电子传真号是指用户使用网络传真服务时,租赁的传真号码。企业使用需要支付租赁费用。使用网络传真服务,无需购置传真设备,只需登录互联网络,即可收发传真。具备易于安装、使用、维护的特点。
利用电子传真号收发传真,具有其局限性。依赖互联网络的特性,导致其传真收发稳定性欠缺。由于这种传真方式依托第三方平台存储管理,所以对于使用传真收发重要文件的企业而言,这种收发方式不利于控制企业风险。这种收发传真的服务只能在有限地域应用,主要针对大中型城市,而小型或偏远城市难以到达。因为采用租赁的形式,所以企业使用的电子传真号大多是跟若干企业共享,这造成有限线路占用率居高不下,导致传真收发堵塞。
一、概述
随着现代商务时代的来临,面对着日益激烈的竞争和严格的市场管理机制,企业不得不改变自身来应对挑战。每天产生大量的凭证、票据、报表以及合同等影像文件,影响着各行业企业处理业务的效率。这些数量庞大的数据信息直接关系企业的核心价值,包括信用、法规遵从、风险管理和客户服务等方面,存在着大量的传递和共享需求,直接影响业务流程的效率。
二、功能类型
利用电子传真软件,可实现多种传真功能。
网页客户端
除了一般利用本地客户端登陆外,电子传真系统还支持网页客户端登陆,实现随时随地上网完成传真收发的过程。
传真发送
当添加文档到传真件中,WaveFax系统会自动生成Tiff传真格式。用户在提交传真件前,支持在线预览与编辑文档,自定义传真封面、页眉、背景等。在提交传真件时,可设置传真优先发送、计划定时发送、转发内部传真、群发多个号码、单页发送或多份传真组合发送,实现多种灵活的发送方式。对发送失败的传真,系统可实施自动重发功能。系统可自动识别人工摘机,播放语音提示。发件人可通过多种方式提醒接收方查看邮件,如Mail、SMS或桌面弹窗等。传真件还可通过邮件的方式转发出去。
传真接收
在接收传真时,系统自动播放传真应答,提示发送方拨传真分机号,在对方发送传真后,传真件可自动归类到所需的文件夹。当传真到达收件箱时,可通过多种方式提醒用户接收到新的传真件,便于及时处理。也可利用“打印”方式把接收到的传真件打印出来。利用黑名单功能,有效杜绝垃圾传真出现的问题。
传真管理
在传真提交后用户查看到实时状态。系统支持CSV,XLS等格式中批量导入联系人信息,可按需进行修改。用户还可利用注释与标签、阅读状态标记、信息排序或过滤等方式,实现快捷的检索和简单的归档工作。因故无法正常办公,还可使用职责委任功能,指派另外的人员代处理文档。需要使用审批流程或者签章功能,也可轻松在电子传真系统上完成。管理纸质文档可通过多种方式上传到系统,进行统一管理。
三、产品优势
可靠性
专业的电子传真系统为用户提供了可靠的容灾备份功能,保障了业务的连续性。简单来说,容灾备份包括两个方面,一个是模块冗余,一个是系统容灾。
数据处理能力
电子传真系统实现负载均衡技术,可实现运营级的海量数据应用,保证响应速度最快,保证数据信息并行处理能力。
灵活扩展
稳健成熟的电子传真可实现分布式部署,实现集团式用户的多分支机构实现统一的传真业务应用。同时能针对不同业务需求实现不同平台模块。
卓越整合
支持实现多种整合方式,与各类主流业务系统进行整合,包括ERP、CRM、VoIP等系统,满足企业各类数据交换需求。
个性化解决方案
专业的顾问团队,为用户定制一套高效、可靠的传真解决方案,突破企业传真业务瓶颈,提升传真业务价值。
四、选购攻略
适合业务需求
基于行业架构的差别,传真业务需求也有所不同。因此个性化的电子传真解决方案,能快速结合业务特性,实现各项传真功能,有利于企业实现差异化竞争优势,使得其在竞争中始终处于有利位置。
符合法规
企业的不同部门所受到的审查有所区别,但他们均需要向相关部门提供相关的业务信息。而传真机产生的纸质文档难以存储,容易导致传真件丢失,从而妨碍了相关部门对信息的审查。电子传真能够保存传真件操作历史,便于系统监控员进行监控,控制运营风险。
保证文档安全
传真机放置在公共环境中,诱发各类文档安全问题,如传真件不能准确传递到收件人手中、机密文件泄露等。这直接削弱了对传真信息安全的保障力度,违反对文档信息安全的相关要求。电子传真可通过设置用户的权限区别不同职权用户,防止机密泄露。同时利用专门线路收发传真,保证了文档的安全。
管理传真过程
传真机只是一台半自动化机器,没有固定的用户登录,不需要登录进行追踪检索,没有详细的日记登记,管理者无法监控管理传真件的状态。电子传真提供规范化的传真过程,支持管理员查看各个传真通道状态、传真发送状态,还支持对全公司用户管理,增减部门、用户信息等。
业务效率
使用传真机接收文件意味着传真的分发只能依赖人工操作来完成。不同人对分发标准理解不一致,容易造成业务流程出错,妨碍业务的正常发展。电子传真的智能分发功能避免了人工分发的不标准化。此外,稳定与卓越的整合能力,保障了业务的延续性。
成本效益
传统传真机除了易耗材、高人力成本这些弊病外,在丢失传真、发送失败等状况下,会增加人员和时间的投入,导致业务延迟,增加业务成本。电子智能化、无纸化技术,耗材极大地减少。同时其适应企业未来发展的需求,节省替换设备的高昂成本费用。
五、厂家信息
新文溯科技(WaveFaxTechnologies),是专注于传真系统与文档解决方案的供应商,拥有涵盖产品、服务、解决方案三个层面的整体解决方案服务能力,为企业和政府组织提供专业优质的传真系统及文档解决方案。
核心产品是具有流程控制、文档管理、统一通信等功能的传真系统应用平台,基于先进的传真系统平台和文档解决方案,全面支撑组织机构的非结构化文档管理的建设。历经十余年,在金融、高科技、电信、服务、制造等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多《财富》500强企业及大中型企业。与SAP、华为、AVAYA结成战略合作伙伴关系,成为其传真系统解决方案供应商,共同为客户提供无缝整合的传真系统产品。
在帮助客户赢得成功的同时,WaveFax传真系统解决方案获得了客户与合作伙伴的高度认可,已成为世界500强在华企业的首选传真系统方案。基于专业的顾问服务、十余年磨砺的各行业成功实践和灵活的系统平台,致力于帮助更多组织机构自动化传真文档的管理,优化业务流程,满足业务发展的需求。
电子传真 电子传真号
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