分析师简介 调查分析师 调查分析师-简介,调查分析师-工作内容

2006年4月29日,调查分析师职业由中华人民共和国劳动与社会保障部作为第六批新职业面向社会发布。调查分析师是指运用定性和定量调查方法,收集有关信息,进行数据处理和分析,形成报告以供客户决策参考的人员。

调查分析师_调查分析师 -简介


调查分析师

市场研究作为一个行业,在中国有20年左右的历史,是市场经济的衍生品、改革开放后自发涌现的新行当,也可以说是舶来品。跨国公司在80年代初期进入中国,为制定其有关产品、价格、渠道、促销等方面的策略,除了宏观的国民经济和收入数据可作参考外,更需要微观的有关中国消费者的消费特征、消费结构、消费偏好、地方文化差异、媒介接触习惯等各种定性和定量数据。

这种需求,催生了市场研究行业,80年代中期开始,调查公司逐渐在中国遍地开花。在这个行业的第一个十年(80年代中期―90年代中期),业内公司大多以调查访问和后续的数据呈现为主要业务,客户基本上以跨国公司、外资和合资企业、国际性的市场研究公司为主,国内的调查公司在这个时期掌握了调查访问的方式、规范和技巧,熟悉了DP(data process)流程,并能够结合统计分析软件做一些初步的分析和建议。这个阶段,行业内的公司多以“用数据说明事实”为宗旨。

90年代末,民营企业、国企等国内客户对市场研究的需求放量增长,外资和合资企业也提出了更高的要求,两大需求合在一起,共同要求这个行业:提供解决方案。从此,这个行业逐渐从调查、访问转向研究、咨询。整个行业的重心逐渐从调查、访问、数据呈现转向研究、分析、咨询服务。

调查分析师_调查分析师 -工作内容

(1)确定调查项目;

(2)设计调查方案;

(3)搜集有关信息资料;

(4)设计调查问卷;

(5)进行抽样设计;

(6)指导和培训调查员;

(7)进行预调查;

(8)组织实施实地调查;

(9)调查数据处理和分析;

(10)撰写调查分析报告;

(11)评估和形成调查分析报告等。

调查分析师_调查分析师 -职业概况

调查统计数据是否准确,将决定决策是否正确。从宏观的GDP测算、经济景气预测,到微观的一个企业对自身的发展做预测和决策,都无不需要调查分析。随着我国市场经济改革的不断深入,计划经济时代沿袭下来的统计方法已经无法满足实际需要,调查分析一些科学方法在实际工作中得到了广泛应用,我国对调查分析的从业人员在数量和质量上都有着更高的需求。仅国家统计调查系统包括各级政府统计部门和国家统计局所属的各省(区、市)调查总队,在国家统计调查系统从事国民经济、科技进步和社会发展调查的专业人员就有约3万人。据不完全统计,为企业的市场调查分析服务工作的专兼职人员有近300万人左右。据统计,2005年我国市场调查咨询业营业额在50亿元人民币以上,有关市场调查咨询研究机构上万家。这些显示出调查分析行业具有巨大的市场潜力和发展潜力。

调查分析行业是一个技术性高、专业性强的行业。调查分析人员需要掌握调查技术、分析方法,需要掌握管理学、营销学、心理学、社会学等知识,需要拥有丰富的行业经验。现在从事调查分析工作的专业人员多是普通高校统计学、经济学、心理学、营销学、管理学、社会学等专业毕业的,大多没有接受过专门的调查分析专业培训。随着竞争的加剧,市场的进一步开放和中国加入世贸组织时承诺的开放程度的逐步深入,专业的调查分析人才将是大中型企业、外资企业、专业调查机构的急需人才,具有调查、分析和预测能力的调查分析人才将日益受到企业的重视。

国外调查分析行业比较成熟。目前,美国有1300多家公司直接从事市场调查与咨询业务,年营业额达到70亿美元;英国有各种市场调查与咨询服务公司300-400家,在海外的咨询专家有1000多人,分布在世界几乎所有的国家和地区,1995年他们使英国出口增加了160亿英镑;日本有600多家市场调查与咨询服务公司和8万多名"诊断士"队伍。相比之下,我国调查分析研究机构存在管理不规范和从业人员水平参差不齐等问题,不仅影响了调查分析的质量与效率,而且损害了调查分析的社会信誉。目前调查分析的从业人员还没有一个准确的名称定位,急需进行规范。因此,设立调查分析师职业,把调查分析人员素质的管理纳入规范化的轨道,对于规范调查分析人员的从业行为,提高其职业能力,从而提高整个调查分析行业的质量与信誉,充分发挥调查分析研究在现代经济社会中的作用有着十分重要的现实意义,也是非常及时和必要的。

调查分析师_调查分析师 -证书考试


调查分析师

证书考试是全国高等教育自学考试指导委员会与国家统计局合作开发和联合实施的考试与培训项目。旨在积极贯彻《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》精神,落实全国高等教育自学考试指导委员会提出的大力开展非学历证书教育的意见,提高调查与分析工作人员的业务素质和学历层次,为行业培养业务强质量高的急需人才。

调查分析师证书分为三个等级:初级、中级和高级三个层次。初级三门课程为社会经济调查方法与实务、初等数量分析方法、调查报告写作。中级五门课程为调查概论,市场调查实务,消费者行为学,抽样技术(二),调查数据分析。高级四门课程:市场分析方法,预测与决策,经济计量分析,商务统计。取得调查分析师中级证书课程单科合格证书,可以在自学考试调查与分析专业(独立本科段)中获得相应课程的学分。

调查分析师证书获得人员具备的能力为:能组织较大规模的调查;能熟练选择使用适当的调查方法进行各种调查;能独立进行调查方案设计、问卷设计和抽样设计;能对收集的调查资料进行准确的数据处理并进行分析;能撰写较高质量的调查分析报告等。调查分析师证书获得者能够从事调查、统计、预测、营销、咨询、分析、管理、策划等工作。

调查分析师_调查分析师 -职业现状

随着全球一体化和市场经济的不断完善,调查分析作为一项技能或职业愈来愈受到社会的关注,国内外对此类人才的需求呈急剧上升趋势,从目前就业需求看,此类专业人才奇缺,呈现出重金难求的局面。尤其是最近国家统计局传出将农村、城市、企业三支调查队合而为一,组建国家经济调查局,作为国家在治理中“数字” 管理的基础工作。

国外调查分析行业比较成熟。目前,美国有1300多家公司直接从事市场调查与咨询业务,年营业额达到70亿美元;英国有各种市场调查与咨询服务公司300-400家,在海外的咨询专家有1000多人,分布在世界几乎所有的国家和地区,1995年他们使英国出口增加了160亿英镑;日本有600多家市场调查与咨询服务公司和8万多名"诊断士"队伍。

美国《金钱》杂志与salary薪金网站公布的最新美国最佳职业排行榜上,软件工程师名列榜首,调查分析师职业,以年薪82500美元,过去10年的薪金增幅为20%的巨大优势被选入美国十大吃香职业榜,名列第六。

而我国调查与分析行业目前处于起步阶段,与国外相比,在行业规模、经营管理理念、从业人员素质等多方面都存在着很大的差距。但随着社会主义市场经济的不断发展,企业、政府和社会民众对各类信息的需求范围日益扩大,需求层次逐步提高,调查分析行业也迎来了新的民展机遇。而目前国内从事调查与分析人员多半从其他行业转行而来,缺乏专业化知识水平,素质也良莠不齐。因此调查分析行业的发展急需掌握调查分析技术的专业化人才。

调查统计数据是否准确,将决定决策是否正确。从宏观的GDP测算、经济景气预测,到微观的一个企业对自身的发展做预测和决策,都无不需要调查分析。政府要收集社会经济资料,对国民经济、科技进步和社会发展等情况进行调查、分析、预测和监督,提供统计信息和咨询建议;企业需要推出新产品,研究竞争对手,进行广 告效果检验,做满意度调查等;政府和民间有关机构要了解社会民众对政府新政策和社会热点难点问题的意见、态度等,这些资料的取得以及进一步的资料分析,需要大量调查分析专业人才。

调查分析一些科学方法在实际工作中得到了广泛应用,市场调查分析行业是企业了解和掌握市场现状、判断发展趋势、制 定营销战略和策略的基础和有效工具。但从目前招聘情况看,大量的市场调查分析人才属于没有经验的“书本”人才或仅从事消费品市场调查的操作性人才。那些既能够进行市场调查策划、组织实施,又能够进行市场分析的专业化人才非常稀缺。随着我国市场经济改革的不断深入,我国对调查分析的从业人员在数量和质量上都有着更高的需求。

2005年全世界调查咨询业全年营业额达到了230亿美元,相比之下,我国的全年营业额只有约50亿元人民币。截止到2006年底,估计中国大陆约有1500家以市场研究、调查访问为主要业务的公司和机构,专职从业人员3万。年营业额过千万的公司有几十家,主要集中在北京、上海、广州三地。近10家公司年营业额过亿,最大的公司已经突破四个亿的规模。各省会城市和计划单列市的研究公司,也逐渐从调查、访问向研究服务方向转型,经过多年的积累,他们已经能够为当地企业提供研究层面的服务,营业额也迅猛增长。整个行业在过去几年,一直以超过20%的年增速增长,未来几年也仍将保持这个增速,未来几年我国调查分析师市场缺口在100万人以上。

调查分析师_调查分析师 -职业认证

调查分析师正是目前市场上如政府机构、事业单位综合研究部门和企业(公司)等等许多部门非常需要、非常受欢迎的人才,这些人才具备较强的调查研究与综合分析能力,能够从事调查、研究、统计、预测、营销、咨询、分析、管理、统筹、策划、广告等多种工作。因此仅从市场需求这个角度来看,这个职业的发展前景也是广阔的。另外,随着市场经济的不断发展和科学技术的进步,市场调查和统计分析越来越得到重视,社会上的调查公司、咨询公司越来越多,因此这个专业的就业率相对较高;由于从事此行业的人员不仅要具备一定的专业知识和技能,而且要求其沟通、协调等方面的工作能力很强,不是任何人都能够做的,因此该行业的专业人才收入比较高;许多大企业都需要能够建立数据模型、具有调查数据的分析和应用能力的人才,所以说调查分析师就业面宽。另外,从竞争力这个角度来说,调查分析人员竞争力更强,因为不仅市场调查业、咨询业需要这个专业的人才,只要你具备了数据分析、模型分析等知识和能力,很多行业都会需要的。

调查分析师_调查分析师 -具备能力


调查分析师

中国调查分析师证书有“初级调查分析师”、“中级调查分析师”和“高级调查分析师”三种类型,其中中级调查分析师以上的类似于“注册会计师”的性质。获得者能够从事调查、统计、预测、营销、咨询、分析、管理、策划等工作。应具备的能力如下:

(一)中级调查分析师

1 、能够完成一般规模调查的方案设计、问卷设计和抽样设计;
2 、能够指导现场调查,组织相关技术培训;
3 、能够熟练进行信息搜集、数据处理、分析与预测等工作;
4 、能够撰写较高质量的调查分析报告,提出有一定实用价值的决策建议;
5 、能够独立组织一般规模的调查研究活动,承担调查技术方面的咨询、管理协调和执行等工作,解决相关技术问题。

(二)高级调查分析师

1 、能够完成较大规模调查的方案设计、问卷设计和抽样设计;
2 、能够指导现场调查,组织相关技术培训;
3 、能够熟练运用现代统计分析方法进行信息搜集、数据处理、分析与预测等工作;
4 、能够及时掌握行业动态,有针对性地进行分析研究活动,撰写高质量的调查分析报告,提出有决策价值的建议;
5 、能够独立组织较大规模的调查研究活动,负责调查技术方面的咨询、管理协调等工作,解决相关技术问题。

虽然国外目前没有专门设置调查分析师证书,但是美国SAS专业认证和SPSS数据分析师认证都是拥有较高国际声誉,目前在信息分析行业最具影响力的国际认证之一。相类似的有统计分析软件应用(如SAS、SPSS)分析师,拥有这些证书的人员是非常受市场欢迎的。

调查分析师_调查分析师 -职业收入

刚毕业的大学生年薪五六万元的不少,有一定工作经验后年薪可达十万元,甚至更多。此外,由于外企在营销战略上更加成熟,市场调查分析人才在大型外企更受欢迎,薪资水准也更加诱人。据有关部门调查,韩国大宇汽车为了能够开拓市场,特意设立了市场调查分析部,平均薪酬比营销部门还要高20%左右,在大宇、宝洁、麦肯锡这样的大型跨国公司,市场调查分析人员的年收入大多能突破10万元。

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