淘宝的时候发现到手的东西并不满意,想要退货退款,怎样申请呢?这种情况很常见,让小编手把手教你如何申请退款吧。
淘宝怎么申请退款――基本操作淘宝怎么申请退款 1、
登录你的淘宝账号,如果你是微博用户登录的话,就还是微博登录。
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登录之后,点击“我的淘宝”――“已买到的宝贝”。
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找到你买到的宝贝,点击“退货/退款”,进入退款管理页面。
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退款里有两种方式,请如实选择,如果未收到货,则点击“未收到货”。收到货但质量不好,都点击“已收到货”。
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未收到货的朋友,在这里申请,填写你的信息,然后提交信息,等卖家回复。
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收到货但想退款的朋友,这里有两种选择,一种是需要退货,一种是不需要退货(有可能是店主的价格不一,需要退一部分金额,或者已经协商好了)。
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最后提交申请,卖家会做出判断的,如果卖家不肯退款,则可以申请客服介入调查。如果你还有什么要修改的也可以再修改一下,当然,你也可以取消申请。
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