很多会员入住前都有很多入住疑问,那今天就把一些主要的问题进行汇总,希望能帮您解决疑问。
7天连锁酒店会员入住常见问题――方法/步骤7天连锁酒店会员入住常见问题 1、
我没有7天连锁酒店纪念卡,能享受会员优惠吗?可以,住店会员领取睡前牛奶,使用二代身份证刷卡领取即可。
7天连锁酒店会员入住常见问题 2、
为什么我早上6点去到分店,不能入住?(1)我们分店的入住率都非常高,7天会注册和银卡会员离店时间13:00,金卡和白金会员离店时间14:00,我们需要预留时间打扫房间,建议您在下午14:00后办理入住手续。(2)如果您较早到店,分店将视当时房间情况给您安排入住,不能保证有房;建议您先办理入住手续,在前台寄存行李,稍后分店安排了房间后,您可回到店里直接入住。
7天连锁酒店会员入住常见问题 3、
为何你们酒店凌晨00:00后入住都是算一天的房费呢?很多酒店都是打5折的。7天的会员价不打折,00:00-06:00入住都要收取一天的房费。
7天连锁酒店会员入住常见问题 4、
你们分店的价格怎么不统一呢?由于各城市的消费水平有不同,且各分店地理位置不一样,7天根据各分店的实际情况,综合各因素来制定房价的。
7天连锁酒店会员入住常见问题 5、
你们为什么不能在任何一间分店付款到任何一间分店入住?我们每个分店财务是独立管理的。
7天连锁酒店会员入住常见问题 6、
请问酒店每晚收取的押金是多少? 入住酒店是否收取服务费?现金:房费取整数+100元杂费押金;刷卡:房费+100元杂费押金(现金);不收取额外的服务费。注:金卡和白金会员或预付房费的客人免收押金。
7天连锁酒店会员入住常见问题 7、
我没有会员卡可以领睡前牛奶吗?住店会员可用二代身份证领取。如没有二代身份证和7天纪念卡则无法领取。
7天连锁酒店会员入住常见问题 8、
两个人住一间房能领两盒牛奶吗?入住人是会员可以领取,请在住会员使用7天纪念卡或二代身份证到前台领取。
7天连锁酒店会员入住常见问题 9、
为什么不能凭一代身份证领取睡前牛奶?领取牛奶需要读卡器确认您的会员身份,一代身份证没有芯片功能,系统无法确认会员身份,建议您使用7天纪念卡。
7天连锁酒店会员入住常见问题 10、
我跟朋友两个人入住一个房间,只登记一个证件可以吗?不可以,根据公安局规定,所有进入酒店客房的客人均要本人携带身份证登记。
7天连锁酒店会员入住常见问题 11、
身份证遗失了,如何办理入住?请出示在公安机关办理的临时证明。
7天连锁酒店会员入住常见问题 12、
7天的房间最多可以住几人?可入住2位成年人,可带1位儿童入住;所有入住的客人均要本人携带身份证登记入住。
7天连锁酒店会员入住常见问题 13、
我现在已经住在你们的房间了,为何前台不让我续住?由于您之前没有提前预订需要续住的时间,那段时间已被别的客人预订了,为保证预订客人,所以无法为您续住,请您下次提前预订续住。
7天连锁酒店会员入住常见问题 14、
经济房、自主大床房和自主双床房有什么区别?经济房:床宽(1.35*2米),毛巾类配1条浴巾+1条地巾,枕头为1个棉芯枕+1个荞麦枕;自主大床房:床宽(1.5*2或1.8*2米),毛巾类配1条浴巾+1条地巾,枕头为1个棉芯枕+1个荞麦枕;自主双床房:床宽(1.35*2米),毛巾类配2条浴巾+1条地巾,枕头为2个棉芯枕。
7天连锁酒店会员入住常见问题 15、
酒店内是否提供餐饮?7天的分店只提供营养早餐,房费不含早餐费。
7天连锁酒店会员入住常见问题 16、
7天提供停车场吗?7天本身不提供停车场,但附近都会有其他的收费停车场,为了您的财产安全,建议您到收费停车场。
7天连锁酒店会员入住常见问题 17、
是否每个分店都有安装吹风筒? 每层都有吗?是的,每个分店都有安装自助吹风筒区,每层都有;由于每家店的建筑格局存在差异,具体的安装位置会有不同,具体位置可以在入住时向前台人员咨询。
7天连锁酒店会员入住常见问题 18、
酒店是否提供麻将台、CD、VCD、电脑?为了给每位客人提供舒适,环保的睡眠环境,不提供麻将台、CD、VCD等相关的娱乐设施,部分分店提供了电脑租用的服务,房内提供免费宽带上网的接口。
7天连锁酒店会员入住常见问题 19、
你们的枕头可以出售吗?分店的荞麦枕头可以出售,请直接到分店前台购买。
7天连锁酒店会员入住常见问题 20、
在入住当天退房需要收取全天房费吗?(1)在入住当天18:00前退房的,18:00前入住4小时内离店收取半天房费,超过4小时离店收取全天房费;(2)在入住当天18:00后退房需收取全天房费。