? ??所谓领导艺术,就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则和方法的才能。也可以说,领导艺术是领导者的一种特殊才能。这种才能表现为创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法,是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。
领导艺术是建立在一定知识和经验基础上的非程序化的有创造性的领导技能。领导理论是有相当大的“硬度”的科学,它既有自然科学的成份,又有社会科学的成份。但是,领导艺术是变化莫测的,恐怕永远不会数学化、模型化、程序化,永远不会完全变成“硬科学”。尽管它的科学“硬度”会不断提高,但是永远赶不上领导理论的“硬度”,更赶不上自然科学的“硬度”。不过,这并不阻碍领导艺术的存在和发展。因为无论对哪种组织进行领导,实际上都是主观与客观的统一、规律性与创造性的统一。一个领导者,只有既掌握科学的领导理论,又娴熟领导艺术,还具有丰富的领导实践经验,才能使自己的领导活动更为有效。
古今中外的人们在长期的生产、生活和管理活动中,面对复杂多变的自然和社会,经过日积月累,积累了不少宝贵的领导经验。有正面的,也有反面的。在古代,一部《三国演义》展示了不同领袖的长处与短处:袁绍“多谋少决”,且“外宽而内忌”;曹操善于用人却又疑心重重;诸葛亮纵观全局、多谋善断但过于谨慎;关云长英勇强悍可不懂外交策略,等等。这一切,都留给后人许多可以借鉴的东西。在现代,日本的松下幸之助,以不好意思说出来的微薄资金起家,经过几十年的苦心经营,创立了世界知名的松下电器公司;美国的卡尔耐基,以自己的辛勤探索和超人智慧,为人类留下了不朽的领导成功决窍。
美国克利夫兰州立大学管理与劳工系系主任M.K巴.达威说:“尽管在管理原理和内容方面有渊博的知识是有效管理者的前提条件,但是知识本身并不足以构成管理才能。管理的理论是一门科学,管理的实践是一门艺术。”英国国际企业管理理论咨询公司主席罗杰.神尔克说:“领导是一种艺术、技巧和人的某些属性的混合物。”毛泽东同志在《关于领导方法的若干问题》中非常精辟地指出:“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件,统筹全局,正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序,并把这种决定坚持地贯彻下去,务必得到一定的结果,这是一种领导艺术。”周恩来同志则有一句名言:“领导群众的方式和态度要使他们不感觉到我们是在领导”。江泽民同志今年5月在安徽考察工作时强调,进一步改进领导方式和领导方法,实现领导方式和领导方法的创新,是当前加强党的建设、也是作好各项工作面临的一个重大课题。
领导艺术的特点_领导艺术
由此可见,领导艺术对一个领导者来说确是一个值得重视和研究的迫切问题。一般认为,领导艺术具有如下特点:
经验性。领导艺术来源于领导者本人丰富的阅历、广博的知识和通过成败得失总结出来的经验与教训。它不是按照逻辑顺序和逻辑规则从理性的东西中推化而来的,而是由经验提炼而成的;它不是感性认识或理性认识的简单累加,而是出自直觉思维,是过去经验的不断升华。
随机性。领导艺术没有固定和统一的模式与教条,它是领导者系统思考和处理随机事件的一种应变能力。它不遵循规范化的程序,也不信守呆板僵化的教条,而是因人而异,因地制宜,因材施教,因势利导,随机应变地通过直觉判断认识问题、分析问题、处理问题。
多样性。领导艺术是一种生动活泼、丰富多彩的处事协调技能。不同的领导者在处理同一件事务时,往往有着迥然不同的技巧;即使同一个领导者在不同时刻、不同地点处理类似问题时,也会有截然相反的解决办法。
创造性。领导艺术体现了领导者生机勃勃的创造力,是领导者集集体智慧和个人智慧与才华于一体的集中体现,所以方式多变,风格常新。同时,领导艺术的丰富和发展是没有止境的,它是一个高度开放的系统,随着领导实践的不断深入会有新的发展。
可见,领导是一种包含着技巧和艺术的活动。领导有方则功绩赫赫,深得民心,留芳百世;领导不当,则功败垂成,饮恨终身。作为一个跨世纪的领导者,面对数字地球、国际互联网络、3S技术的迅速发展和经济全球化、信息网络化、全球一体化的新形势,处于我国即将加入WTO和进行西部大开发的关键时刻,要使自己的领导活动取得更好的效果,除了时时刻刻不忘提高自己的领导素质、培养自己的领导能力之外,还必须向古人、向洋人、向他人虚心学习领导艺术,使领导变成一种系统的理论指导的有效活动,尽可能地减少和避免随意性、盲目性。