爱华网ARPU(ARPU-AverageRevenuePerUser)即每用户平均收入。用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入。很明显，高端的用户越多，ARPU越高。在这个时间段，从运营商的运营情况来看，ARPU值高未必说明利润高，因为利润还需要考虑成本，如果每用户的成本也很高，那么即使ARPU值很高，利润也未必高。
arpu_ARPU -发展
面对我国三大运营商共处于一个通信网的国情，以固定电话运营商而言，每一固定电话用户为运营商带来的来话收入主要由本网来话、网间来话、长途来话（含国际来话）三部分组成。本网来话每次为运营商带来最低0.20元的收入（固话通话首次三分钟0.20元）；网间来话每分钟为运营商带来0.06元的结算收入；国内、国际来话也为运营商带来不同的本网（同一运营商但不同地区）或结算（不同运营商）收入。
从运营商的发展来看，ARPU呈现出逐年下降的趋势。其主要原因有以下几个：
传统语音业务的用户群体接近饱和，用户增长明显放缓。
传统电信业务竞争激烈，业务资费不断下调，影响总体收入。
资费下调带来的低端用户，其业务需求有限，不能贡献很多的收入。
IP电话的迅速发展，虽然一方面刺激了电话业务，使得业务量急剧增长；但是它同时引起长途资费的跳水和长话业务的大规模滑坡，对于ARPU而言，是有过无功的。
运营商为了使ARPU能够看得过去，真是使出了浑身解数。不仅发展新业务、开展挽留客户、刺激用户消费，有的还直接从ARPU的公式下手，通过重新定义活跃用户数，把公式的分母变小，从而使得ARPU指标人为变高。不过，这样做也只能使得报表好看一些，对于业务本身真的是治标不治本啊。
现在，ARPU也应用于电信之外的一些产业，比如游戏。通过ARPU，游戏运营者们可以找到一个最佳方案，去界定产品价格、拉拢收费用户或引导用户消费。
