最近,网上有报道称,因为更换了手机号,淘宝号和支付宝没有解绑原来的手机号,导致支付宝里的资金被盗的消息,下面就给大家介绍一下,在没有手机号后怎么解绑淘宝号和支付宝号。
手机号丢失或注销如何解绑淘宝账号和支付宝账号――工具/原料联网电脑淘宝账号和支付宝账号手机号丢失或注销如何解绑淘宝账号和支付宝账号――方法/步骤
手机号丢失或注销如何解绑淘宝账号和支付宝账号 1、
登陆淘宝账号,点击右上侧的我的淘宝,先以淘宝账号的解绑为例,先给大家介绍一下,支付宝解绑与此大同小异。
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进入我的淘宝后,点击账户设置。
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进入此界面后,就可以看到绑定的邮箱和绑定的手机号,我们点击更换号码。
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进入淘宝网安全中心后,可以看到现在绑定的手机号,由于我们手机号丢失或者无法使用,所以我们应该选择第一项,无法接收短信进行操作。
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进入此页面后,我们看到有两种更改方法,如果我们已经设置过安全问题,第一种方法是首选,既方便又快捷,但是如果没收设置安全问题,或者安全问题忘记了,只能选择通过人工服务。
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安全保护问题,都是自己常记的,而别人不知道的,对于如何设置安全问题,我会在其他的经验中介绍,正确回答出安全问题后,点击下一步。
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这时需要输入新的手机号码和手机接收到验证码,然后确认,接解绑成功,并绑定了新的手机号。
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下面介绍第二种方法,通过人工服务,点击立即修改。
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一般我们绑定的邮箱都不会丢失或者换的,所以,选择邮箱可以正常使用,进行验证。
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点击验证后,我们登陆并打开我们的邮箱,这时邮箱里会收到支付宝服务发来的一封邮件。
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然后我们按照提示,打开邮件中的链接
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这时需要我们填写需要绑定的新的手机号码,并接收验证码,进行验证。
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验证成功后,进入提交具体信息的页面,我们按照上面具体的要求提交信息,尤其是身份证信息,拍照一定按照要求上传清楚。提交成功后,就等淘宝客服审核通过后,就更改成功了。
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手机号丢失或注销如何解绑淘宝账号和支付宝账号――注意事项在此仅提现的是淘宝账号的解绑和更改,实名认证的支付宝账号和淘宝账号是关联的,解绑支付宝账号和次大同小异,需要先登录支付宝首页。在新注册支付宝账号和淘宝账号时一定要先设置好安全问题,便于以后处理相关问题。对于新手,一定要弄清楚淘宝账号和支付宝账号是两个不同的账号。如果以上经验对你有点点的帮助,记得投票点赞,谢谢了。