在车险公司不断增加的同时,消费者的选择性也逐渐变多。但全面分析各大保险公司的差异,除理赔服务外,车险的保费、条款等相差无几,因此在投保时更应该考虑的是车险的理赔服务质量。那么,车险理赔服务哪家好?
纵观所有车险公司,排名前三的是人保车险、平安车险和太平洋车险,对比三家车险公司的理赔服务如下:
人保车险
最大的特点是灵活,各个级别的机构差异都很大,车主对人保车险服务的评价也会大不相同。若有熟人或朋友在人保或其代理公司上班,则可以选择人保车险。因为在理赔的时候,可能会受到很多在其他车险公司无法享受到的待遇。
平安车险
平安有推出电话车险和网上车险直销,在各大保险公司中,平安车险是最先推出“私家车商业险多省15%”的优惠政策,将最大利益让给了车主。网上车险能让平安保险和车主直接进行交易,不存在手续费,保险公司也没有渠道佣金成本,因此降价的空间较大。不管是平安网上车险还是平安电话车险,其理赔速度都非常快。平安公司承诺,万元以下的理赔案件,只要资料齐全,一天内可赔付。车主对平安车险的评价也较为规范和标准化。若你没有从事保险业的朋友,自己又没时间认真钻研车险,则可选择平安车险。
太平洋车险
介乎人保车险和平安车险之间,经营上经常变化,理赔服务不太好评价。但可以确定一点,太平洋车险在接到报险后,能够提供更为周全的处理服务,查勘人员到现场较为及时。