这
一轮我们评一个最差模特，即她的着装、台步和综合气质都是最差的。”10分钟后，最差模
特14号被主持人要求往前走一步。她走了出来，但始终面带微笑。评委们开始评头论足，说
她的表现如何差强人意，她一直镇定地微笑着听着，点头，偶尔会说：我知道了，下次一定
注意。
接着是第二轮第三轮的比赛，我以为她会自暴自弃，可她的表现一次比一次好，最后居
然夺得了模特大赛的冠军！有记者问她是如何顶住那么大的压力的，她笑着说，因为我始终
有一颗卑微的心，成功了不会骄傲，失败了继续努力。其实，“评选最差”是评委们的一个
陷阱，他们要考察心中最好的模特心理素质如何。正是那颗卑微的心，让她赢得了最后的胜
利。
得意时不狂傲，失意时不绝望，用一颗卑微的心对待生活，努力地往前奔。能做到这一
步，应该是人生的另一个境界吧。
17、妈妈的黄瓜头儿
一天，《半边天》主持人张越正在采访一个女孩，女孩在谈她的妈妈。
“在我的记忆里，我们家的生活一直都比较艰难。小时候，每天清晨，我和妈妈一起到
菜市场捡别人丢弃的菜叶回来吃。那时的妈妈留给我的记忆永远都是穿着厚厚的棉袄，手冻
得通红……”
张越问：“听说，有一段时间你自卑得想自杀？”“是的，”女孩平静地说，“我觉得
这种生活没意思。”“那是什么使你又改变了想法？”
女孩的眼里突然盈满了泪水：“那天，我想最后看一眼妈妈，就来到妈妈的修车点儿。
妈妈下岗后靠给人修车维持生计。在那些修车师傅当中，仅有两个女人，妈妈就是其中一个。我看到妈妈旁边的柱子上比别人多挂着两样东西，一副羽毛球拍和一只饭盒。妈妈说，
羽毛球拍是在没生意的时候和旁边的阿姨一起锻炼用的，总坐着会发胖。”
“那饭盒是妈妈的午饭吗？”
“不是，那是妈妈吃黄瓜时掰下来的黄瓜头儿。妈妈说用来美容，没事的时候她就用黄
瓜头儿擦自己的脸，”女孩的泪水一下子流了出来，“我突然发现妈妈一直都是很爱美的，
虽然我们很穷，可我从未见她愁过，她一直都是很乐观的。”女孩有些哽咽了，“我想如果
我死了，就太对不起她了……我在她那里坐了一会儿就回到了学校，从此再没有产生过这样
的念头。”
女孩现在已经上了大学，她说，是妈妈的黄瓜头儿挽救了她，是妈妈教会了她对待生活
的态度。
18、只录取一人
一家大公司招收职员，待遇优厚，可惜只有一个名额。报名的人很多，但经过笔试以后剩下的也就十几个人了。十几个人惴惴不安地坐在面试办公室外的椅子上。
很快，前三个人都无奈地走出了办公室。第四个人是个胖子，他进去了很久，然后面带幸福的表情走了出来。胖子挥挥手中的合同说：“太棒了！”一双双火辣辣的眼睛看着胖子，
在叹息声中，人们一个个离去。
胖子意犹未尽地看着众人，一副幸灾乐祸的样子。人几乎走完了，只有一个人迟疑地站
在那，犹豫不决。
“你干吗还不走？”胖子挑衅似地看着他。
那人一肚子恼火：“这么大的公司，不可能不把所有的人都看一遍就录取你的，谁能证
明你就是最优秀的呢？
胖子咧开了嘴，笑着拍了拍他的肩膀，将手中的合同递了过去：“你先看看合同。”那
人接过合同一看，竟然是空白的。
“我就是人事部主任。”胖子得意极了，“我们需要的就是有独立判断能力的人。其实
我们的名额不止一个，通过笔试的都是非常优秀的人才，只要不走的我们都要，可惜只剩下
你一个了。”
19、细微之处不可轻
大清帝国刚建成北洋舰队时，邀请日本海军上校、浪速号驱逐舰舰长东乡平八郎来参观。
在水师提督丁汝昌的陪同下，东乡平八郎登上了镇远号巡洋舰。当时北洋舰队所有的大型军
舰都是在英国订造的，很是威武雄壮。东乡在参观结束后向日本当局报告：“清朝海军虽然
吨位多，但不堪一击！”
果然，在1894年的中日甲午海战中，日本海军一举击溃了北洋舰队，“来远”、“威远”、
“靖远”号相继被击沉，丁汝昌自杀。
东乡的判断何以如此准确呢？原来在镇远号上，他发现了两件“小事”：大炮的炮筒上
挂着水兵洗过的衣服；下船之后，他的白手套因抚摸栏杆、扶手变得很脏了。这两件事让他
觉得,清朝海军缺乏严明的纪律，就算武器再精良，也不会打胜仗。小事永远是大事的根，每
一棵生命之树的衰荣都可以从它的根上找到答案。
20、位 置
那是学校最有名的一位教授开设的讲座。讲座准时开始，教授却径直走下讲台，来到大
讲堂最后面一排的座位旁，向座位上的一位同学深深地鞠了一躬。
大家不知道发生了什么事情。 “我之所以向这位同学鞠躬，是因为他选择坐里面位置的
行动，让我充满敬意。” 教授说。
教授继续说道：“我今天是第一个来大讲堂的，我发现许多先到的同学，一进来就抢占
了靠近讲台和过道两边的座位，在他们看来那一定是最好的位置了，好进好出，而且离讲台
也近。这位同学来的时候，靠前和两边的位置还有很多，可是他却径直走到最后面，而且是
坐在最中间，进出都不方便的位置。”
教授接着说道：“我继续观察后发现：先前那些抢占了他们认为是好位置的同学，其实
备受其苦，因为座位前排与后排之间的距离小，每一个后来者往里面进时，靠边的同学都不
得不起立一次，这样才能让后者进去。我统计了一下，在半个小时之内，那些抢占了‘好位
置’的同学，竟然为他们只想着自己的行为，付出了起立十多次的代价。而那位坐在后排中
间的同学，却一直安静地看着自己的书，没人打扰。同学们，请记住吧：当你心中只有你自
己的时候，你其实把麻烦也留给了自己；当你心中想着他人的时候，其实他人也在不知不觉
中方便了你……”
