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?心态表示一个人的精神状态，只要有良好的心态，你才能每天保持饱满的心情。心态好，运气就好。精神打起来，好运自然来。记住做任何事情一定要有积极的心态，一旦失去他，就跳出去，要学会调整心态, 有良好的心态工作就会有方向，人只要不失去方向就不会失去自己。心态的好坏，在于平常的及时调整和修炼并形成习惯。
人活在世上，凡事都要看开点，看远点，看淡点，心胸要豁达些、大度些，相信“任何事情的发生必有利于我”且“办法总比困难多”，也就没有流不出的水和搬不动的山，更没有钻不出的窟窿及结不成的缘。人活的快乐，就必须要有一个好心态。无论遇到什么事，要学会换个角度去思考，就会感到快乐。有人在一个好的单位工作，他每天会有许多得不如意，苦恼总围绕在他的身边。有人工作单位一般，可他却不舍不弃，每天都有工作目标，把此作为一种锻炼、成长的机会，而且通过创造性地完成本职工作，受到人们的敬佩。阳光般的心态，火一样的热情。收获着成果和幸福。
人就应该树立积极乐观和宽容豁达的良好心态，这样才会获得心灵的宁静和人生的快乐，带来事业上的成就和生活上的美满幸福。我们必须要学会欣赏生命中的每个瞬间，要热爱生活，热爱生命，相信未来一定会更美好。别怕吃亏，“吃亏“是福啊。生活中要既能接受自己，又能接受别人、还要善于接受现实。有人曾经这样说：当我们不能改变环境时就必须去适应环境。不能改变别人时就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。不能向上比较就向下比较。这就告诉我们，人不能去等，要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。别说人们不接受你，别说环境不适合你，别说事情太难做，只是你的心态没调整好。另外我们还要学会忘记、谅解、宽容。别让你的不原谅给了别人持续伤害你的机会。更要学会感恩、欣赏和给予，这样你就会觉得你所作的一切都会是一种对他人的回报。常常是这种心态，你就会天天快乐，幸福无比。
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责任，在现实生活中，每一个人都扮演着不同的角色，都有不同的责任，只不过是与他的职位高低来区分责任的大小而已，如果一个人没有了责任心，他肯定会万事无成，最终一定会被社会淘汰，那什么是责任呢？我想：对于这个问题，不同的人会有不同的回答。的确，在这个社会里真正需要有深深的责任感。我们不仅要对自己负责，也还要对别人负责，对集体负责，尤其是在一个公司里。公司就像一台大机器，每一个人都是机器上的一个齿轮，任何一个齿轮的松动都会影响其它齿轮的正常运转，进而影响整个机器，总之，责任就是做好社会或公司赋予你的一切有意义的事情。有了责任心，我们的工作肯定会有一个质的转变 ---- 工作就变成了我要做，而不是要我做，其最后的结果也大不相同，这一点无庸置疑。心态， 每个人的职位不同，责任也不同，但心态不能不同，良好的心态会给你带来工作的乐趣，给企业带来效益，给社会带来财富，既使在繁忙的工作中也不会感觉疲劳，且工作效益也大不相同，不管你在何时，职位发生什么样的变化，都要保持端正的心态，请记住：没有悲哀的工作，只有悲哀的态度，人变心则变，心变则态度变，态度变则思维变，这样，也许更高的职位也在悄悄向你靠近，所以，思想决定了行为，心态决定了命运。
位置：有了深深的责任感和良好的心态，工作中的我们还必须认清自己的位置，并在这个平台上展示自己的能力，这样，我们的工作才有可能做好。实际上，“认清你的位置”就是在工作中给自己一个很好的定位。而真正的定位是在工作经验与个人在不断反省中获得的动机、需要、价值观、才干相结合，才能达到自我满足和补偿；也是在长期稳定的工作中取得的。作为公司的员工，每个人都有自己明确的工作范围和职责范围，一定要以积极的态度去认真对待，这样才能够把工作做得圆满、到位，在给领导汇报工作时，不要回答：“我做了”，而是回答：“我做好了”。
其次是不要越位，是自己管的事情就要全力的去管好，不要超出管理权限，如果没有上级的受权，超越了管理权限也会导致权责不分，进而让公司的发展进入一个模糊不清的状态。不该你管的事情，则要根据实际情况主动配合相关人员把事情处理好，总之，位置对每个人来说都十分重要，把好了自己的位置，也就把好了工作的方向盘，同时也就把好了人生的方向盘。课堂上幽默的讲解和生动的案例使每个在训人员受益非浅，课堂下讨论热烈、活跃，学习气氛高涨。培训完毕，要求每位学习的人员，把这次学习记要整理成培训的教材，真正使每一位在职员工成为公司这台大机器中的一个齿轮，为公司这台大机器的高速运转发挥自己的作用 ……调整好自己的心态。
