爱华网错误691，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，是由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问而造成的，一般出现在ADSLPPPOE过程中。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因： 1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）； 2：电话或宽带到期欠费造成；3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）； 4：硬件故障。
联网错误691_错误691 -简介
错误691
宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)而造成的。一般出现在ADSLPPPOE过程中，pppoe是point-to-point protocol over ethernet的简称，可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上。通过pppoe协议，远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。
联网错误691_错误691 -原因查找
1、在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address（即MAC地址），记录下来。
2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到Network Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
错误691
联网错误691_错误691 -分类解决方法
1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。
8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。
9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。
错误691
联网错误691_错误691 -相关文章
你是不是离不开电脑的宽带一族：每天上班第一件事就是打开电脑，通过公司宽带局域网，驶上信息高速公路；下班回到家，接上宽带互联网，打开MSN等个人实时通信工具，传达给宽带网上好友一个信息：我在线。宽带网络已成为沪上大部分市民沟通世界的“空中桥梁”，然而，宽带网络在给人们无数便利的同时，偶尔也会“罢工”，面对电脑暂时不能上网，市民十分头疼，如果正好碰到股市有个风吹草动，看不了行情，做不成网上委托更是让人心急如焚。“宽带‘罢工’，除了及时拨打10000或112，不少宽带小毛病，市民自己也能动手修”，上海电信ADSL宽带故障维修人员希望通过本报将宽带故障处理小技巧教给市民。
“常见病因”30%以上在市民
据上海电信ADSL宽带故障维修部门统计，引起宽带故障很多的原因是市民个人电脑问题，占宽带故障总数的21%之多，其中客户自有的网络设备“罢工”，比如客户家中的室内线出现了故障，占9%；终端设备问题，比如ADSLModem和分离器出现故障，占7%。市民对宽带业务使用不当造成故障的，占11%之多，这类故障原因是市民自己的操作出现错误，导致不能上网。
跟着电话指导自己修宽带
宽带出了问题，其中大部分是小故障，只要打通电信的宽带报修电话，跟着专业维修人员的电话指导就能自己修宽带――
家住北蔡的汤小姐曾致电报修，家中的电脑一直拨号失败，上不了网。工作人员首先打开了一个宽带测试页面，对汤小姐的宽带线路使用进行测试，排除了线路问题后，工作人员对汤小姐进行电话指导排除故障。
汤小姐在电话指导下重新开启了ADSL拨号软件，输入客户名和密码开始拨号，接着弹出了一个显示“错误769”的对话框。工作人员马上告诉她，“错误769”是指该电脑的网卡运行出现了问题。在工作人员一步一步的指导下，汤小姐找到了网卡不工作的原因，并且恢复了网卡的正确使用状态。汤小姐重新拨号，谁知道又弹出了一个显示“错误691”的对话框，工作人员告诉她，这是客户名和密码错误，可能输密码时没有注意大小写，汤小姐恍然大悟，重新输入，网络连接一切正常了。汤小姐高兴地说：“没想到我自己也会修宽带了！”
宽带维修工作人员告诉记者，“错误769和691”是出现频率较高的宽带故障，一般都能在工作人员的电话指导下修复。
换了环境别忘改宽带设置
一个笔记本电脑，白天背着进公司，晚上带回家继续用，笔记本电脑跟着主人上下班现象很普遍，而每天都有不少市民打电话向宽带维修人员报急修：白天还在单位局域网正常上网，晚上回了家为何连不上了？“其实这大部分是由于IP设置引起的”，维修人员告诉记者，笔记本电脑在单位通过局域网上网时，网卡设置的IP地址信息、子网掩码、默认网关等参数是单位局域网指定的。而在家中上网使用ADSL时，需要重新设置该网卡的IP地址信息。而通常情况下，与ADSLModem连接网卡的IP地址信息应当设置为自动获取IP地址，只要将网卡的IP地址设置为“自动获得IP地址”，DNS设置为“自动获得DNS服务器地址”，就可以正常上网了。
如果宽带出现问题应该如何处理？
