中国移动网上投诉中心 移动如何网上查询投诉处理状态?

移动如何网上查询投诉处理状态?――简介

有的时候我们投诉移动后,移动公司受理后,会发给你一个单号,怎么查询呢?

移动如何网上查询投诉处理状态?――方法/步骤

移动如何网上查询投诉处理状态? 1、

如图所示,移动公司受理后会给这样一个投诉单号,叫你网上查询,但查询起来很不方便。


移动如何网上查询投诉处理状态? 2、

首先你要登陆移动所在地的网站,不要登陆错了。


移动如何网上查询投诉处理状态? 3、

登陆你的手机号码,如图所示。


移动如何网上查询投诉处理状态? 4、

拖动到页面最下方,点击“售后服务”

移动如何网上查询投诉处理状态?_移动投诉

中国移动网上投诉中心 移动如何网上查询投诉处理状态?

移动如何网上查询投诉处理状态? 5、

当然也可以点击页面上方的“服务与支持”


移动如何网上查询投诉处理状态? 6、

点击下方的“投诉工单查询 ”


移动如何网上查询投诉处理状态? 7、

输入移动公司发给你的单号,点击查询就可以了。另外也可以直接发短信进行查询。

移动如何网上查询投诉处理状态?_移动投诉

  

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