财务外包(Financial Outsourcing),财务外包是近年来在西方国家发展较快的一种财务管理模式,是企业将财务管理过程中的某些事项或流程外包给外部专业机构代为操作和执行的一种财务战略管理模式。财务外包根据其外包形式可分为传统财务外包和现代网络财务外包。财务外包是企业解决自身财务问题的捷径,但是它并不能让企业所有的财务问题都得到解决。即选择合适的外包方式,通过与外包商进行充分协商,在外包商的独立程度与企业的控制能力之间建立有利于双方的制衡机制,明确收益分配标准和责任归属,权利与义务,使风险和收益得到理想的平衡。
财务外包_财务外包 -实施对策
更新观念
财务外包
财务外包是企业解决自身财务问题的捷径,但是它并不能让企业所有的财务问题都得到解决。事实上,财务外包只能减轻企业的一部分工作量,而不是全部。管理人员要摆脱那种认为业务外包意味着某项工作不重要,把财务外包看作是"问题外包",放弃责任的看法,应该认识到财务外包是一种充分利用外部资源、发展企业核心业务的重要手段。要使财务外包行之有效,企业要善于利用外面的特殊人才和能力,这是最能产生价值的因素。
因此,必须从战略的角度看待财务外包,将企业资源集中在效率高、效益好、柔性强、有发展前途的财务业务中;最大限度的利用外包商在专业技能上的长处。同时还要注意自身财务人员的培养。企业将简单的财务业务外包出去,目的就是将自己有限的财务人员用于财务分析及战略的制定上来,所以财务外包之后,对财务人员的培养仍然必不可少。只有这样才能从根本上提高本企业的财务管理水平,更好地为企业决策服务。
确定边界
确定财务外包的边界就是确定哪些业务可以外包,哪些业务必须自己来做。任何一个企业不论规模大小实力强弱,都拥有其核心技术和优势资源。任何产品和服务的生产都牵涉到一系列的活动, 核心职能业务需要其他非核心业务的支持。如果拟外包的职能对其核心竞争能力、核心控制力起着举足轻重的作用,构成长期战略的一部分,就不宜为了短期目标实施外包策略。 也就是说,决定是否外包的时候,不能过分强调短期效益。
因此,企业在实施财务外包策略时,要充分考虑其自身的财务管理能力和可能涉及到的商业机密及潜在的风险,合理确定财务外包边界,权衡利弊轻重,将财务中的弱势资源外包出去,同时保证外包策略的实施不会损害其它部门的利益或影响企业的战略规划。
选择外包商
由于外包会导致对外部供应商或服务提供商某种程度上的依赖,并考虑到高昂的转移成本和财务信息泄漏的风险,因此,确定好将要外包的部门或职能后 ,最重要的就是选择合适的合作伙伴。选择合作伙伴时,最应考虑的问题就是战略伙伴的业务能力、发展战略与经营理念,因为双方不是简单的买卖关系,而是一个利益共同体。企业应对外包商进行充分评估,选择那些真正与企业的业务有一定关联,并有足够的能力且愿意解决本企业困难的外包商作为长期外包合作伙伴。
企业在选择外包服务提供公司时应客观考虑以下几个因素:首先,质量承诺能否满足企业预期要求、是否有能力解决企业的问题等是挑选外包商的首要因素。其次,价格是企业应考虑的另一个因素。企业进行财务外包的一个重要原因是降低成本,在选择外包商时,当其他条件相差无几时应该选择要价最低的外包商。再次,外包服务的专业程度,服务过的企业越多,财务管理时间越长,财务管理经验越丰富,市场地位及市场成熟度越高的外包商越值得信赖。
签订合约
中国的信誉体系还是比较脆弱,只能靠制度来培育信用,财务外包的最大目的是降低成本、遵从法规、行业整合、降低环境复杂性和接触新技术和管理门户。如果受信用危机的打击,公司的成本必然加大,外包就没有任何意义。所以企业在实施财务外包之前,要制定好详细的合约。与外包商签定的合约中不仅要包括外包的具体业务、价格、期限、双方的责任和义务等问题,还要根据财务外包的特殊性,就某些特殊问题进行详细说明。
首先,企业与外包商必须在合约中明确财务的收益分配和风险承担原则。即选择合适的外包方式,通过与外包商进行充分协商,在外包商的独立程度与企业的控制能力之间建立有利于双方的制衡机制,明确收益分配标准和责任归属,权利与义务,使风险和收益得到理想的平衡。其次,由于财务部门涉及众多的商业机密,所以签订合约时必须在充分了解提供外包的公司为保守商业秘密而采取的措施、处理相关业务人员的职业道德和外包公司内部制定的防范制度的基础上,就财务信息的保密措施签订详细的条款。既要提高效率,又要避免商业秘密的泄漏是财务外包决策的原则。同时还要注意外包的应只是公司财务中相对基础的部分和薄弱的管理部分。最后,合约中应当考虑可能发生的变化并商定一个处理这些变化的程序。这样才能保证财务外包的健康进行。
利用IT技术实现财务外包的对接
对于国内大多数实施财务外包的企业来说,由于企业与外包商之间的财务信息和单证传递的频率较低(基本上一个月两三次),所以多用人工或信件传递的方式。但在路途遥远、信息传递量大而频繁的情况下,人工传递就显得效率低下。因此,在信息技术快速普及和广泛应用的今天,企业实行财务外包策略,必须以网络信息技术为依托。在网络环境下,企业要保证财务外包策略的有效实施,除了更新经营管理理念,使之与时俱进外,还必须更新和升级配套的硬件设备,完善企业内联网,并充分利用企业外联网、国际互联网等信息高速流通渠道。同时,还要提高企业内部财务人员处理信息的技术能力和水平,利用网络平台和信息技术,对财务外包实行全天候监控,并做出及时反应。真正实现企业同外包商的对接。
避免对外包商的过分依赖
企业通过财务外包的方法来摆脱财务管理失控的局面,获得较高品质的专业服务,可以说已经得到了广泛的认可。但是,企业很可能会因为长期依赖外部条件,形成永久性弱视,从而丧失自身财务在计划制定和决策支持方面的能力。随着企业的发展壮大,业务量达到一定程度时,企业要有意识地摆脱对财务外包的过分依赖。在外部咨询力量的帮助下,建立健全自己的财务组织和财务流程,否则将难以适应物流、应收账款和现金流管理日益增长的压力。只有这样才能让财务外包真正成为公司进一步发展的战略资源。
财务外包_财务外包 -服务流程
准备程序
1.与潜在客户沟通,了解客户合作意向。
2.为了更周到地为客户提供良好的服务,深入了解客户公司以下内容:公司成立的时间、所属行业、营业收入状况、主要流转税为增值税的,是增值税一般纳税人还是小规模纳税人,或营业税的纳税人。企业所得税是查账征收还是核定征收。公司是外资、中外合资、内资等。公司的员工人数。
3.报价。根据第二条了解客户情况后,结合公司的服务定价政策,初步向客户提供报价。
4.登记客户意向表。
5.跟踪客户至少3次,并与客户达成或上门作进一步沟通计划。
签订协议
1.与客户达成合作意向后,就客户提出的服务开始日期、服务期限、服务内容、服务价格等初步协议转交客户。
2.若与客户达成一致意见,则签订服务协议,否则将服务条款修改后直到客户满意后签订最终协议。
执行协议
1.财务顾问与客户相关人员初步确定第一次服务前的工作准备。服务前的准备工作具体内容如下:
(1)确定客户专职或兼职出纳人员。
(2)财务顾问指导出纳建立内部管理用现金与银行存款日记账。
(3)指导客户日常资金暂支单和费用报销单等单据的填制和办理工作。
(4)要求客户提供:营业执照与税务登记证复印件,税务局批准的税种及税率表复印件。
(5)要求客户提供客户单位所属税务局地址、税务专管员姓名及联系方式。
(6)客户出纳人员每月25日将费用报销单、暂支单、发票、银行往来收据、工资及社保金明细表、原材料、半成品、产成品、库存商品等出入库单、购销发票、经济合同等资料快递锐卓公司指定的财务顾问。
2.做账。每月25日至30日财务顾问整理发票并及时做账。做账过程中,对不确定的问题如发票等资料短缺或内容不清楚的问题及时与客户方沟通。
3.报税。每月1号至10号填制税务报表资料并指导客户出纳划转税款。
4.需到客户税务局国、地税报税的,由财务顾问或客户出纳上门报税。实行网上申报的,进行网上申报。
5.财务顾问将税单、财务报表、纳税申报表、记账凭证等资料快递给客户公司。
6.财务顾问就税务局提出的问题及最新财税政策及时反馈给客户。
财务外包_财务外包 -存在问题
管理机制不统一
虽然我国的财务代理行业发展很多年,但一直以来都没有一套统一的管理机制或严格的行业规则,一直以来,财务公司大多参考中国的各大会计师事务所来定制自己公司的管理制度,这导致了财务代理行业与会计事务所管理方面同质化特别严重。
会计更换频繁
很多小的财务公司为了节省人工成本,往往招收新毕业的会计入行,新会计的工资1500就打发了,而老会计少说也要3000往上,但新会计不会做账,他们往往不到二个月就会自动走人,这样一来,新会计手上的企业就要交接到另一个会计手里,财务交接很麻烦,交接的不好,对后期的记账报税有一定影响。所以很多找财务公司的中小企业会发现这样奇怪的现象:自己公司的账作了没二个月,会计又换了,半年时间换了三个会计,而且税务那边也是麻烦不断。要解决这一问题,就应要求财务公司不招新会计,招的会计最起码要会做全套账才行。
收费标准不一
财务代理公司的收费标准大体可分为以下几种:1按企业性质收费:即分为服务业企业,小规模企业,一般纳税人企业,进出口企业;2按企业财务工作量而定;3按企业每月开票量而定;这使得企业在咨询财务代理费用时,得到的报价不一样,不过这一点问题不大,因为报价再差别,同一家企业的报价误差也不会超过100元。
财务外包_财务外包 -提交资料
一、 新企业(小规模企业)
1.投资款单:银行进帐单、支票头
2.银行转帐单:验资户转基本户
3.银行票据:进帐单,支票头,手续费单,利息单,汇款单,现金缴款单,税单,水单
4.银行对帐单
5.工本费,房租,水电,设备,办公家私,汽车费用,差旅费,餐费,交际应酬费
6.工资表:提供五个以上名单
7.收入,成本发票
8.营业执照、代码证、税务登记证、开户许可证复印件
9、法人身份证复印件、手机号、经营地址等信息
二、老企业
1.帐本:
小规模:总帐,三栏明细帐,现金日记帐,银行存款日记帐
一般纳税人:加固定资产明细帐,应交税金明细帐,进销存明细帐,销售明细帐
2.凭证:
法人,会计,报销人,出纳签字
3.收据:工商局,财政局,税务局,村委会,居委会盖章,借款,预付款
4.帐本:现金银行存款