一般情况下,你重启电脑,按住F8键进入安全模式就可以了。
如果还不行的话,试试按ctrl+alt+del调出任务管理器,文件-新建任务-找到explorer.exe,点击确定后,可以进入桌面。
具体参考http://jingyan.baidu.com/article/e73e26c0e95d3524adb6a790.html
如果上述办法不能解决,建议送修或重装系统。
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