王女士患有心脏病多处投医,经人介绍去供销大厦听老年人保健讲座,讲解员极力向她推销了9盒“纳豆红曲磷脂胶囊”,称服用完就能治好心脏病了。王女士向多家医院咨询后,得知该胶囊只是保健食品,不能治病,她向商家要求退款遭拒。
日前,68岁的王女士在市中心遇到一个叫“张晴”的女孩。对方称是“中国老年福利研究中心”工作人员,正在供销大厦举办针对老年人的健康讲座,只有三节课,机会难得。王女士信以为真,就讲自己患心脏病,多地投医没能治好。“张晴”激动地告诉她,说他们举办的讲座里关于老年人心脏病的课题是主要内容,劝她去听听,再带上一帮老人参加也可以。王女士就将自己的联系方式和家庭住址给了“张晴”。
王女士接连听了四节课后,“张晴”把她拉到一间办公室里,悄声说通过内部关系争取到一个疗程的良药。这个“良药”是“纳豆红曲磷脂胶囊”,一共9盒,收费12000元。王女士再三问“药”的效果,“张晴”承诺100%能治好她的心脏病。王女士就买下了,“张晴”收费后提供了一张收据,收据上盖有“中国老年福利研究中心”字样的印章。
几天后,王女士所在社区里搞老年人体检,她就把买的“良药”带去让医生帮看看。医院检查后首先对“中国老年福利研究中心”的印章和不正规的收据表示质疑,并肯定说它不是药,治不了心脏病。医生建议她不要服用。王女士半信半疑,带着“良药”又接连到市区几家大医院找医生鉴定,结果医生们的说法都是一致的,同时认为所谓的“中国老年福利研究中心”是假冒的,正规的福利机构不会通过搞保健讲座的方式向老年人推销商品,而且收费不可能不出具发票之类的合法凭证。
王女士赶紧去找卖家,可是对方开始称没有“张晴”这个人。王女士苦苦等了一天,将正赶回大厦的“张晴”拦住,对方开始说她没印象了,在几个老人证明下,“张晴”称“药”不假,售货后不能退。
鼓楼区消协接到投诉后先向民政部门了解,市民政局说从名称上来看,该中心应当是非盈利的机构,一般正规的公益性质机构都会在民政部门进行备案。这种打着福利中心或公益组织的旗号,向老年人售卖保健品的,大都是骗人的。此前,有不少市民都反映过类似情况,这种机构三天两头换地方,老年人应多加防范。市工商局称,从来没有听过该机构,按照规定应该没有公司名称以“中心”结尾,个体企业也不允许这样起名称。
经过调解,目前,该中心向王女士退还全部钱款。市工商部门也已介入调查此事。