爱华网自从公司邮箱服务器更换为263以后，大家普遍反映有时候收不到信件，尤其是使用客户端的同事。经过尝试，咱们先按以下办法进行设置一下，希望能够解决问题：
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法――工具/原料能上网的电脑
263企业用户
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法――方法/步骤关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法 1、
1、打开网页浏览器，在地址栏中输入“mail.公司域名”，然后在弹出的页面中输入自己邮箱的用户名及密码进行登录。如图1所示。
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2、进入个人邮箱以后，找到页面右上角的小人头，然后点击一下，在下拉菜单中选择“设置”，如图2所示。
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法 3、
3、在接下来的页面中，目光移到左侧栏目，找到“反垃圾设置”，点击一下，右边会显示对应页面，“当前级别”中默认是“中级”，咱们把它改成“低级”。因为263反垃圾反的太厉害了，有些第一次联系的客户也给当成不友好给弄到垃圾邮箱了，所以把级别设置低一些，不过要注意：一旦改成低级以后，一些莫名的垃圾邮件就会进来，但是，比起丢失潜在客户来说不叫事儿……上边有“低”、“中”、“高”几个级别的说明，可以大概了解一下，做到心中有数。改完之后点击“保存”按钮。操作如图3所示。
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4、接下来点击左侧栏目中“发信设置”，然后看右边，找到“发信后收件人”，把“自动加入通讯录”打上勾，确保联系人让263系统确定为友好。使用客户端的同事，找到“保存已发信件”，在“保存客户端发信”复选框中打钩，目的是用客户端发信后，网页邮箱的“已发送”中也会保存发信内容。其它方面根据个人需要进行设置。
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法_263企业邮箱客户端
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5、仍然是左侧栏目，点击“邮件分类规则”，在右侧出现的界面中选择“新建规则”，如图5所示。
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法 6、
6、在弹出的页面中，规则名称随便起一个好了，如“guize1”，在步骤1：选择规则的触发条件中，不做修改，在步骤2：执行动作，中则….选择“移动到指定文件夹”，然后在下拉列表中选择“收件夹”，然后点击“保存”，如图6所示。此措施的目的好像是不管发件人是谁，邮件统统移到收件箱（个人理解），不过肯定会产生相当的没用的邮件，如果感觉不合适，此规则将来还可以删除。
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法 7、
7、左侧栏目中点击“文件夹管理”，右侧出现的页面中，“退出时清空已删除邮件”，根据个人爱好选择，本人选择“不清空”，害怕有用的邮件万一删除，一旦退出清空后就找不到了，感觉手动清空比较好。
“归档邮件周期”中选择“不进行文件归档”吧。如图7所示。
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法_263企业邮箱客户端
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法 8、
8、这里有必要对左侧栏目“自动转发”功能提一下，点击后看右侧，一般情况下本人选择“关闭”。如图8所示。那么，自动转发是干什么的捏？如图9所示。选择启用后，添加一个个人邮箱如xxxxxx@163.com，当邮件到达邮箱后，它会自动转发到你添加的邮箱中（有人可能一直用个人邮箱，设置了这个功能后，公司邮箱的信会自动发送到个人邮箱中），在这里千万千万注意一点，“保存副本在邮箱中”，一定一定要勾选，不然，公司邮箱的信只转发不留副本，等于是个中转站，什么都没有，之后很可能会造成麻烦，这里介绍“自动转发”功能只是让大家知道该功能怎么使用，怕大家误使用而出错。一般情况下还是选择“关闭”吧，几个邮箱之间邮件倒来倒去总归不好，容易出现问题。此功能尽量别使。
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法 9、
邮箱的其他功能，各位亲们可以尝试点击进去，根据自己需求进行设置一下，多多了解，就像个人手机一样，刚买了手机怎么着功能得先摸清楚，然后用起来才顺手。祝工作愉快！
关于企业邮箱（263）收不到邮件的解决办法――注意事项此教程针对的是刚刚更换了邮箱服务器的亲们，而且是263邮箱的哦！
