qq冻结了怎么解除 qq冻结了怎么办

qq冻结了怎么办――简介

如果你的QQ被冻结,说明你的帐号最近存在异常,请及时更改QQ密码,QQ冻结是腾讯为防止出现安全隐患的一种方式。冻结了之后,可以去找QQ客服申请取消冻结。

qq冻结了怎么办――工具/原料

可以上QQ的电脑一台。

qq冻结了怎么办――方法/步骤

qq冻结了怎么办 1、

百度搜索“QQ客服”,第一个就是QQ客服的官网。点进去。


qq冻结了怎么办 2、

进入官网后,如果你没有登录QQ,它会提示你登录QQ,如果你已经登录了,它会默认加载你的QQ,在官网上会找到一个“号码冻结查询”的,如图所示。

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qq冻结了怎么办 3、

点击“号码冻结查询”进去后,就会跳转到查询页面,输入你被冻结的QQ号,再输入验证码,点“提交”。

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qq冻结了怎么办 4、

点击“提交”后,会直接跳转到“找回密码”页面,你输入你的密保答案。只要输入正确,你的QQ就解冻了。

qq冻结了怎么办――注意事项

解冻一定要知道QQ密保答案,这个答案是在你申请QQ时所填的。

请不要把自己的QQ密码告诉他人,以免造成不必要的安全损失。

大公众场合,最好不要登录自己的QQ,这样会降低密码被盗的隐患。

  

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