爱华网电子邮件业务是网易公司最早开展的业务之一，1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。截至2012年，经过15年来的持续投入，已经发展成为网易公司的核心战略平台。网易邮箱在中国的市场占有率自2003年起至今，一直高居全国第一，截至2012年8月，网易邮箱用户总数已经突破5亿。
网易邮箱_网易邮箱 -简介
网易邮箱，与你同行。自1997年率先研发国内首个电子邮箱系统以来，网易始终将邮箱服务作为最基础的战略服务，15年如一日，一直在给力邮箱服务。其中2003年是一个标志性时间点，在艾瑞调研机构和CHIP的联合调查中，网易邮箱成为市场占有率第一的邮箱品牌。自此之后，网易就一直是邮箱领域的霸主，在竞争激烈的邮箱市场，“一直被跟随，从未被超越”。
截至2012年8月，旗下8个邮箱子品牌（163免费邮、126免费邮、yeah.net免费邮、163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮），用户数已达5亿，继续在中国邮箱行业领跑市场。据第三方公司最新报告显示，网易邮箱用户活跃度最高，人均月度访问次数第一；在“最常使用邮箱品牌”这个指标上也连续9年领跑中国市场。此外，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的EAL2级信息安全等级认证，这是目前国内最高级别的邮件系统安全认证，网易成为互联网业界唯一获此认证的公司。网易邮箱多年来坚持在电子邮件领域持续投入和创新，为推动中国电子邮件产业发展做出了重大贡献。作为中文邮箱第一品牌，网易一直以为中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任，始终把用户使用体验放在首位。
网易邮箱_网易邮箱 -发展历程
1997年11月，国内第一个电子邮件系统诞生。当时的国内互联网百废待兴，网易CEO丁磊带领着不足10个人的团队、不到半年的时间，凭借着同一个的梦想挤在简陋的办公室里，开始了漫长而艰苦的创业之路，也开始了一个自主研发软件的传奇历程。2000年10月，网易开始启用passport战略，针对163域名首创了“网易通行证”，并将当时杂乱的互联网域名和服务统一整合到163名下，163免费邮箱也由此诞生，并免费开放给互联网用户注册使用。163邮箱的诞生，为网易邮箱后来孵化126、yeah等一系列邮箱体系奠定了基础，也为网易成为后来的邮箱霸主埋下了伏笔，更为网易公司的系列产品与服务如门户、游戏等提供了庞大的用户基数。2002年，中国互联网兴起了一股邮箱收费的热潮。263、新浪等率先对免费电子邮箱叫停，并开始“强制收费”。就在大家都觉得“免费已成过去”的时候，网易尽管也推出了收费的200M大容量VIP邮箱，但依然坚持了免费战略，163邮箱依然免费开放互联网用户注册使用。2003年5月，在国内第三方咨询调研公司艾瑞咨询和专业电子媒体CHIP《新电脑》的调研中，在市场占有率和综合测评结果等诸多指标上，网易免费邮箱成为市场第一。之后，冠军的宝座就一直被网易占据，直到今天。
网易邮箱2003年9月，网易推出全国容量最大的126免费邮箱，主打“专业电子邮局”服务。2005年2月，网易启用雪藏7年之久的国际顶级域名188，集合最顶尖的技术人员重磅打造的新一代收费邮箱――188财富邮正式上线运营。2007年9月，网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服务。2009年3月，网易宣布进军企业邮箱市场，标志着网易邮箱不但是中国第一大电子邮件运营商，更是国内提供最全面邮件服务的运营商。2009年11月，邮件客户端闪电邮推出，协助广大用户高效管理多个邮箱帐户、实现本地快速收发邮件，截至2012年8月用户数已突破1000万，成为广大企业及白领用户必备邮件工具之一。2011年7月，网易邮箱推出基于第四代Ajax引擎的极速4.0版本，国内首家全面支持HTML5，继续引领行业新技术新标准的潮流。2011年9月，网易邮箱面向企业用户，推出“网易即时通”即时通信工具，和网易企业邮箱一起为企业打造云服务平台。2011年年底，网易邮箱推出优惠券平台（quan.163.com）以邮箱为基础发展的优惠券业务，为邮箱用户增加附加值，截止2012年第二季度，网易优惠券已有数百家B2C电商加盟，提供的优惠券总额超过1亿元，该平台努力打造中国最大的优惠券平台。2012年1月，网易企业邮箱正式推出网易企业服务，打造企业级产品矩阵，提供一体化企业沟通方案。2012年8月，网易邮箱推出5.0版，这个新版网易不仅全面基于HTML5标准，而且整体性能优化提升35%。其简洁文艺清新的设计风格，引入了独特的情景化模式、并拥有多项独家专利设计，比如多标签窗口自定义、邮箱触点等。2012年8月，网易邮箱人脸识别系统率先在网易邮箱旗下的免费邮箱品牌yeah.net实验室正式发布，接下来会逐步在网易邮箱163、126上发布，并进行全面推广。
2013年第二季度网易企业邮箱在产品及渠道上都有较大提升，截至2013年6月30日，企业客户数已突破16万家，其中付费企业数量已超过5.5万家，老客户持续维持90%的高续费率。
网易邮箱_网易邮箱 -邮箱产品
163.com
早在1997年网易公司成立之初，163在中国已经有了指向Internet的含义，上网的人每天都要拨163，对它熟悉得不能再熟悉了。实际上，在那个时代163就是互联网的代名词。1997年11月，网易成功开发国内首个电子邮件系统，其后国内多家邮件服务商争相购买。
126.com
20世纪80年代，邮电部门开始引进和发展寻呼业务，中国人逐渐从有线通信跨越到无线通信时代。从1984年起，中国寻呼用户总数连续13年年均增幅高达110%，到1997年底达到7000万，超过美国成为世界第一。
1998年以前，“有事儿呼我”是人们最常用的口头语之一。而“嘀嘀”声一响，马上有人四处寻找公用电话的情形，也是那个年代的一道风景。
中国最早最大的寻呼台是126，当互联网尚在蹒跚学步的时候，126这个号码就早已被数千万人所熟知。这是一个具有里程碑意义的数字，126邮箱的域名就由此而来。
yeah.net
手机邮箱
2010年初，网易手机邮箱发布，只要拥有手机号，均可免费抢注网易手机邮箱。网易邮箱旗下六大域(163邮箱、126邮箱、yeah邮箱、vip163、vip126、188)的手机邮箱，全面支持中国大陆的所有移动运营商，包括中国移动、中国电信和中国联通的手机用户均可使用。
网易手机邮箱在原有免费邮箱基础之上开通的一项手机邮箱服务，手机号码同用户邮箱实行一对一绑定。网易手机邮箱无须事先注册，只要知道对方的手机号码即可给对方写信，对方手机邮箱收件箱收到邮件时，系统会实时下发短信提醒。如果用户把手机号码邮箱设置为“默认发件人”，这样每次都是以手机号码邮箱帐号发送邮件，收到的所有回信都会有免费短信提醒。如果用户希望只有某些重要邮件的回信才提醒，可以在写信时手动选择手机号码邮箱帐号发送邮件即可。
网易手机邮箱给用户开通免费短信提醒时间，默认为每天8点至22点，提醒时间段之外收到的邮件不会进行提醒。网易手机邮箱还升级了人工客服优先接听服务。已开通手机邮箱的用户，用该手机号码拨打网易客服电话，可以享受优先人工客服。用手机号码登录和收发邮件获得的积分是非手机号码帐号的6倍。
截至2012年9月，网易手机邮箱用户超过6000万。
网易邮箱_网易邮箱 -技术优势
安全稳定的系统
提供HTTPS登录和SSL邮件加密功能，保证通信安全，无须担心邮件密码和通信内容被恶意监听。服务器端口均进行加密，彻底保证了企业级用户的操作安全和邮件安全。采用大型矩阵式服务器架构，不会因为单个服务器的异常而导致服务中断，所有用户的数据都采用镜像方式进行备份，确保用户数据的可靠性。服务器群组架设于国家骨干网节点，提供充足的带宽与优异的网络质量。保证海量邮件的传送和最佳投递。反病毒反垃圾能力
网易是中国互联网反垃圾邮件行业协会的发起人之一，参与制定了中国反垃圾法规，自主创研发了国内领先的智能反垃圾技术。配备国际顶级卡巴斯基杀毒引擎，每小时自动更新一次全球病毒库，阻挡病毒入侵，保证电脑数据安全；垃圾邮件误判率仅为10万分之一，优于国际10万分之三的业界标准，更优于国内大部分邮件服务商万分之一的标准。专业运营团队
自1997年研发出首个免费中文电子邮件系统以来，网易在邮箱领域已积淀了十多年的丰富运营经验。网易邮箱每天接收到3.5亿次发信请求，平均每秒近4000次。邮件服务器保存着3.6亿帐户，共10P的海量资料。网易邮箱的专业团队，每天都需要面对巨量的数据及各种各样的技术难题，有着其他邮件运营商无可比拟的丰富运营经验。海外通讯能力
针对目前国内不同网络运营商之间的兼容性问题，网易邮箱在电信、网通、教育网的主干网数据中心都放置了邮件服务器，确保不同网络接入的用户都可以享有同样快速的邮件收发速度。为了保障与国外通信的畅通无阻，网易邮箱特别在香港投入大量服务器及带宽，建立海外邮件专享快速通道，大大提高了投递速度。人性化的用户体验
为了给用户提供快速收发体验，网易邮箱采用国际领先的分布式系统引擎，大幅缩短响应时间。重构了邮件系统的框架流程，提高了界面的友好度和系统的易用性。页面采用Ajax技术，配合高效邮件处理系统，减少邮件在队列中的等待时间，大幅提升读取邮件的速度。业界顶尖的设计团队，多年UI/UE设计经验，每个邮箱版本都成为当时经典。网易邮箱_网易邮箱 -相关版本
网易邮箱5.0版
网易邮箱5.0版是网易邮箱团队历经十个月研发、精雕细琢、潜心打造的重量级产品，不仅全面基于HTML5标准，而且整体性能优化提升35%。其简洁文艺清新的设计风格，引入了独特的情景化模式、并拥有多项独家专利设计，比如多标签窗口自定义、邮箱触点等。贴心的写信语音输入、无障碍化设计功能凸显个性，更具备全新的邮箱应用开放平台，让用户轻松打造个人的AppStore。全新框架：采用全新的多栏导航设计，让浏览和操作更加灵活和自如，支持自定义多标签窗口和个性化配置，您可以根据喜好决定哪些功能或应用固定出现在标签栏上，还有宽屏分栏预览读信，让操作更方便和快速。邮箱触点(MailTouch-Point，简称MTP)网易邮箱独创设计，您喜欢的应用和功能可以随心自定义快捷方式，一触即达。登录网易邮箱后，在任意邮箱页面点击邮箱触点，展示您个性化定制的邮箱功能和应用，对定制的邮箱功能和应用一触即达。邮箱触点提供三种呈现方式，并可实时获取所定制内容的新消息提醒。多标签窗口：可同步操作多封邮件，打开多个浏览窗口，支持通过个性化配置，自定义实现邮箱功能和应用程序的多窗口浏览，还可以自主决定固定出现在窗口栏中的功能和应用服务并进行排序，具备独特窗口消息提醒功能，任何邮箱功能或应用的最新消息都能第一时间通知您。全新邮箱应用平台全新邮箱应用平台提供多种全方位信息服务，5亿用户的高流量平台，汇集网易最热门的各款应用，实用工具、网络沟通、资讯信息、网络分享应用，好玩的游戏和娱乐互动，应有尽有，每一个都贴心实用！可自主添加您喜欢的邮箱应用到"我的应用"中，随时需要随时打开，支持电商、旅游、电台各类APP应用程序，打造你个人的Mailappstore！极速4.0版本
网易邮箱极速4.0版2011年7月上线,启用全新第四代Ajax引擎。继在yeah率先开通极速4.0版后，网易163和126邮箱已全面开通极速4.0版，全面支持HTML5技术标准，用户可以在实验室申请开通，开通成功后以默认方式登录邮箱即可体验，非常方便。用户感觉最直观的变化就是，可以自定义邮箱，自主决定出现在邮箱左侧的服务，可以定制需要显示的应用，将一些不常用的应用隐藏起来。除收件箱和通讯录两个系统文件夹不能隐藏外，其他系统文件夹如草稿箱、已发送、已删除、垃圾邮件，以及文件中心和邮箱服务中的文件夹等均可隐藏。此功能在国内邮箱为首创。另外在极速4.0版中，写信界面默认开启“邮件加密”功能，用户每次写信均可自由使用。无需在实验室申请开通了。极速4.0也默认开启了多标签功能，方便用户同时阅读几封邮件，或者一边写邮件一边查阅其它邮件。除此以外，邮箱聊天功能由最上方移动到左侧通讯录旁。此外，还新增“多帐户关联”功能，并开通“游戏直通车”。开通多帐户关联，用户可以在一个邮箱中，随时随意一键切换到其它网易关联邮箱；通过“游戏直通车”，用户可以在邮箱内完成充值、看最新游戏资讯，以及直达网易游戏。网易邮箱邀请3.6亿用户体验升级后的新邮箱服务。据了解，目前对于支持HTML5标准更好的浏览器中，如Firefox4.0和Chrome10以上版本，网易邮箱用户可以率先体验。网易邮箱还将利用HTML5技术在视频、音频、本地数据存储、用户触控操作和消息通知等方面进行持续研究。另外据其透露，开放平台是潮流，网易邮箱极速4.0版已支持开放平台，网易邮箱在未来将授权开放API给第三方应用。网易邮箱_网易邮箱 -人脸识别
2012年6月，由网易自主研发的人脸识别系统率先应用在网易邮箱上，作为网易邮箱的用户提高安全系数的辅助手段。目前国际互联网尚无在用户安全方面运用人脸识别系统的先例，网易邮箱此举填补了互联网领域的空白，也体现出网易邮箱通过不断创新始终保持行业的领先。邮箱本身是一种较为私密的通信工具，邮箱帐号也往往是网民用以注册各类互联网产品的通行证。网易邮箱作为国内最资深的电子邮箱品牌，全球用户量已达5亿，肩负着5亿用户帐号安全的责任与使命。近年来，网易已陆续推出过一系列的密码保护措施，如安全码、手机密保、将军令、帐号通等等，在防盗号方面都起到了很好的效果。但随着盗号者的日益猖獗，网易也在探索一种既能够带有明显的用户特征，起到准确识别帐号主人的作用，但不需要增加用户记忆和维护负担的密码保护方式。随着摄像头的大规模普及和大量的调研，网易认为，人脸识别是一种当中最为适合在互联网广泛应用的方式，因此网易邮箱将人脸识别应用在检测到登录安全隐患时的身份认证上，这种方式可以避免绝大部分的恶意登录。2012年6月，网易邮箱人脸识别进入公测阶段，公开招募6000名网易邮箱用户优先试用，在为期一个月的人脸识别公测阶段，近60万名网易邮箱用户申请了试用，网易邮箱从中抽取了近万名开放了优先体验权，并在公测期收到了千余条热心用户反馈的试用体验和建议，并根据用户的反馈情况进行了优化和升级。2012年8月，网易邮箱人脸识别系统率先在网易邮箱旗下的免费邮箱品牌yeah.net实验室正式发布，接下来会逐步在网易邮箱163、126上发布，并进行全面推广。网易邮箱_网易邮箱 -荣誉奖项
特色服务2011年1月网易邮箱荣获互联网协会颁发的“2010中国互联网产业百强――最具人气电子邮箱奖”。
2010年11月网易手机邮广告获艾瑞2010“网络服务最佳广告创意奖”。
2010年8月网易163免费邮箱获中国互联网协会颁发的“中国互联网价值之星”。
2010年8月网易手机邮获易观国际移动互联网“创新服务提供商奖”。
2009年10月中科三方互联网研究中心颁发给网易163免费邮箱“最具知名度电子邮箱”的称号。
2009年7月在《互联网周刊》对中国免费邮箱差异化竞争分析中，问鼎中国免费邮箱竞争力排行榜榜首。
2008年1月获得中国互联网协会颁发的“中国电子邮件产业贡献奖”。
2007年4月艾瑞新经济奖颁奖盛典获年度“电子邮箱服务用户体验奖”。
2006年12月网易126免费邮获得06年度“绿色邮箱”称号。
2006年6月获得2006年度反垃圾邮件产品推荐品牌奖、反垃圾邮件综合处理平台技术战略合作伙伴。
2006年4月获得“06艾瑞新经济年会”的“最佳发展策略企业奖”和“最佳用户体验产品奖”两项殊荣。
2005年12月获得了中国互联网产业调查电子邮件类第一名。
网易邮箱_网易邮箱 -业内影响力
网易是中国互联网反垃圾邮件协会的发起人之一，参与制定了中国反垃圾行业法规，自主研发的智能反垃圾技术使垃圾邮件拦截率高达98%，极大降低了垃圾邮件对用户的干扰。随着3G时代的到来，网易邮箱跟进积极布局移动互联网。旗下手机邮箱作为网易邮箱进军移动互联的战略产品，用户数已经达到6000万，并推出了针对不同手持设备的邮箱专属版本。针对苹果最新推出的平板电脑ThenewiPad，网易邮箱在业内首家率先上线了适配版“网易邮箱高清版”。此外，网易在国内率先全面默认开放IMAP服务，不但使用户多终端处理邮件实现完全同步，更让手机收发邮件速度提高3倍。网易还是苹果首批合作的中国互联网企业，苹果操作系统iOS5已内置网易163、126邮箱。网易邮箱全面支持Exchange协议，可以实现邮件、通讯录和日程管理三大功能的同步，用户在电脑上收发邮件，管理联系人，和日程安排会同步到手机和平板电脑上。网易邮箱_网易邮箱 -相关事件
邮箱崩溃
2015年7月16日22点左右到17日凌晨2点左右，网友反映网易邮箱出现崩溃现象，网易连夜回应称这是系统升级所导致。
7月14日22点左右，有不少网友反映网易邮箱崩溃，不管是在手机还是PC端上，163邮箱、126邮箱均无法登录，登录界面显示“此账号不存在”、“繁忙的系统需要暂时停下歇歇”等，而在账号密码输入正确的情况下，手机版网易邮箱提示“账号或密码错误”。
7月15日2点24分，网易官方回应称，由于系统升级，自7月16日晚起，部分网易免费邮箱和vip邮箱用户出现无法正常登录的情况，网易技术人员已于17日凌晨成功修复，邮件信息存储和邮箱账号安全未受任何影响。
信息泄露
2015年10月19日13时57分，乌云漏洞报告平台披露“网易163/126邮箱过亿数据泄露（涉及邮箱账号/密码/用户密保等）”；15时15分，CNCERT接到网易公司投诉，称乌云曝光情况不实；15时40分，CNCERT收到乌云对该事件的处理请求。CNCERT紧急向网易和乌云了解情况，并对相关数据进行了验证，情况如下：
1、乌云漏洞报告平台披露的网易遭泄露数据为100条，每条数据中包含一个邮箱帐号、邮箱密码的md5、密保问题、密保答案的md5等。此外，乌云平台还公布了据称为遭泄露数据的压缩包截图，但未提供具体数据；
2、经验证，遭披露的100条数据中，帐号／密码匹配正确的邮箱为20个。
CNCERT认为，此次事件中有部分用户受到影响，但目前已披露的数据尚无法支持“过亿数据泄露”这一判断。
据搜狐科技了解，此前几次大规模的互联网企业用户数据泄露后，互联网上一般会同时出现相关数据库的下载资源。此次网易邮箱漏洞事件被披露后，尽管有泄露数据库压缩包截图对外发布，但目前为止互联网上并没有出现网易邮箱泄露数据库的下载文件。搜狐科技从几家国内安全企业了解到，目前为止这几家企业也没有获得泄露的数据库文件。
猎豹移动安全专家李铁军对搜狐科技表示，这一事件的真实性有待进一步的调查。现在的焦点是要获得披露的漏洞细节或者拿到泄露的数据库文件，否则这一事件的影响就只是合理推测。一两百条数据的小库，并不能说明问题。因为通过简单的撞库等手段，甚至能获得更多网易邮箱的用户数据。
