网购盛行,在网上购物品种全,选择多,足不出户,不仅受到年轻人的追捧,很多叔叔阿姨也加入网购大军。但网购的弊病就是东西看不见摸不着,难免有看走眼的时候,幸好网购退货方便,很多卖家都有七天无理由退货的承诺,随着网购已成为我们生活的一部分,《消费者权益保护法》也明确把网上购物,七天无理由退货列入其条款,让我们更安心在网上购物。
很多亲们买了东西部称心但是怕麻烦就不选择退货了,其实退货并不复杂,下面让我们来了解一下。
首先,亲们选够物品时应该多方面考察,进了避免退货,虽然不麻烦,但是也浪费我们一部分经历,并且有可能卖家会受损,所以亲们选购时应该认真,必要时和卖家多沟通。一旦选好,在付款时,亲应该思考一下,买的物品有没有退货的可能性,如果有亲最好选择购买退费险,这样可以得到运费补偿。
收到货后如果不喜欢,穿不了,质量接受不了等等一系列原因,都可以退货。这时应该和卖家联系。如果不是质量问题或卖家过错,有的卖家可能要求你承担邮给你的邮费。总之,亲心意已决坚决退货,最重要不要去确认收货,虽然也能退货但会造成不必要的麻烦。和卖家协商好,他会给你退货的地址及联系电话,这个一定记号。有的卖家会要求写一张退货原因单填写好放在要退的物品里。如有要求一定照办,避免造成麻烦。
然后我们看一下在我们的账号中如何操作退货。首先打开淘宝首页,找到?我的淘宝
登录后进入我的淘宝页面,然后找到已买到的宝贝点击,进入所有亲买的宝贝
在已买到的宝贝中找到需要退货的商品,例如,小编的这个后面有个退货/退款,点击
进入退货或退款页面,如果亲没收到货时也可以选择直接退款,我们主要讲解退货。
点击退货后进入填写退货理由页面如果和卖家协商一致了,就可以直接写一致,退货理由自选。点击提交退货申请就大功告成了。
然后就是亲找一家快递公司把商品邮寄到卖家给的地址,得到快递的快递号。如果买了退费险,把快递单号输进要求填写的物流信息里,可以享受快递赔付。