售后服务是现代消费者挑选产品的一个重要选取条件,拥有完善的售后服务网络的燃气灶品牌一定能够得到广大消费者的认可。帅康厨卫电器拥有相当完善的产品售后服务、维修网络,还有帅康燃气灶维修电话热线,通过实体售后服务点、官方网站和帅康燃气灶维修电话热线这个三维的组合,形成了一个方便、快捷的服务、维修网络,可以为用户在最短的时间内处理燃气灶在使用过程所遇到的问题。
帅康燃气灶维修方式
1、实体服务网点:帅康厨卫电器在全国大多数的城市都建立了实体售后服务网点,帅康燃气灶在使用过程中出现问题可以直接上实体服务网点进行帅康燃气灶维修。(服务网点地址会在购买燃气灶时附带)
2、官方网站:在帅康厨卫电器的官方网站(sacon.cn)上有专门的故障报修页面(sacon.cn/service/faq.php),通过这个页面根据其中的要求填写相关内容和故障说明,这样帅康就会通知就近的服务网点,对您的帅康燃气灶维修并排除故障。
3、热线电话:帅康厨卫电器专门设立了售后服务热线电话,通过拨打服务热线,申报故障,就会有专业人员上门进行帅康燃气灶维修。
帅康燃气灶维修电话
在帅康燃气灶维修的三种方式中,其中一种就是热线电话服务,通过电话报备,然后等待专业人员上门服务,可拨打的电话号码有4个,一个是帅康厨卫电器的总机、两个热线电话和一个当地服务网点电话。
一、总机:0574-62241507是帅康厨卫电器公司的总机号码,可以通过总机接通相关部门的电话。
二、热线电话:
1、第一个热线电话是帅康厨卫电器公司的热线号码4007001111,无论您在何时何地只要需要进行帅康燃气灶维修,拨打热线后就有就近服务网点立即为您服务。
2、第二个热线电话号码400-888-0558,这个号码是帅康燃气灶维修和油烟机维修服务中心的热服务电话。帅康燃气灶维修、油烟机维修服务中心的服务流程如下:
①、服务热线:24小时有人值班,10分钟内做出回应;
②、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议);
③、实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的维修服务政策;
④、故障没排除,不收取费用;
⑤、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用;
⑥、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费;
⑦、售后服务所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司 负责免费维修。
3、服务网点电话:帅康燃气灶维修服务网点的电话号码在购买燃气灶时,随说明书一起附赠。
以上内容全面的介绍了帅康燃气灶维修方式和电话,这对于帅康燃气灶的用户来讲,是很有必要了解的内容,希望能对广大需要帅康燃气灶维修服务的消费者们有所帮助。
小编推荐
燃气灶哪个牌子好?
燃气灶打不着火怎么办?
华帝燃气灶产品推荐