淘宝怎么投诉卖家?一般情况下都是卖家违约,没有履行承若,不到迫不得已的情况下,都无需投诉,那么怎么投诉,下面看小编的演示吧!
买家怎么在淘宝投诉卖家――工具/原料淘宝账号买家怎么在淘宝投诉卖家――方法/步骤
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第一步:登入淘宝账号,在首页找到【我的淘宝】,点击打开【已经买到的宝贝】,如下图所示:
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第二步:找到退款成功的宝贝,没有退款成功或者正在交易的宝贝是无法投诉的,如下图所示:
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第三步:点击【投诉卖家】,打开后就是买家申请投诉页面,如下图所示:
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第四步:选择需要投诉的原因,要求谁来评判,一般都选择小二,如果想快就选择大众评审,输入自己手机号码方便小二随时联系你,在投诉说明写清楚原因,原因需根据现实状况填写,否则肯能会投诉失败,如果有图片证据,可以上传图片,那样更有说服力,最后点击【提交投诉申请】,如下图所示:
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一般1-2天左右就可以看到结果,只要你是真的被卖家骗了,那么淘宝还是支持对的一方,如果你是靠敲诈卖家来投诉,那么投诉则失败。
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