爱华网马宝龙(1978-)，博士，青海省西宁市人，清华大学经济管理学院博士后，美国Mississippi State University商学院访问学者，曾就职于青岛澳柯玛集团总公司，长期从事管理统计学、市场营销学的研究与教学工作，主要研究方向为客户关系管理、数据库营销等，参与多项国家级、省部级科研项目和国有大中型企业的管理咨询项目。在国内外学术杂志与学术会议上发表高水平论文20余篇，主编参编著作多部。
马宝龙_马宝龙 -吉林省书画名家
马宝龙，1938年生，河北乐亭人。号三江钓叟。中国书画家。现为吉林省书法家协会会员、中国美协延边分会理事、中国老年书画研究会会员、吉林省长白山诗社社员。延边国际公共关系协会理事、韩国书画作家协会招待作家，韩国道德运动协会指导委员。1962年大学中文系毕业。自幼酷爱书画，业余从艺四十余年。虽历任人民法官、县委秘书、文化局长、党委书记等行政职务，但从未间断书画事业。作为业余爱好者，想跻身于高手如林的现代画坛，就必须付出比专业画家高十倍的艰辛和代价。日思夜挥，苦苦追求，凭着一股韧性，克服了种种困难，终于敲开了艺术殿堂的大门。重在参与，不计得失。只要有画展、赛事、研讨会，都积极参加，利用一切可能学习的机会，拜师学艺，广交天下艺友。中国画亲承许麟庐、卢光照、崔子范、吴山明、秦岭云、贾宝报、孙恩同教诲，山水、人物、花鸟皆能。创作以花鸟为主，参展参赛百余次，入展北京中国画研究会第四届画展、中日书画联展、粤港澳书画家作品邀请展、全国首届文联著名书画家精品展、第11回大韩民国汉阳综合美术大展、第16回和第17回韩国书画作家协会书画展。在中国书画报、南方日报、延边日报、长白论丛等报刊发表作品50余件，1995年延边日报作了题为《笔耕墨耘四十载一片痴心半世情》的专题报道，1996年又在美术家系列介绍栏目中给予高度评介。300余幅佳作被美日韩新及港台和国内各地友人收藏。入编了《中国当代高级专业技术人才大辞典》、《世界当代书画篆刻家大辞典》等50余部辞书画册。作品获金、银、铜各类奖项40余回。1995年获“当代书画艺术名人”荣誉称号，1997年获“世界书画篆刻家名人”荣誉称号。作品《梅》于1995年被中国文联、中国公关协会、中国国际公关协会认定美术类一级作品；“寒梅”于1996年被韩国汉阳美术作家协会授予金奖；1996年，国画作品被中原书画研究院授予“王子杯”海峡两岸书画大赛金奖和海峡两岸著名书画家精品展荣誉金奖。1997年夏，应韩国书画作家协会邀请随团赴韩国访问和书画交流。马宝龙_马宝龙 -北京理工大学副教授
基本信息
马宝龙，管理学博士，清华大学经济管理学院博士后，美国密西西比州立大学商学院访问学者，现为北京理工大学管理与经济学院副教授。主持国家自然科学基金、教育部人文社科基金、中国博士后科学基金等国家级、省部级科研项目多项，同时主持和参与大中型企业的管理咨询项目多项，为蒙牛、李宁、上海家化、国航、中国福彩中心等公司及单位进行过案例研究和咨询服务；在International Journal of Market Research（SSC收录）、《管理世界》、《管理工程学报》、《中国管理科学》、《中国软科学》、《南开管理评论》、《预测》、《数理统计及管理》等国内外知名学术期刊发表论文30余篇；出版专著“零售顾客忠诚计划研究”一部，管理科学与工程规划教材“管理统计学应用与实践”一部，参编教材及著作多部。曾荣获国际市场研究学会（Market Research Society，MRS）2011年度Research Awards的Silver Medal提名奖。主要教学与培训课程:战略营销管理；营销研究与调研；品牌定位与管理；客户关系管理；
主要研究领域：品牌资产及其测量；顾客忠诚计划的设计、实施与管理；市场与品牌定位；品牌诊断等
工作经历
◎2010.4-今 北京理工大学管理与经济学院管理市场营销系，讲师、副教授◎2008.7-2010.4 清华大学经管学院工商管理流动站博士后，助理研究员
◎2007.8－2008.7 美国Mississippi State University商学院，市场营销专业公派访问学者
◎2005.9－2008.7北京理工大学管理与经济学院，管理科学与工程专业博士
◎2004.7-2005.8 青岛澳柯玛集团总公司经营管理部
◎2001.9－2004.4西安工业大学经济管理学院，企业管理专业硕士
◎1997.9－2001.7 吉林大学管理学院，工商管理专业学士
科研方向
客户关系管理、品牌管理、数据库营销、服务科学与管理等代表性学术成果
发表论文（部分）
[1] BaolongMa (马宝龙), Lin Zhang , Fei Li, Gao Wang. Effect of Product Harm Crisis onBrand Performance, International Journal of Market Research (SSCI刊源), 2010,52(4)：443-458.
[2] 马宝龙，李飞，王高，李纯青．随机RFM模型及其在零售顾客价值识别中的应用，管理工程学报，2011，25(1)：102-108..
[3] 马宝龙，李飞，王高. 产品伤害危机对品牌绩效指标的影响研究，预测，2010,29 (4):9-16.
[4] BaolongMa (马宝龙), Ying Sun，Lin Zhang,. The Impact of Product Crisis on Customer PurchasePatterns, Journal of Beijing Institute of Technology, 2010,19:116-122.(EI 检索)
[5] 马宝龙，李飞，李金林．关系营销中客户回报计划对客户品牌选择行为的影响研究，中国管理科学，2009,17(5): 140-149.
[6] 马宝龙，王高，李金林，李纯青．关系营销范式下营销努力对客户行为的影响研究，南开管理评论，2009,12(3):152-160.
[7] 马宝龙，李金林,李纯青.回报计划在企业营销创新中的战略意义――以零售业为背景的实证分析，中国软科学，2007,(6):115-119.
[8] YingSun, Baolong Ma(马宝龙), Lun Ran, Understanding customer repurchase behavior based onreward programs implementation, Journal of Beijing Institute of Technology,2010,19(s1): 138-144.(EI 检索)
[9] 马宝龙，李金林，李纯青，王高.回报计划对重复购买行为模式的影响研究，数理统计与管理，2007,26(3):458-467.
[10] 马宝龙，李飞，李纯青．关系营销范式下客户份额增加行为研究，商业经济与管理，2010,220(2):44-51. （人大复印资料转载）
[11] 马宝龙,李金林,李纯青,王高.回报计划感知价值及其与计划忠诚和品牌忠诚的关系研究，南开管理评论，2006,9(5):44-51.
[12] DaiYing-zhuo, Baolong Ma(马宝龙), Lun Ran. Enhanced Index Tracking based on the StochasticProgramming Model , Journal of Beijing Institute of Technology,2010,19(s1):128-132. (EI 检索)
[13] Zhang,L., Cartwright,D, Baolong Ma(马宝龙). The Effect of Online User Review on Camera Sales, Chicago, IL:Marketing Management Association Spring 2011 Conference.
[14] 马宝龙,李金林.关系营销中基于承诺与信任的客户回报计划的机制研究，商业经济与管理，2006,182(12):48-53. （人大复印资料转载）
[15] 李飞，马宝龙，林健.突发事件对零售企业顾客购买行为的影响研究，南开管理评论，2010,13（3）:4-11.
[16] 孙瑛，马宝龙，李金林,产品伤害危机对顾客价值的影响研究――基于随机模型方法的实证分析,经济管理，2011，33(8):80-85.
[17] 李飞，陈浩，曹鸿星，马宝龙.中国百货商店如何进行服务创新――基于北京当代商城的案例研究，管理世界, 2010,(2): 114-126.
[18] 李飞，马宝龙，林健. 金融危机对零售顾客购买行为的影响研究，中国软科学，2009(S2):243-248.
[19] 李飞，王高，杨斌,马宝龙. 高速成长的营销神话――基于中国10家成功企业的多案例研究，管理世界, 2009,(2): 138-151.
[20] 李飞，刘茜，于春玲，吴沙莉，马宝龙等,关系促销理论：一家中国百货店的案例研究,管理世界, 2011,(8):115-129.
[21] BaolongMa (马宝龙), Fei Li, Gao Wang, Lun Ran. Targeting Valuable Customers within aRetail Reward Program Database by RFMG Model, Proceedings of The 3rdInternational Conference on Management and Service Science (MASS 2009),Beijing, P.R.China, September. 20-22, 2009（EI 检索）
[22] BaolongMa (马宝龙), Yi Wang, Fei Li. A Risk Evaluation Method for CustomerRelationship Management(CRM) Technological Initiatives, Proceedings of 2009International Conference on Information Management, Innovation Management andIndustrial Engineering (ICIII2009), Xi’an, P.R.China,December, 26-27, 2009（EI 检索）
著作(部分)
1、马宝龙（专著）.零售客户忠诚计划研究，北京：经济科学出版社，2010年4月出版。
2、李金林，马宝龙（编著）.管理统计学应用与实践（全国高等学校管理科学与工程类专业规划教材），北京：清华大学出版社，2007年9月出版。
3、李金林，赵中秋，马宝龙（编著）. 管理统计学（全国高等学校管理科学与工程类专业规划教材），北京：清华大学出版社，2011年9月出版。
承担科研情况
[1] 主持，国家自然科学基金青年项目：“基于客户与企业双赢视角的回报计划作用机理研究”（71002102），2011.1-2013.12。[2] 主持，教育部人文社会科学研究青年基金项目：“顾客关系管理策略对顾客关系行为的影响研究”（09YJC630136），2010.1-2012.12。
[3] 主持，中国博士后科学基金项目：“回报计划中从顾客利益到企业利益的影响机理研究”（20090450362），项目负责人，2009.6-2010.7。
[4] 主持，北京理工大学优秀青年教师资助计划项目“产品伤害危机对品牌及市场竞争结构的动态影响研究”，2012.1-2.13.12。
参与国家自然科学基金重点项目、面上项目，国家社科基金等多项科研项目.
所获奖励
1 、2010年度国际期刊《International Journal of Market Research，IJMR》（SSCI检索）年度最佳论文奖。2、2011年国际市场研究学会（Market ResearchSociety，MRS）年度最佳研究提名奖（MRS Silver Medal Finalist）。
3、2011年第11届北京青年优秀科技论文一等奖。
4、.2010 年12 月，“回报计划及其感知价值对客户忠诚的影响研究”（科研项目）获得西安市科技进步奖二等奖。（排名第二）
5、2010 年6 月，“客户回报计划对客户保持行为的影响机制研究”（科研项目）获得陕西省高等学校科学技术奖二等奖。
6、2009―2010中国年度最佳管理案例评选工程“中国年度最佳研究案例”称号。
7、2009中国企业管理案例论坛暨第三届中国人民大学管理论坛,最佳论文奖。
