爱华网淘宝运费险全称退货运费险，是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。由华泰保险联合淘宝网推出的一款专门针对网络购物中退换货运费的保险产品。
淘宝运费买家版和卖家版的差异
淘宝运费险具体分为买家版和卖家版，二者都是由保险公司将退换货产生的运费赔付给买家，都是只支持7天无理由退换货的商品。而区别在于退换货运费险买家版是由买家在购物时自主选择付款，卖家版则是由卖家为买家购买的，买家直接享有而不用再自己支付保险费。
退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。
“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
淘宝运费险的产生背景
在网络购物中，由于淘宝卖家和买家之间一直存在退货时谁来承担运费的纠纷，而且在当前的退款纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为网店售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。
淘宝运费险的3大特点：
1.保费低：平均支出不到0.5元;
2.投保易：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付;
3.理赔快：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
