为加强支行营销力度,确保完成上级下达的各项指标任务,结合支行实际,现制定相关岗位责任制,具体内容如下:
一、市场部经理岗位责任制:
(一)、制定支行完成各项活动方案,主动完成年度营销计划及绩效目标;
(二)、带领本部门以“三大两高”的客户为重点,全面实施“保、抢、挖”战略,采取“走出去,请进来”办法,不断开拓新客源;
(三)、巩固和拓展支行重要客户,包括走访客户、采集客户需求、推介产品、实施顾客服务方案、组织策划和实施市场营销活动等;
(四)、负责客户服务的日常工作,主要包括业务受理、调查评价、接洽谈判、提出服务方案等;
(五)、了解市场信息和客户需求,及时向行长反馈有关信息、情况,便于行长更好决策。
(六)、加强信贷业务管理,落实“三查制度”强化信贷风险意识,切实提高支行信贷质量;
(七)完成领取导交办的其它工作。
二、综合员岗位责任制:
(一)、负责贷后检查、记录、五级分类、收集信息、风险情况报告、各种信贷报表的报送;
(二)做好营业部安排的其它工作;
(三)、做好后勤工作;
(四)、完成市场部经理交办的其它工作;
(五)、服从市场部经理工作安排。
三、市场部信贷员岗位责任制:
(一)、负责各项信贷业务(含贴现、保、授信等式逻辑各项业务)的办理及出帐;
(二)协助贷后管理;
(三)熟悉和掌握各项信贷业务政策、法规、制度,平时工作要加强学习、加强沟通、加强积累,努力提高信贷营销水平。
(四)兼任营业部业务后备等;
(五)完成市场部经理交办的其它工作;
(六)服从市场部经理工作安排。
广州市商业银行XX支行
二0xx年五月一日