“红海市场”就是现有的竞争白热化的血腥、残酷的市场。因为招招见红,所以叫“红海”。在红海中,每个产业的界限和竞争规则为人们所知。随着市场空间越来越拥挤,利润和增长的前途也就越来越黯淡。跟所谓的“蓝海市场”相对的概念。
红海市场_红海市场 -详细释义
“现存的市场由两种海洋所组成:即红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,这就是未知的市场空间。 ”
红海蓝海
在红海中,每个产业的界限和竞争规则为人们所知。随着市场空间越来越拥挤,利润和增长的前途也就越来越黯淡。各竞争者已经打的头破血流 残酷的竞争也让红海变得越发鲜血淋漓。与之相对的是,蓝海代表着亟待开发的市场空间,代表着创造新需求,代表着高利润增长的机会。尽管有些蓝海完全是在已有产业边界以外创建的,但大多数蓝海则是通过在红海内部扩展已有产业边界而开拓出来的。
红海市场_红海市场 -市场案例
从细节着手
以2011年排名第三的东京着衣发展历程来观察,多年来以整体搭配营造商质量感、每周上架超过100款新品,卖的量与速度造就规模。但许多人在问都是卖款式相似的商品,为什么东京着衣就能在2010年创造6.5亿元营收?决胜点就在于注重细节的服务。
在服务方面,东京着衣是最早提供0800免费客服电话的卖家,平日客服时间仍然长达14.5个小时。2006年首创的超商取货服务,也拉开与同业的竞争,东京着衣创办人周品均说:“当时创新的服务,现在都已经是必备的了。”
贩卖规格品为3C家电的手机配件仓库,主力商品为当时话题最旺的新品,也在服务上做出差异化。还记得1998年出产的Nokia 6150或Motorola海豚机吗?创办人刘鸿为表示,“不管是多久以前的手机,我们都能找到全新的、蓄电力百分百的电池。”
既然品牌差异化可从服务创新带动,那么在网络商店高速发展五年之后的此时,还能有哪些创新空间?其实可以从规模更大的购物网站服务寻找。专卖鞋的美国Zappos网站,客户买一双鞋,将会收到前后尺码的同款鞋子;日本zozotowm的高质量编辑力,将流行信息主动提供寄给目标客群;台湾PChome Online可以保证24小时到货、PayEasy最早开通其它网站账号登入,这些贴心的服务,透过机制全面改变消费体验,都是它们成长的动能。
开发商品独特性
回归到商品力上,台湾网络品牌lativ独家设计的休闲服饰,一年销售15亿元,激励网络卖家,证明网络消费者是会认同商品的独特性,并且愿意用较高的价格购买。而卖家若要贩卖独特商品,最根本的方式不是在搭配上创新,或是跟成衣厂签独家约,而是从最源头的设计与开发下手,2010年逐渐冒出头角的还包括SOFO、PAZZO等品牌。
微利世代的红海市场究竟是不是个好市场?流行类大卖家的员工动辄百人,推动着净利仅有5%的事业。但是眼见破亿商店一个接一个的出现,也代表“有”市场就是好市场。
红海市场_红海市场 -有关书籍
2005年,西方世界最新的营销学说《蓝海战略》(Blue Ocean Strategy)问世。这本书是超越波特竞争战略的全新思维模式,是作者花了十五年的时间,根据一百年来三十多个重要产业、一百五十余家成功企业研究分析所获得的最新结论。本书一上市就被翻译成25种语言,并荣登《纽约时报》畅销书排行榜。
《蓝海战略》书中分析,在全球化的竞争下,企业要永远保持卓越是不可能的,正如产业不可能永远长青。而产品若无法差异化,将会落入所谓“红海战略”的血腥价格竞争之中,这种流血竞争的结果往往使市场愈来愈狭窄,公司的获利和成长都越来越萎缩,最终血流成河,成为一片“血腥红海”。
《蓝海战略》认为,要打破“红海”宿命的唯一方法,就是运用“蓝海战略”,探索还没有被开发的差异化市场,以及消费者还没被满足的需求,才能一举超越竞争,开创“无人竞争”的蓝海商机。