目前市场电脑很多,普通台式机,电脑一体机,电脑电视一体机,迷你机,网络终端一体机、有盘系统、无盘系统、种类繁多,让人无从下手,买来后发现很多不便,管理不到位的甚至引起了很多投诉。因此客房电脑的选择也是个难题,如何才能选择到既符合酒店档次,又能满足客人的客房电脑呢?怎样正确选择酒店客房电脑?――酒店客房电脑选择
根据个人多年的经验,酒店客户电脑宜用无盘系统或网络终端服务器,有客房电脑则首选网络终端一体,豪华娱乐型的客房电脑则推荐使用无盘一体机电脑或迷你电脑(背挂式),普通台式机不推荐使用。
第一,普通台式机和单机系统不适合酒店客房使用。
首先,普通台式电脑主机体积大,占空间,对酒店客房来说,空间是很珍贵的。其次,连接线多,不方便打扫卫生,容易形成卫生死角。最后从安全性能来说,普通台式机不是很安全。主机配件容易被盗、被换等。再者耗电量大,有噪声。因此,酒店客房环境不适合装普通台式机。而单机系统由于使用的人多,是公用电脑,客房住户不会有意识去保护,这就导致易中毒,并且客房房卡一取出就断电,对系统及硬盘都是致命的损伤,电脑一多,维护量就大,因此单机系统也不适合酒店客房环境。
第二,电视电脑一体机不适合酒店客房。
首先,电脑电视机对大多数人来说还是属于一个新产品的。产品不成熟,质量问题多,市场参差不起。而且,电视电脑一体机的维护也是一个致命的问题,电脑维护本来就很复杂,再加上电视,维护成本将成倍增长。其次,电视电脑一体机使用起来时需要有一定的电脑知识,使用的习惯也和普通台式机不一样,有很多人都用不习惯。这样就让普通的客房住客无法方便的使用电脑,而酒店接待的客房大部分都是属于普通的客房住客,不懂电脑的人。
第三,网络终端一体机对经济型酒店来说是最佳选择。
网络终端一体机最突出的优点是维护简单,安全,性价比极高,只需普通电脑的一半,而功能却齐全。虽然在高清晰视频和大型游戏上有不足,但经济型酒店的商旅人士有高清晰和大型游戏需求的应该说不多,而在高清晰影视方面,现在广电的数字电视,电信的IPTV都有这个功能,应此,这方面基本能达到客户的需求。应该说网络终端一体机是目前最适合酒店客户的电脑,也是性价比最高的产品和技术。
第四,无盘系统比较适合酒店客房。
一方面无盘安全性高,维护简单,且客房断电对无盘系统不影响。所以无盘从安全,维护,更新等方面均有较大的优势,在客户电脑多的情况下,尤其适合用无盘,有盘系统从维护,安全等都是较大的麻烦。